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Review of Cendyn

10
审查
Area Director of Sales & Marketing from 200 to 499 房间 Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
已验证
8 个月前
已审查的产品
商业智能
会议及活动情报
活动管理软件
你最喜欢什么？
我非常喜欢这份知识报告。过去几个月，Khun Gee 来拜访我们，并指导我们完成整个项目。他经验丰富，非常专业，而且聘请本地顾问非常方便，这样我们就可以避免语言障碍。他拥有酒店行业背景，能够理解我们的需求，并为我提供一些实用信息。我们用这份报告分析业务，并使用工具寻找其他酒店的潜在业务，并从中获取正确的信息。我可以用这份报告来评估团队以及竞争对手的绩效。我们还可以了解我们的客户是否也支持竞争对手，这样我们就可以要求销售人员更加亲切友好。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
可能是价格问题。如果可能的话，考虑到2025年泰国经济形势和游客减少，价格应该维持不变。我和Gee讨论过，希望发布预订地址的账户能提供，因为大多数地址都是直接来自美国的，而不是真正的预订者。我希望从报告中没有提到的酒店获取信息，这些酒店是与我们类似的独立/本地品牌，例如Grand Centre point Lumpini和Eastin Grand Phyathai。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.0/5
执行
N/A
Natalie R. from Cendyn replied
We appreciate you sharing your feedback! We’re glad to hear the reports and guidance from Gee have been helpful in analyzing business and spotting opportunities. Your notes about pricing and expanding coverage are valuable feedback, and I have shared them with our teams.

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