10 Best Event Management Software for Hotels in 2025

Author img Jordan Hollander
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30 产品审查
533 接受调查的酒店经营者
我们调查了超过 35 个国家的 533 家酒店经营者,以了解哪些是最好的 活动管理软件 供应商,以及您需要了解的所有信息,以便为您的酒店购买合适的 活动管理软件(包括我们的2025 活动管理软件 指南)。我们还汇总了关键决策标准数据,包括集成可用性、合作伙伴生态系统、专家建议等(了解有关HTR 排名方法的更多信息)。
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深度指南

什么是 活动管理软件

会议和活动不再像十年前那样举办,在后疫情时代,您需要能够帮助您在这个充满活力的行业中导航、竞争和取得成功的软件。当今的活动管理软件具有创新性和直观性;您会发现一整套功能,可让您在一个应用程序中处理整个活动周期 - 从潜在客户开发到发送最终感谢信。活动管理软件鼓励销售、宴会、财务和客房部门之间的协作,并通过自动化和优化释放收入潜力。
Finding the right 活动管理软件 solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best 活动管理软件 vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more.

活动管理软件 供应商候选名单

每个物业都有不同的特点、需求、偏好和预算。使用下面的过滤器即时分析数以千计的评论,找到最适合您的酒店。

酒店 活动管理软件 推薦

為您的酒店找到最佳的 活动管理软件

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排序方式
  • 精选合身: 默认排序首先显示正在积极寻求与您所在地区的酒店建立联系的供应商,然后按高级会员和 HT 分数排序。
  • 高分: 酒店技术得分是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、客户支持、用户评论、专家推荐、集成可用性和地理范围,以帮助买家更好地了解他们的产品。
  • 人气: 按用户评论和报告的安装次数(从多到少)对列表进行排序。
扫描全球数据集以个性化您的结果

Tripleseat

4.5 (160 评论)
Ht score logo 94 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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second finalist logo 2024 入围
酒店经营者投票 Tripleseat 作为 #2 活动管理软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
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Tripleseat 是一个基于网络的销售和餐饮平台,适用于酒店、餐厅和独特的场所,将增加销售额并简化预订流程。

Thynk

4.3 (62 评论)
Ht score logo 88 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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third logo finalist 2024 入围
酒店经营者投票 Thynk 作为 #3 活动管理软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
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卓越运营的酒店云

Amadeus

4.4 (36 评论)
Ht score logo 30 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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通过可配置的自动化、视图、报告和系统集成推进您的全方位服务活动策划和预订流程。

Cendyn

实时管理、修改和发布餐饮和活动的在线菜单

Amadeus

帮助活动策划者实现他们的愿景。

Event Temple

4.9 (256 评论)
Ht score logo 100 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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winner logo badge 2024 优胜者
酒店经营者投票 Event Temple 作为 #1 活动管理软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
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用于销售和餐饮的酒店和场地 CRM - 通过我们更快地预订更多交易

Social Tables

易于使用的软件,可自动化和个性化活动生命周期,以提高计划者的忠诚度。

Infor

唯一围绕活动生命周期设计的基于云的销售和餐饮系统。

EventPro

EventPro 全面灵活的活动策划软件为您提供对活动生命周期的端到端控制

Spazious

AI-powered Platform To Maximize Group & Event’s Profitability
特征

活动管理软件最重要的功能

  • 预订日历:日历将即将举行的活动(及其所有详细信息)组织成易于阅读的格式,其中包含指定的销售经理、空间、所选菜单、停车要求、视听需求等信息。

  • 客户数据库:就像数字 Rolodex 一样,客户数据库包含联系信息,例如电子邮件地址和电话号码、公司或组织、付款方式和事件历史记录。

  • 宴会活动订单:一个好的活动管理系统让您只需点击几下即可创建宴会活动订单。只需上传一次所有菜单和价格,您就可以根据任何特定活动的客人数量和菜单选择轻松配置宴会活动订单。

  • 任务管理:任务和跟踪可帮助您防止细节被遗漏。这些提醒可以根据预设的工作流程触发(例如提醒在每次活动前 3 天分发 BEO)或临时触发(例如提醒为婚宴领取冰雕)。

  • 客户关系管理:利用活动管理系统的 CRM 模块与现有和潜在客户建立和培养关系。您可以创建电子邮件活动来宣传特别优惠、分享新闻和更新或发送节日祝福,以便您的活动场地始终成为人们关注的焦点。

  • 支付处理器:通过集成的支付处理器无缝地收取信用卡费用。

  • 文件和合同:快速创建菜单和合同等品牌文件,并能够以电子方式发送合同以供签名。

  • 报告:通过事件管理系统的分析模块更深入地了解您的收入表现,并自动执行编译和发送报告等任务。

  • 集成:将您的活动管理系统连接到酒店的物业管理系统、支付处理器或客户关系管理系统,实现部门间数据的无缝流。

价钱

活动管理软件多少钱?

活动管理系统通常需要按月付费,费用根据您所需的功能和业务规模而有所不同。请注意,在您准备购买之前,最好先进行演示或注册免费试用,这样您就可以确信自己选择了正确的系统。小型场所的基本活动管理系统每月费用约为 100 美元,而可以支持多个用户和多个地点的更强大的系统每月费用为数百美元。企业级系统通常收取安装费或实施费,而基本系统则不收取。如果系统具有集成的支付处理器,您还需要支付支付处理费,通常约为处理资金的 2%。

执行

实施新的事件管理软件的流程是怎样的?

