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Review of Enso Connect

10
功能强大且用户友好的解决方案，提升宾客体验
CEO & Founder from 100 to 199 房间 Boutique Hotels in Orange (United States)
已验证
2 年前
已审查的产品
度假租赁软件
你最喜欢什么？
我们对 Enso Connect 非常满意，因为它有效地满足了我们的所有需求。虽然该平台易于使用，但确实需要一些学习才能开始使用。但是，一旦我们掌握了配置规则、条件和其他设置，它的强大功能就显而易见了。Enso Connect 基于规则的配置使我们能够在多个地区大规模运营，而无需过多的管理员时间来管理平台。客户支持一直是我们体验的亮点，尤其是我们的专属客户经理 Oskar。团队始终友好而乐于助人，我们能够与团队讨论产品的想法和计划，以支持我们对软件的使用。虽然我们在入职过程中确实遇到了一些可靠性问题，但 Oskar 和客户支持团队在处理和解决这些问题方面非常勤奋，从那以后我们的体验非常顺畅。Enso Connect 的定价合理。我们经常通过追加销售功能每月收回成本，这为我们的运营增加了巨大的价值。总的来说，Enso Connect 已被证明是一种可靠且强大的工具，可以满足我们的需求，我会向其他人推荐它。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
入职流程并不完全简单，但在与 Francois 和 Enso 团队交谈后，我们相信这个问题已经在我们的反馈下得到解决。一开始我们也遇到了一些问题，客人没有收到自动消息，但这个问题很快就解决了。尽管存在这些小问题，但我们认为 Enso Connect 对我们的业务以及我们每月接待的 2000 多位客人的体验产生了总体积极的影响。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
4.0/5

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