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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Raitify

10
直观、快速、可靠
Front Desk from 75-99 房间 Airport/Conference Hotels in Karlsruhe (Germany)
已验证
18 天前
已审查的产品
声誉管理
你最喜欢什么？
后台界面直观易用，响应迅速。将所有评论整合到一个后台，极大地帮助我们回复所有门户网站的评论。以前，很多评论都被我们忽略了。开发人员的承诺也很快就得到了落实，因此在使用几天后，我们就可以通过后台直接回复其他门户网站的评论。即使是 Expedia 的评论，也不再需要复制粘贴了——太棒了！我们还没有启用自动回复功能，但我们相信几周后就能实现自动回复好评。这真是节省了大量时间！客服支持一直都很便捷，响应迅速，能够立即提供帮助，或者在咨询后很快给出解决方案。现在，我们非常期待 GEO 报告能为我们带来哪些关于我们在线形象的进一步洞察。能与这样优秀的合作伙伴携手共进，真是太好了！他们懂得如何专注于最重要的事情！
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
网站上用于显示评论的小部件包含的个人信息比我们自己网站上的要多一些，但我相信在咨询技术支持后，我们可以将其优化到我们满意的程度。由于我们一直使用高度个性化的文本回复评论，我通常更喜欢系统自动生成的第二个回复。我认为，如果能提供一些提示文本的指南或建议，将会进一步提升产品体验。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
3.0/5
执行
5.0/5
Sebastian A. from Raitify replied
Thank you for your detailed feedback! It’s great to hear that Raitify is making it easier to manage reviews across different platforms and that our support and recent integrations have been helpful. We’re already working on updates to the website widget that will allow for more individual settings and customization. Regarding the generated responses, we released an update to our AI response generation last week, which has already improved the quality and variety of the responses. If you’d like to optimize your prompt further, feel free to contact us anytime – we’re happy to help you find the right setup for your hotel. We hope the GEO Report provides you with some useful additional insights as well!

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