你最喜欢什么？
我们使用过的最佳活动管理解决方案之一
即使使用 Eventtempel 已近五年，我们仍然认为它是管理我们众多活动和会议的最佳软件解决方案之一。
其最大优势之一是直观且用户友好的界面。即使是新团队成员，也能快速熟悉系统，并通过极少的培训高效工作。
Eventtempel 提供了令人印象深刻的灵活性，允许我们定制提案、报价和合同，以满足客户的个性化需求。同时，它使我们能够快速且专业地响应询盘。文档可以直接从系统生成并发送，客户则可通过个性化链接方便地访问并进行数字签约。这种简化的工作流程为我们节省了大量时间，减少了行政工作量，并显著加快了销售和预订流程。
另一个主要优势是系统提供的出色概览。清晰的仪表盘、多样的筛选选项以及多种事件展示方式，使得即使同时管理大量活动也能轻松保持有序。我们可以一目了然地跟踪每个询盘、预订和客户互动的状态，确保没有遗漏。
我们特别欣赏的是软件的持续开发。定期更新、改进和新功能表明 Eventtempel 不断发展，适应用户不断变化的需求。这让我们有信心该平台将持续支持我们的运营。
最后但同样重要的是，客户支持值得特别认可。支持团队响应迅速，知识丰富，真正致力于寻找解决方案。每当我们有问题、特殊请求或改进建议时，都能得到及时且有帮助的协助。迄今为止，我们的所有问题都已得到解决。
总之，Eventtempel 已成为 Hotel Eden Spiez 日常运营的重要组成部分。它帮助我们的团队更高效地工作，提升客户沟通的质量和速度，并促成更顺畅、更专业的活动策划体验。
近五年来，我们可以自信地说，选择 Eventtempel 是一个明智的决定。我们强烈推荐给任何寻求可靠、灵活且持续发展的活动管理解决方案的酒店或活动场所。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
我们认为有进一步发展的潜力的一个方面是整合更全面的销售管理和客户关系管理（CRM）功能。
我们特别希望能够跟踪和记录那些不直接关联现有活动或预订的销售活动。例如，记录销售电话、管理潜在活动客户、安排跟进以及跟踪个别销售机会的进展，将有助于我们更有效地管理销售管道。
同样，我们希望有更好的工具来管理与过去活动相关的后续工作。保持与以往客户的联系、识别重复业务机会以及系统地跟踪产生新预订的努力，是我们销售策略的重要组成部分。目前，这些活动在 Eventtempel 中无法得到充分的记录和监控。
另一个重大改进是与我们的酒店运营软件（PMS）Protel 的直接集成。这将消除在两个独立系统中管理房间预订的需求，减少重复工作，并降低错误风险。
这种集成还将为我们的开票流程带来显著好处。目前，由于缺乏与 PMS 的适当接口，我们无法充分利用 Eventtempel 的开票功能。
