你最喜欢什么?
Event Temple 的突出之处在于其专注于酒店行业。与通用的客户关系管理系统(CRM)不同,它围绕酒店销售工作流程设计,包括团体预订、活动管理、提案和销售报告。
我也很欣赏它将销售活动和预订机会整合在一起,使从初步询价到确认的整个流程更易于管理。对于希望提升销售组织和责任感而不增加不必要复杂性的酒店来说,这是一个宝贵的优势。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我希望看到的一个改进是增加更多关于协商企业账户的功能。添加专门的功能来跟踪企业协商价格、账户产出、房晚和收入,以及对单个账户绩效的报告,将使 Event Temple 对酒店销售团队更具价值。
如果能在一个系统中管理和报告团体及活动业务与企业账户产出,Event Temple 将成为一个更完整的酒店销售客户关系管理系统。