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Enso Connect
4.9 (11 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Enso Connect
未排名 度假租赁软件
Digitize and monetize every guest interaction. Build custom flows to Maximize Revenue, Automate Operations, and Slash Response Times.
99% 推荐度，11 家酒店推荐
超過 50% 的 Enso Connect’s 評論來自 United States。
什麼是Enso Connect？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Enso Connect 是一个由人工智能驱动的客户体验平台，专为酒店业设计。该软件通过使用人工智能、智能家居集成、数据和自动化来增强从咨询到退房的客户互动，帮助酒店专业人士数字化和货币化客户体验。Enso Connect 的平台具有人工智能驱动的多渠道消息传递功能，可实现高效沟通，一个名为“登机牌”的综合客户网络应用程序，以及集成智能锁的非接触式登机，可实现无缝抵达。此外，该平台还支持定制追加销售和联盟营销、数字指南和白标客户验证，以确保安全。其酒店 CRM 有助于有效地管理客户关系。通过与您最喜欢的工具集成，Enso Connect 简化了运营并增加了利润，将每一次客户互动都变成了追求卓越和收入增长的机会。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Enso Connect 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
Enso Connect 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 Enso Connect 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Enso Connect 提供的描述:
"Enso Connect is an AI-powered guest experience platform, empowering hospitality professionals to digitize and monetize guest experience. The company's solutions leverage AI, smart home integrations, data and “If This Then That” automation to personalize and simplify guest interactions from inquiry to check-out and beyond. With upsells, guidebooks, smart lock-connected contactless check-in, white-label guest verification, AI-driven multi-channel messaging, and more, Enso Connect navigates guests through an effortless digital journey. Key features include: - AI-driven multi-channel messaging - Comprehensive guest web app, the Boarding Pass - Smart lock-integrated contactless check-in - Custom Upsells and affiliate marketing - Digital guidebooks - White-label guest verification - Hospitality CRM Enso Connect integrates your favourite tools, streamlining operations and boosting profits at scale. Transforming every guest interaction into an opportunity for excellence and increased revenue."
常见问题解答
功能
人工智能驱动的统一收件箱
人工智能驱动的统一收件箱
- 整合您的宾客沟通渠道 - 电子邮件、短信、WhatsApp、Airbnb - 全部集中在一个收件箱中，一切尽在您的掌控之中 - 利用自动化和人工智能提高绩效 - 绝不会错过预订或追加销售的机会
品牌宾客门户（Web 应用程序）
品牌宾客门户（Web 应用程序）
Enso Connect 的登机牌是首个兼容 Apple Wallet 的宾客门户，可在整个旅程中以数字方式引导宾客，从查询到结账。这是一款超级应用，可根据酒店、渠道、旅行原因等进行自定义，让旅行者能够立即访问他们所需的一切，从而在一个地方享受美好的住宿体验。
定制追加销售和会员链接
定制追加销售和会员链接
通过追加销售和联盟链接提升您的客户体验并增加收入。 - 采用顶级电子商务实践设计的杂志风格、精简的客户门户 - 使用 PMS 进行双向同步灵活入住和退房 - 自定义工作流程，在整个客户旅程中提供个性化的追加销售 - 可配置的设计、货币、价格、语言等 - 集成支付系统，带来无缝体验
智能设备连接
智能设备连接
连接智能锁，实现无缝入住和退房体验。使用噪音监测器和恒温器保护和控制您的财产。所有这一切都在一个设备仪表板上完成。
客人数据收集和验证流程
客人数据收集和验证流程
- 在验证阶段收集您的客人数据 - 在工作流中使用客人数据来个性化互动 - 集成客人第三方客人验证解决方案以增强安全性 - 通过协议、损害豁免和保证金保护您的财产。
特征
营运及物业管理
4/5 features
渠道管理与分销
4/5 features
电子商务
4/5 features
宾客体验
4/5 features
价格优化
4/5 features
Enso Connect 的評論總結
使用方便
4.7/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
4.5/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Enso Connect 是 度假租赁软件 类别中 #3 最热门的产品（在 24 中），也是全球酒店技术生态系统中 #391 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Enso Connect’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence推荐用途
Enso Connect 的定價
高于平均水平
该产品的定价高于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种高端产品，具有增强的功能，专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。
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相比 Enso Connect to Top Alternatives
Automation and operations software for vacation rentals
A loyalty and guest intelligence platform built to give short term rental operators the power of a global brand.
