Sudima Hotels 选择石基企业平台 (PMS) 进行全面技术改造,提高效率和客户满意度
升级包括石基企业平台 (PMS)、Digital Stay、ReviewPro 和 PayBy,体现了 Sudima 对创新和卓越的持久承诺。
全球酒店业技术创新者石基自豪地宣布,Sudima Hotels 已宣布对其技术堆栈进行重大升级,采用石基酒店技术生态系统中的多种解决方案。Sudima Hotels 与石基建立了长期合作伙伴关系,始于 2018 年实施 Infrasys POS,2019 年实施 ReviewPro。目前,Sudima Hotels 正在与石基支付(与 Adyen 合作)合作,最近又推出了石基 PMS - 石基企业平台、Digital STAY、ReviewPro Surveys 和 PayBy。此次全面升级解决了数据完整性、效率和客户参与度等关键问题,使 Sudima Hotels 在酒店业中保持了持续的竞争优势。
这家新西兰酒店集团发现其先前的技术堆栈存在重大挑战,这些挑战不仅妨碍了内部运营,还因预订不准确而导致收入损失。石基与 Sudima Hotels 的合作是全面且透明的,提供了值得信赖的建议,并就当前功能、未来发展和现实时间表进行了清晰的沟通。这种方法迅速解决了许多集成问题,并交付了符合 Sudima Hotels 高标准的简化、高效且具有成本效益的技术堆栈。
Sudima Hotels 首席运营官 Les Morgan 表示:“在 Sudima Hotels,我们相信技术的力量可以改变宾客体验并提高运营效率。我们与石基的合作对于实现这些目标至关重要。他们的解决方案与我们积极主动和前瞻性的理念相一致,我们亲眼目睹了周到的技术采用如何让我们在市场上占据竞争优势。”
石基团队迅速行动,满足了 Sudima Hotels 紧迫的实施时间要求,展现了他们对客户满意度和卓越运营的承诺。石基企业平台的部署不仅解决了现有的集成问题,还引入了高级功能,使 Sudima Hotels 能够提供个性化和引人入胜的客户体验。
“Sudima Hotels 决定扩大与石基的合作,体现了其致力于利用尖端技术提升宾客体验和运营效率的承诺,”石基亚太及中东高级副总裁 Nikkie Singh 表示。“我们的综合解决方案,包括石基企业平台和数字住宿,在功能和特性方面无与伦比,使 Sudima Hotels 能够应对过去的挑战,同时为未来的发展做好准备。我们很自豪能够支持 Sudima Hotels 重新定义酒店业的卓越品质。”
Sudima Hotels 决定采用石基的先进解决方案升级其技术堆栈,彰显了其致力于持续改进和创新的决心。随着酒店业格局的发展,Sudima Hotels 对综合、集成技术平台的投资将使其能够保持领先地位并提供卓越的客户体验。有关 Sudima Hotels 及其对卓越的承诺的更多信息,请访问 Sudima Hotels 网站和石基集团网站。