Review of The Guestbook

10
易于宾客使用——但福利感觉有限
Housekeeping Manager from 100 to 199 房间 Boutique Hotels in Portland (United States)
已验证
2 天前
你最喜欢什么?
宾客簿的导航如此简便,是我合作过的第一个没有让宾客在注册后频繁询问的问题的忠诚度计划!它简单易用,似乎提供了宾客真正觉得有意义和有影响力的福利。宾客也能轻松注册并持续使用同一账户。我注意到其他酒店的宾客经常会忘记或失去对账户的访问权限。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我认为加入一个让宾客可以获得免费住宿/额外福利的系统会更好。这个计划具有意义且易于使用,但似乎有些人觉得它缺乏亮点。实际上,我觉得没有什么特别的地方能带来巨大影响。当然,更多的酒店合作总是有吸引力,或者如果你能加入行业外的企业作为合作伙伴。例如,如果从主要城市的餐厅被纳入计划,也许能激励宾客对宾客簿更感兴趣,而不仅仅是被动的粉丝。
5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
5.0/5

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