酒店评级
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10
没有它我就活不下去。
STR owner 从 1 to 4 房间 度假村 在 Crystal River (United States)
已验证
15 个月前
作为一款多解决方案产品，EnsonConnect 为我们的短期租赁业务带来了令人难以置信的安心。当客人通过我们的系统时，结果是视觉上令人愉悦的无缝体验，快速回答问题，简单、省时的说明。这让我们可以放心地开展业务，因为 Enso Connect 就是这么好用。客户服务也是无与伦比的，团队是理想的合作伙伴。太开心了！
United States
United States
STR owner
超小型酒店
10
我们在访客门户中寻找什么
Guest Services Junior 从 25-49 房间 度假租赁和别墅 在 Porto (Portugal)
已验证
2 年前
我们非常喜欢 Enso 团队（特别是 Ashley）提供的支持、门户后台的用户友好性以及他们对任何功能截止日期的现实态度。
Portugal
Portugal
Guest Services Junior
小型酒店
10
全方位帮助 PMS
Operations Manager 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 Savannah (United States)
已验证
2 年前
Enso 的易用性是其最佳品质。使用一个程序来控制和监控锁和消息传递非常棒。我们有度假租赁和混合酒店。客人应用程序改变了酒店的游戏规则，我们减少了约 60% 的电话或消息。仪表板随着每次更新而不断改进。最后一件事是客户支持。我总是会收到回复，通常在我发送电子邮件后 4-6 小时内。
United States
United States
Operations Manager
小型酒店
10
一站式宾客体验
Vice-President Avitare Luxury Rentals 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 Tulum (Mexico)
已验证
2 年前
我喜欢能够将身份验证、协议签名、数字密钥和指南集中在一个地方。
Mexico
Mexico
Vice-President Avitare Luxury Rentals
小型酒店
10
来自经验丰富的酒店经营者的 10 对 10 点评！
Co-founder, Prohost 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Dubrovnik (Croatia)
已验证
2 年前
我们在运营中广泛使用 Enso Connect！他们的软件让我们能够为客人提供一流的体验。这款产品简直是一流的，总能让所有客人赞叹不已。
Croatia
Croatia
Co-founder, Prohost
大型酒店
9
美丽、简洁。
Daily Operations Manager 从 100 to 199 房间 度假租赁和别墅 在 Durango (United States)
已验证
2 年前
Enso 改变了我们团队的格局。他们的软件让客人沟通变得轻松。我们可以放心，每位客人都会得到应有的关注和照顾。他们还通过为客人提供美观的格式的重要和相关信息，减少了我们收到的“简单回答”问题和电话数量。我们遇到问题时，Enso 支持团队能够提供即时有效的支持，帮助解决上述问题。能够通过量身定制的入住信息、房屋手册、指南和消息来定制特定房产和房产组，让我们和客人能够更轻松地处理错综复杂的业务。我们对 Enso 为我们的日常运营带来的改进感到非常满意，并会向任何想要这样做的人推荐他们。Francios 和他组建的团队都是摇滚明星！
United States
United States
Daily Operations Manager
大型酒店
10
Enso 简化了我们的客户参与和体验
Co-Founder 从 200 to 499 房间 度假村 在 Denali Park (United States)
已验证
2 年前
能够通过一个地方管理多个渠道的所有客人接触点。这包括电子邮件、短信、WhatsApp、OTA、信用卡、追加销售。我们的客人参与度和满意度显著提高。
United States
United States
Co-Founder
大型酒店
10
功能强大且用户友好的解决方案，提升宾客体验
CEO & Founder 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Orange (United States)
已验证
2 年前
我们对 Enso Connect 非常满意，因为它有效地满足了我们的所有需求。虽然该平台易于使用，但确实需要一些学习才能开始使用。但是，一旦我们掌握了配置规则、条件和其他设置，它的强大功能就显而易见了。Enso Connect 基于规则的配置使我们能够在多个地区大规模运营，而无需过多的管理员时间来管理平台。客户支持一直是我们体验的亮点，尤其是我们的专属客户经理 Oskar。团队始终友好而乐于助人，我们能够与团队讨论产品的想法和计划，以支持我们对软件的使用。虽然我们在入职过程中确实遇到了一些可靠性问题，但 Oskar 和客户支持团队在处理和解决这些问题方面非常勤奋，从那以后我们的体验非常顺畅。Enso Connect 的定价合理。我们经常通过追加销售功能每月收回成本，这为我们的...
United States
United States
CEO & Founder
大型酒店
10
很棒的产品，更好的合作伙伴。
Director of Operations 从 200 to 499 房间 度假租赁和别墅 在 Scottsdale (United States)
已验证
2 年前
Enso 已成为我们企业大家庭的一部分。通过 Enso，我们在客户服务部门实现了对称。Enso 为我们提供了在部门内建立凝聚力并与管理层和领导层建立相互信任的机会。我要声明的是 - 如果您是一家为 1 个或多个客户提供商品或服务的公司，并且正在考虑与 Enso 合作但尚未这样做 - 请加快步伐，在竞争对手让您束手无策之前实现这一目标。如果您是赢家或喜欢赢，请加入我们的大家庭！
United States
United States
Director of Operations
大型酒店
10
Enso 的丰富体验
Managing Director 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Santa Cruz (United States)
已验证
2 年前
Enso 能够自动化我们的追加销售功能，为我们的技术堆栈添加了另一个我们从未意识到我们需要的元素。
United States
United States
Managing Director
大型酒店
- 1
- 2
Enso Connect 的整合
找到优秀的配对应用
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支持
未验证
Enso Connect 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
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