TRYBE 与 Friendbuy 集成，帮助水疗中心、休闲场所和活动运营商将顾客转化为品牌拥护者
此次整合使酒店和健康产业运营商能够直接通过 TRYBE 平台启动和管理推荐和忠诚度计划，将满意的客人转化为可持续的、可衡量的客户获取渠道。
云原生水疗、休闲和活动管理平台 TRYBE 宣布与领先的推荐和忠诚度平台 Friendbuy 完成全新整合。Friendbuy 深受高增长消费品牌的信赖。此次整合将使酒店和康体运营商能够直接通过 TRYBE 平台启动和管理推荐及忠诚度计划，从而将满意的顾客转化为可持续、可衡量的获客渠道。
此次合作旨在解决水疗、休闲和活动运营商目前面临的一大挑战：过度依赖付费广告来推动新预订。不断上涨的获客成本、收益递减以及内容制作和网红管理带来的隐性成本，让许多运营商陷入困境，投入更多资金却原地踏步。与此同时，他们最强大的增长资产——满意顾客的口碑——却基本未被充分利用。顾客调查始终显示，口碑传播早已自然而然地发生；目前缺失的是系统性地激活口碑传播的基础设施。
TRYBE 与 Friendbuy 的集成为运营商提供了所需的基础设施。他们可以奖励推荐好友的顾客、激励顾客再次光顾，并构建量身定制的品牌忠诚度计划，所有这些都无需管理单独的技术栈。推荐链接、奖励发放和计划绩效分析与运营商日常在 TRYBE 中使用的预订、会员和运营工具无缝集成。
Friendbuy平台所能取得的成果不言而喻。Bathhouse与Friendbuy合作开展的推荐计划，目前已贡献了20%的新客户获取量，而推荐好友的转化率高达22%。
除了客户获取之外，Bathhouse 还利用 Friendbuy 的忠诚度工具打破了客户类型之间的壁垒，激励经常光顾桑拿浴室的顾客尝试护理疗程，并鼓励护理疗程的顾客体验沐浴仪式，从而提高了两个群体的终身价值。
“通过将 Friendbuy 的推荐和忠诚度引擎直接集成到 TRYBE 中，我们为运营商提供了一个可衡量、可复制的获客和留存渠道，该渠道基于他们已经非常擅长提供的体验。每一位满意的顾客都拥有良好的口碑；我们所缺少的正是利用这种口碑的基础设施。像 Bathhouse 这样的品牌已经展示了这种模式的潜力，我们很高兴能将其引入 TRYBE 的网络。” Friendbuy 创始人兼首席执行官 Manish Goyal 表示。
TRYBE 联合创始人 Ricky Daniels 评论道： “TRYBE 的存在是为了帮助运营商打造卓越的客户体验；而卓越的客户体验正是让顾客乐于与朋友分享的关键所在。一直以来，我们缺少的是一种将这种好感转化为可衡量增长的简单方法。此次整合填补了这一空白。运营商现在无需离开平台，即可管理从首次预订到成为忠实拥护者的整个客户旅程。”
TRYBE 已获得 37 个国家/地区 400 多家酒店的信赖。更多信息请访问 try.be/integrations/friendbuy
