Stayntouch 推出学院 2.0:利用人工智能驱动的在线学习简化酒店员工培训

新的人工智能课程提高了学习效率,使 Stayntouch 制作培训视频的速度提高了 91%,提供有针对性的基于角色的培训并扩大语言可访问性。

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Stayntouch 是云酒店物业管理系统 (PMS) 的全球领导者,刚刚推出了 Stayntouch Academy 2.0,这是一门增强型在线产品培训课程,具有新内容、简化的基于角色的课程计划和更高效的内容制作时间。

Stayntouch PMS 提供用户友好的界面,简化了入职流程,员工只需两天或每个模块 1.5 小时即可完成全面培训。此外,Stayntouch 在整个部署过程中提供远程和面对面培训。Stayntouch Academy 2.0 提供全面的按需电子学习课程,包括认证、测试环境和进度跟踪。

Stayntouch Academy 2.0 现在利用先进的 AI 和大型语言模型 (LLM) 来部署电子学习内容、简化课程计划并将生产时间缩短 91%,同时提高更新频率。加入 Stayntouch Academy 2.0 的 Stayntouch 客户将受益于:

  • 更新和增强的内容设计,使课程之间更加一致;

  • 围绕特定角色制定更有针对性和更简化的课程计划,以便更轻松地注册并更深入地了解 Stayntouch PMS 平台;

  • 完整的英语、法语和德语课程库,未来将添加其他语言;

  • Stayntouch 知识库中整合的内容库,包含新的培训资源和文档,使搜索更容易、更高效。

Stayntouch 实施和支持高级副总裁 Priya Rajamani 表示:“Stayntouch Academy 2.0 代表了我们培训能力的重大进步,为我们的客户提供了更高级、更直观的学习体验。通过利用先进的人工智能,我们可以更快地更新内容并提供有针对性的、针对特定角色的课程。这可以帮助我们的酒店客户更有效地掌握 Stayntouch 平台,让员工专注于提供卓越的客户体验。”

关于 Stayntouch

Stayntouch 提供完全以客人为中心的移动酒店物业管理系统 (PMS),拥有超过 1,200 个一流集成的综合库。我们的云原生 PMS 使酒店能够增加收入、降低成本、改善服务并吸引客人。Stayntouch 新扩展的 PMS 平台 Stayntouch 2.0 进一步简化了酒店运营,使酒店能够简化和加速直接预订、轻松处理付款并简化集成 - 提供更加增强的客户体验。Stayntouch 拥有一支在酒店业有着深厚根基的专业团队,是行业领先管理公司值得信赖的合作伙伴,包括 Sage Hospitality、HEI Hotels & Resorts、EOS Hospitality 和 Stoney Creek Hotels、Village Hotels、Pod Hotels 和 First Hotels 等创新独立品牌以及 TWA Hotel 和 Zoku Amsterdam 等标志性独立酒店。如需了解更多信息,请访问 www.stayntouch.com。

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