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Unifocus

4.2 (40 评论)

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100 分中的 75 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Unifocus

4.2 (40 评论)

在 49 中排名第 4 位的 排班与劳动力管理

集成的创新劳动力管理工具使劳动力管理、考勤、合规等工作变得轻松

87% 推荐度，50 家酒店推荐

超过 50% 的 Unifocus’s 评论来自 United States。

Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 Unifocus 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 UniFocus，因为它具有用户友好的界面、强大的票务和劳动力管理功能以及与 PMS 和其他系统的无缝集成。该软件促进了部门之间的有效沟通，从而提高了客户服务和运营效率。关键见解包括其管理大量劳动力、准确预测劳动力需求和提供详细劳动力报告的能力。然而，一些用户发现系统的速度有时很慢，并呼吁改进用户界面设计和加快加载时间。新版本既有赞赏者，也有批评者，特别是在其可用性和功能集方面。

阅读他们的评论

Unifocus 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

2 | 特小 (1-9 房间)

3 | 小 (10-49 房间)

3 | 中型 (50-99 房间)

36 | 大 (100-499 房间)

11 | 特大 (500+ 房间)

国家

32 | United States

7 | United Kingdom

4 | Canada

2 | China

1 | Saudi Arabia

1 | Singapore

1 | Thailand

1 | Germany

1 | Switzerland

1 | Philippines

1 | Hong Kong

1 | Japan

1 | Belgium

类型

32 | 豪华酒店

26 | 度假村

22 | 品牌酒店

17 | 住宿加早餐旅馆

17 | 机场/会议酒店

14 | 精品酒店

13 | 市中心酒店

8 | 长住服务式公寓

8 | 有限的服务和经济型酒店

7 | 房车公园和露营地

2 | 赌场

2 | 汽车旅馆

1 | 青年旅舍

地区

36 | 北美

10 | 欧洲

7 | 亚太地区

1 | 中东

类别

40 | 排班与劳动力管理

16 | 家政软件

8 | 员工协作工具

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什么是 Unifocus？

成立于 1998 年 | 总部位于 Carrollton (United States) | 143 名员工
UniFocus 是一个专为酒店业量身定制的综合劳动力管理和运营平台。它擅长自动化劳动力预测、调度和任务管理，从而提高运营效率和客户满意度。酒店经营者发现其用户友好的界面直观易用，软件的强大功能可实现部门间高效沟通，从而提供更好的服务。UniFocus 与物业管理系统 (PMS) 和其他关键系统无缝集成，确保运营顺畅。它提供对劳动力管理的重要见解，准确预测劳动力需求，并生成详细的劳动力报告以优化人员配备水平。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Unifocus 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Unifocus 提供

常见问题解答

Unifocus 的替代方案

不确定 Unifocus 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Scheduling & Workforce Management 供应商，可能适合您的酒店：

功能特性

自动化预算、预测和调度流程

实时智能地向员工分配任务。

功能

轮班和调度

4/5 features

时间跟踪

4/5 features

分析和基准测试

4/5 features

任务和清单

4/5 features

消息传递和通信

4/5 features

Q4 '26 Scheduling & Workforce Management 调查洞察

Unifocus 适合您的酒店吗？

中大型（50-199 间客房）
94% (332)
#1 共 5
Actabl Actabl

在HotelTechReport上，Actabl是中型酒店中Unifocus的最佳替代方案。评论者特别强调了Actabl的排班功能，尤其是其快速复制上周排班的能力，这大大节省了员工管理时间，并确保劳动力与入住需求相匹配。

大型（200-499 间客房）
95% (156)
#1 共 4
Actabl Actabl

Actabl 是 HotelTechReport 上大型酒店中 Unifocus 的主要替代方案。酒店经营者欣赏 Actabl 能够安排重复的预防性维护，有助于确保设备得到良好维护并保持运行。此功能使酒店能够高效跟踪重要的维护任务，这对于保持高标准的宾客服务至关重要。

超大型（500+ 间客房）
94% (67)
#1 共 4
Actabl Actabl

Actabl 是 HotelTechReport 上大型酒店中 Unifocus 的主要替代方案。酒店经营者强调 Actabl 在劳动力成本和生产力方面的高级分析，这有助于优化人员配置水平，减少不必要的劳动力开支，同时保持服务标准。与薪资系统的集成进一步简化了运营，减少了行政任务。

豪华酒店
92% (142)
#1 共 5
Actabl Actabl

Actabl 是 HotelTechReport 上豪华酒店中 Unifocus 的主要替代方案。酒店经营者指出其高效的劳动力管理功能，包括实时跟踪加班时间的能力，有助于维持高效的人员配置，避免不必要的成本。

