Quorum Club 选择 mycloud PMS 来扩展全国范围内的会员服务
mycloud Hospitality 的统一平台改变了 The Quorum Club 多城市分店的运营,实现了自动化、集中库存跟踪和增强的会员体验。
Quorum Club 致力于实现其专属会员制俱乐部网络的现代化运营和规模化运营,并借助全面的云端酒店管理解决方案 mycloud PMS,将其位于印度古尔冈、孟买和海得拉巴的门店整合到一个智能平台上。Quorum 以在高设计感环境中融合文化、商业和社区而闻名,此次数字化转型标志着该品牌在卓越运营方面迈出了新的一步。
在部署 mycloud PMS 之前,The Quorum 面临着严峻的运营挑战:系统各自为政、手动流程耗时耗力,以及三个地点之间有限的实时可视性。由于缺乏集中式跟踪或集成数据流,该机构在库存管理、服务协调和会员参与方面效率低下。为了寻求一个全面而灵活的平台,The Quorum 选择了 mycloud PMS,因为它能够将 POS 系统、后台模块和专用俱乐部管理系统整合到一个统一的界面中。
MyCloud 赋予了我们之前缺失的信心和掌控力。Quorum Club 首席财务官 Gaurav Gaur 先生表示:“MyCloud 为所有城市提供了统一的仪表板,为我们的团队提供了统一的平台,为我们的会员提供了统一的简化体验。我们需要的不仅仅是一个酒店系统:我们需要一个智能且随时可用的平台,能够适应我们现有的工作流程,并随着我们的目标不断扩展。MyCloud 是我们的理想合作伙伴。”
mycloud PMS 专为服务精品酒店到多物业连锁酒店等各类酒店而设计,提供功能丰富的系统,涵盖集成式 PMS、销售点、库存和物料控制、宾客历史记录、会员管理以及强大的报告工具。其基于云的架构无需现场硬件,提供随时随地访问,并支持跨部门实时分析。该系统还符合 PCI 和 GDPR 标准,确保敏感数据的企业级安全。
对于 The Quorum 而言,迁移至 mycloud PMS 已提升了各部门的效率,缩短了员工入职时间,并实现了会员参与度、餐饮库存以及跨地点绩效等关键指标的实时报告。Mycloud PMS 拥有用户友好的界面、多模块设计以及超过 200 个第三方集成,使其成为一个真正可定制的平台,适合寻求发展的酒店运营商。
mycloud Hospitality 副总裁 Deepak Chauhan 先生表示:“我们很高兴能够支持 The Quorum Club 拓展其在印度高端酒店和生活方式领域的业务。我们的使命是帮助酒店品牌以更智能、更快捷的方式运营,同时又不失人性化。通过将 POS 系统、后台和会员管理整合到一个无缝系统中,The Quorum 现在可以更加专注于为会员打造难忘的体验,而无需再为后端的复杂性操心。”
mycloud PMS 拥有遍布 40 多个国家的数千名用户,作为经济实惠、可靠且安全的平台,持续引领市场,适用于所有类型的酒店物业。其易于设置、支持多物业运营以及自动化工具,使其成为寻求数字化转型并最大程度减少运营中断的品牌的首选。