你最喜欢什么?
平台拥有无穷无尽的劳动力管理能力,最细微的层次;但只是你需要的那么复杂。它同样适用于我们提供最有限服务的酒店和提供全方位服务的大型员工酒店。该系统计划、安排和分析劳动力的能力非常惊人。此外,该平台还能够与您的 ERP、PMS 等集成,以提取适当的数据以简化预测和分析。 Unifocus 现场培训也很棒,培训师很吸引人,也很有帮助。该公司显然投资于使该平台对每家公司都取得成功——您不仅仅是购买一个软件,您还可以获得整个顾问团队的优势,他们在酒店业拥有数十年的经验,并提供关于——地面劳动管理。我们继续让 Unifocus 参与培训和变革管理工作,包括新属性和强化进修学习,这笔钱花得值。实施对我们来说很顺利,Unifocus 会见了每个单独的财产,以了解他们管理和安排劳动力的方式,以便他们可以单独配置系统。你永远不会觉得他们只是在推一个即插即用的平台,即使对于许多酒店来说,它就是这么简单,而且我们得到了推荐和酒店特定建议的好处。他们甚至会见了不同的利益相关者、经理和高管,并为我们公司提供了在企业层面监控和分析绩效的最佳方式。他们继续通过企业级会议帮助进行观察并提供建议,以便我们利用该平台并确保投资回报率毫无疑问。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
与任何具有高级功能的系统一样,这取决于您想要使其变得多复杂。实施时间比简单得多的系统要长,但这是值得的,因为 Unifocus 团队花时间为每个属性单独配置系统。即时帮助材料很棒,但最初的在线培训可以改进......然而,Unifocus 为与使用该系统的经理真正联系而进行的现场、面对面的培训使这一点黯然失色日常的。利用 Unifocus 培训师 - 他们很棒。