Review of TrustYou

7
易于使用且运营高效——情绪分析有待改进
Resident Manager from 200 to 499 房间 Boutique Hotels in Seminyak (Bali)
已验证
3 天前
已评论的产品
你最喜欢什么?
我喜欢TrustYou的易用性以及其信息对我们运营的有效性。它帮助我们识别改进的领域,并激励我们为客人提供更好的产品和服务。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
用于判断情感的算法并不总是准确。有些评论被标记为负面,实际上却是正面的。当我尝试编辑情感时,系统拒绝了更改。算法应考虑评论的整体上下文,而不是仅评估单个词语或句子。
3.5
一般
使用方便
5.0/5
客户支持
2.0/5
投资回报率
4.0/5
实施
5.0/5

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