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Operations 中受歡迎
最佳 Property Management Systems 的 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
最佳 Staff Collaboration Tools 的 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
最佳 Hotel Accounting Software 的 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Revenue Management 中受歡迎
最佳 Revenue Management Systems 的 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
最佳 Channel Managers 的 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
最佳 Business Intelligence 的 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Marketing 中受歡迎
最佳 Hotel CRM & Email Marketing 的 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
最佳 Booking Engine 的 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
最佳 Hotel Metasearch Management Software 的 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Guest Experience 中受歡迎
最佳 Hotel Guest Apps 的 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
最佳 Contactless Check-in 的 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
最佳 Guest Messaging Software 的 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Jordan Hollander
CEO @ Ocean Park Hotel
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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选择正确的 活动管理软件 您的酒店取决于几个变量,其中一些取决于个人喜好,但大部分取决于您的财产特征。您的酒店是预算有限的小型酒店吗?或者您的房产是一个拥有众多店铺和高 ADR 的豪华度假村?以下是 HTR 基于共同属性特征定义的关键角色,这些特征通常表明相似的产品选择。
个性化结果
优先考虑积极与像您这样的酒店建立联系的供应商
您的结果已根据您的浏览器位置进行个性化,以显示正在积极与您所在地区的酒店建立联系的供应商。 如果需要,您可以在下面更新您的位置。
添加您酒店的客房数以个性化结果,从而推荐最适合您规模酒店的产品。
添加您的物业管理系统以个性化结果,以推荐与酒店的 PMS 集成的产品。
No matching results
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目前,网站个性化已启用,可根据您的财产对结果进行排序。 如果您应用手动过滤器,这将禁用站点个性化。 按“继续”切换到手动过滤并禁用站点个性化。
该产品正在流行
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预订日历:日历将即将举行的活动(及其所有详细信息)组织成易于阅读的格式,其中包含指定的销售经理、空间、所选菜单、停车要求、视听需求等信息。
客户数据库:就像数字 Rolodex 一样,客户数据库包含联系信息,例如电子邮件地址和电话号码、公司或组织、付款方式和事件历史记录。
宴会活动订单:一个好的活动管理系统让您只需点击几下即可创建宴会活动订单。只需上传一次所有菜单和价格,您就可以根据任何特定活动的客人数量和菜单选择轻松配置宴会活动订单。
任务管理:任务和跟踪可帮助您防止细节被遗漏。这些提醒可以根据预设的工作流程触发(例如提醒在每次活动前 3 天分发 BEO)或临时触发(例如提醒为婚宴领取冰雕)。
客户关系管理:利用活动管理系统的 CRM 模块与现有和潜在客户建立和培养关系。您可以创建电子邮件活动来宣传特别优惠、分享新闻和更新或发送节日祝福,以便您的活动场地始终成为人们关注的焦点。
支付处理器:通过集成的支付处理器无缝地收取信用卡费用。
文件和合同:快速创建菜单和合同等品牌文件,并能够以电子方式发送合同以供签名。
报告:通过事件管理系统的分析模块更深入地了解您的收入表现,并自动执行编译和发送报告等任务。
集成:将您的活动管理系统连接到酒店的物业管理系统、支付处理器或客户关系管理系统,实现部门间数据的无缝流。
活动管理系统通常需要按月付费,费用根据您所需的功能和业务规模而有所不同。请注意,在您准备购买之前,最好先进行演示或注册免费试用,这样您就可以确信自己选择了正确的系统。小型场所的基本活动管理系统每月费用约为 100 美元,而可以支持多个用户和多个地点的更强大的系统每月费用为数百美元。企业级系统通常收取安装费或实施费,而基本系统则不收取。如果系统具有集成的支付处理器,您还需要支付支付处理费,通常约为处理资金的 2%。
活动管理系统的设置过程可能只需一天,但对于历史悠久、较为复杂的场所,则可能需要几周时间。实施过程中最大的任务是输入有关功能室、菜单、定价、合同以及销售过程中使用的其他材料的详细信息。如果您要从现有系统迁移,某些活动管理系统会提供数据传输支持(需付费),这可以大大加快该过程。否则,您将手动创建菜单和上传合同。如果您已经运营了一段时间的场所,您还需要上传客户数据库,以便保留对联系信息和历史记录的访问权限。
将所有数据都输入系统后,您就可以培训员工并将活动管理系统纳入日常流程。全面上线之前的最佳做法之一是预订测试活动:完成所有步骤,从发送合同到打印 BEO,以确认一切按预期进行。您最不想做的就是将真实活动用作您的小白鼠!