长住服务式公寓
96% (67)
#1 共 4
Actabl Actabl

Actabl 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中 Unifocus 的主要替代方案。酒店经营者指出 Actabl 的劳动力管理功能，包括基于入住率预测的工时跟踪和人员需求评估，从而实现更智能的排班和高效的劳动力控制。

有限的服务和经济型酒店
96% (167)
#1 共 4
Actabl Actabl

Actabl 是 HotelTechReport 上有限服务经济型酒店中 Unifocus 的主要替代方案。酒店经营者指出，Actabl 能够准确且持续地跟踪员工时间，这减少了人工监督，防止了错误，并有助于确保工资的准确性。这种透明度支持有效的劳动力管理，并促进团队间的责任感。

北美
94% (559)
#1 共 4
Actabl Actabl

Actabl 是 HotelTechReport 上小型酒店中 Unifocus 的主要替代方案。酒店经营者强调 Actabl 高效的排班功能，特别是其跟踪劳动时间和监控人员需求的能力，有助于优化日常运营。一位用户指出：“排班器细分了预计每日使用的劳动量”，使其成为管理成本而不牺牲服务的宝贵工具。

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Unifocus 的评论总结

4.2
很好
40 评论
使用方便
4.0/5
客户支持
4.2/5
投资回报率
4.1/5
实施
4.0/5

被推荐

度假村 76% 被推荐 22 度假村
豪华酒店 82% 被推荐 20 豪华酒店
品牌酒店 88% 被推荐 17 品牌酒店
住宿加早餐旅馆 82% 被推荐 14 住宿加早餐旅馆
机场/会议酒店 75% 被推荐 11 机场/会议酒店
市中心酒店 71% 被推荐 7 市中心酒店
精品酒店 85% 被推荐 6 精品酒店
有限的服务和经济型酒店 83% 被推荐 6 有限的服务和经济型酒店
长住服务式公寓 94% 被推荐 5 长住服务式公寓
房车公园和露营地 98% 被推荐 4 房车公园和露营地
汽车旅馆 100% 被推荐 2 汽车旅馆
赌场 100% 被推荐 1 赌场

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，Unifocus 是 排班与劳动力管理 类别中 #4 最热门的产品（在 49 中），也是全球酒店技术生态系统中 #277 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

Unifocus’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

了解获得 HotelTechReport 卓越认证所需的标准
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Unifocus 的评论

酒店经营者评分

出色
23
很好
5
一般
7
较差
2
糟糕
3

物业规模

  • 特小 (2)
  • 小 (2)
  • 中型 (3)
  • 大 (26)
  • 特大 (7)

国家

  • United States
    United States
    (30)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (34)
  • 欧洲
    欧洲
    (4)
  • 中东
    中东
    (1)

正在寻找特定信息吗？

10

非常棒且稳定的软件

IT Manager Makkah 来自 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Mecca (Saudi Arabia)

已验证
4 个月前
非常棒的软件，易于使用，技术支持也很到位，软件非常稳定，没有出现过任何问题。从未出现过宕机情况。
Country Saudi Arabia
IT Manager Makkah
大型酒店
分享评价
9

拉娜

Engineering Coordinator 来自 200 to 499 房间 豪华酒店 在 London (United Kingdom)

已验证
10 个月前
它是一款出色的辅助工具，可用于监控和安排维护工作。此外，它还非常人性化，易于使用。
Country United Kingdom
Engineering Coordinator
大型酒店
分享评价
10

服务一流

Head housekeeper 来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 在 London (United Kingdom)

已验证
12 个月前
能够与我的团队沟通，能够检查房间并立即交还给团队使用——交还房间没有延迟——提高效率。
Country United Kingdom
Head housekeeper
大型酒店
分享评价
10

很棒的产品！使用 UniFocus 简化运营：酒店管理的必备工​​具

Leisure Manager 来自 500+ 房间 精品酒店 在 Canaston Wood (United Kingdom)

已验证
2 年前
易于使用，前端简单，后端也易于导航。票务系统简单易用，让团队更容易集中精力。通过 API 与我们的 PMS 配合使用，我们可以轻松访问客人访问信息，我们可以记录和查看每个小屋/房间的问题，并可以让我们的团队更深入地了解到达的客人。该系统非常用户友好，具有直观的前端和可导航的后端。票务系统很简单，使我们的团队能够有效地保持专注。通过 API 与我们的物业管理系统 (PMS) 集成，可以无缝访问客人访问信息。这使我们能够有效地记录和监控每个小屋/房间的问题，并让我们的团队全面了解到达的客人。我们在换班日管理大约 500 名管家，每位管家都配备了运行 UniFocus 软件的设备。尽管这些设备不是最先进的，但软件运行高效，没有任何用户端问题。部门间沟通的能力对于我们的业务至关重要，...
Country United Kingdom
Leisure Manager
超大型酒店
分享评价
10