活动管理系统的设置过程可能只需一天,但对于历史悠久、较为复杂的场所,则可能需要几周时间。实施过程中最大的任务是输入有关功能室、菜单、定价、合同以及销售过程中使用的其他材料的详细信息。如果您要从现有系统迁移,某些活动管理系统会提供数据传输支持(需付费),这可以大大加快该过程。否则,您将手动创建菜单和上传合同。如果您已经运营了一段时间的场所,您还需要上传客户数据库,以便保留对联系信息和历史记录的访问权限。

将所有数据都输入系统后,您就可以培训员工并将活动管理系统纳入日常流程。全面上线之前的最佳做法之一是预订测试活动:完成所有步骤,从发送合同到打印 BEO,以确认一切按预期进行。您最不想做的就是将真实活动用作您的小白鼠!

常见问题

酒店经营者也询问

Sales revenue: An event management system should help your team book more events and pull them off more successfully, so you should see revenue growth after implementing one. Tracking your sales revenue, especially year-over-year, will help you determine the impact of this technology partner. Client satisfaction: Sending surveys after your events is a great way to collect client satisfaction data, and you can monitor this data to spot trends and determine if your current processes are working. Ideally, client satisfaction will increase after you implement an event management system.
An event management system is a software application with all the tools necessary for events professionals to sell, contract, plan, and execute a function. Key features include a booking calendar, task management, payment processing, and banquet event order creation.
In the events industry, EMS is an abbreviation for Event Management System, which is software that sales and catering managers use to plan events and coordinate activities among the team executing the event.
The 7 P’s is a framework to use when planning an event with as much value to the attendees as possible. The 7 P’s are Purpose (why does the event exist?), Place (where will you meet?), Partners (who will help you pull it off?), Plan (how will you pull it off?), Practice (ensuring everything runs smoothly), Promote (securing attendance), and Post-Show (thanking attendees and continuing to nurture relationships after the event ends).
In addition to an event management system, which is the most comprehensive type of software in the events business, sales managers might also use catering management software and project management apps. Catering managers or meeting planners might also leverage registration software, fundraising apps, and platforms for attendee engagement (like polling apps) when executing events.

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使命
我們的使命是加快全球酒店業的創新步伐和技術採用,使其成為地球上最精通數字技術和最高效的行業之一。
想象
我們的願景是讓酒店技術報告成為全球酒店業從小型 B&B 到大型連鎖酒店的每項技術堆棧決策的起點。

我们向科技公司销售不同类型的产品和服务,以帮助他们教育买家、建立品牌并扩大安装基础。这些服务通常通过捆绑的会员套餐出售,但也按点菜出售,包括:赞助内容、广告、潜在客户开发和营销活动。虽然会员确实获得了许多好处,以帮助提高他们的影响力,从增强的高级配置文件到审查收集服务 - 会员身份和赞助不会以任何方式影响 HT 分数排名方法。

要了解有关我们营销服务的更多信息,请访问我们的 合作伙伴网站

我们根据我们专有的排名算法 HT 分数对产品进行排名。 HT 分数是 100 分的总分,在每个类别中都是相对的,旨在封装购买过程中的关键变量,包括:客户评级和评论、合作伙伴生态系统、集成可用性、客户支持、地理范围等。

与酒店的 REVPAR 类似,HT 分数旨在成为一个标准化指标,以便能够更好地比较不同的供应商。两个主要驱动因素不是评分和入住率,而是评论数量和平均评分的混合。与 REVPAR 类似,HT 分数是一个有助于决策制定的指标,但并不是选择供应商时的唯一因素。

要了解有关 HT 分数排名方法的更多信息,请访问我们的 HT 分数文档变更日志

保持独立性和编辑自由对于我们赋予酒店经营者权力的使命至关重要。

核心酒店技术报告内容永远不会受到供应商的影响,并且赞助内容始终被明确指定为此类内容。我们的团队只会撰写关于我们已经 (1) 演示 (2) 收集广泛的用户研究或 (3) 我们自己使用过的产品的赞助内容。

为了进一步保护我们编辑内容的完整性,我们严格区分销售团队和作者,以消除对我们分析和研究的任何压力或影响。

HTR 人群每年获取数万条经过验证的评论,并汇总数十万个其他数据点,从专家推荐到产品集成数据,这些数据被即时分析并提供给全球数百万酒店经营者以发现、审查和研究数字产品免费在平台上做出更快、更轻松、风险更低的技术决策,从而加快全球创新和技术采用的步伐。

为您的酒店选择合适的软件取决于几十个变量,其中许多变量可以根据您的酒店的特征进行量化,但其中许多也归结为个人喜好。您的酒店是预算有限的小型酒店吗?或者您的房产是一个拥有众多店铺和高 ADR 的豪华度假村? HTR 旨在提供动态过滤器,以便能够根据您的特征快速个性化数据集。我们还将酒店分为 关键部分/角色 基于共同的属性特征,这些特征通常用作推动类似产品决策的指标,旨在帮助您节省时间并快速确定与您的酒店或投资组合的最佳匹配。

虽然 HTR 的数据集不断增长,使其建议随着时间的推移更具代表性和准确性,但我们基于 HT 分数、数据和细分受欢迎程度的程序化建议旨在作为您在购买过程中利用的工具,但不能取代彻底尽职调查和研究。没有两家酒店是相同的,大多数购买决定还包括个人喜好,这就是为什么我们强烈建议买家在研究过程中考虑至少 3-5 家供应商,以便您获得现场演示和报价,以便做出明智的决定。