最佳系统

来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 在 Chicago (United States)

已验证
3 年前
劳动力管理和控制的好工具，因为我们的经理必须每天检查和批准所有的拳头。
Country United States
大型酒店
分享评价
8

很棒的时间管理工具。

来自 100 to 199 房间 豪华酒店 在 Naples (United States)

已验证
3 年前
快速易用 生产力跟踪 快速查看值班员工和当前时间与预定时间的对比 与旧格式非常相似，因此很容易适应新的变化
Country United States
大型酒店
分享评价
10

深入劳动管理的好平台

Director, Platform Technology 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Dauphin Island (United States)

已验证
4 年前
平台拥有无穷无尽的劳动力管理能力，最细微的层次；但只是你需要的那么复杂。它同样适用于我们提供最有限服务的酒店和提供全方位服务的大型员工酒店。该系统计划、安排和分析劳动力的能力非常惊人。此外，该平台还能够与您的 ERP、PMS 等集成，以提取适当的数据以简化预测和分析。 Unifocus 现场培训也很棒，培训师很吸引人，也很有帮助。该公司显然投资于使该平台对每家公司都取得成功——您不仅仅是购买一个软件，您还可以获得整个顾问团队的优势，他们在酒店业拥有数十年的经验，并提供关于——地面劳动管理。我们继续让 Unifocus 参与培训和变革管理工作，包括新属性和强化进修学习，这笔钱花得值。实施对我们来说很顺利，Unifocus 会见了每个单独的财产，以了解他们管理和安排劳动力的方式，...
Country United States
Director, Platform Technology
小型酒店
分享评价
5

学习管理系统审查

People Leader (HR Manager) 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Kansas City (United States)

已验证
4 年前
与 HCM 和薪资系统进行预测和对话。包括天气并预测本周的交通量。每个部门都有自己的时间表。
Country United States
People Leader (HR Manager)
大型酒店
分享评价
0

笨拙和过时

General Manager 来自 50-74 房间 市中心酒店 在 Los Angeles (United States)

已验证
4 年前
这个程序没有什么值得喜欢的。它出奇地慢。大多数更改需要类似于加载新网页的刷新。这根本不直观。劳动力需求预测非常不准确。更好的程序是 Sling。
Country United States
General Manager
中型酒店
分享评价
9

允许我根据业务量查看工时

Head Golf Professional 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Dallas (United States)

已验证
4 年前
根据客人数量，这对我在劳工标准方面的不足或过高有很好的洞察力
Country United States
Head Golf Professional
大型酒店
分享评价
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

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UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability.

UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs.

The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use.

UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment.

Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry.

UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency.

A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more.

Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport.

Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations.

Unifocus supplies a range of software to hotels including:

  1. Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management.

  2. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting.

  3. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling.

  4. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction.

  5. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle.

  6. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels.

  7. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features.

  8. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration.

  9. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise.

  10. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices.

  11. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations.

Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.

Unifocus 的集成

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公司 功能
Canary Technologies

此集成尚未经 Unifocus 验证。

Canary Technologies

96% 推荐，来自 2686 家酒店


Actabl
Actabl

92% 推荐，来自 1782 家酒店

商业智能
Mews
Mews

92% 推荐，来自 1056 家酒店

酒店运营软件（PMS）
Duve

此集成尚未经 Unifocus 验证。

Duve

94% 推荐，来自 693 家酒店

追加销售软件
+3 more
RMS
RMS

86% 推荐，来自 407 家酒店

酒店管理软件
Cendyn
Cendyn

90% 推荐，来自 350 家酒店

酒店客户关系管理与电子邮件营销
SuitePad
SuitePad

94% 推荐，来自 279 家酒店

酒店客房平板电脑
Stayntouch
Stayntouch

94% 推荐，来自 273 家酒店

酒店运营软件（PMS）
Planet
Planet

78% 推荐，来自 131 家酒店

酒店运营软件（PMS）
Akia
Akia

97% 推荐，来自 127 家酒店

访客留言软件
Browse all integrations (47)

支持

未验证

Unifocus 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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