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TrustYou Customer Experience Platform (CXP)
4.4 (306 评论)
HT评分
100 分中的 93 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Yumiko, Marius, Mano + 9 more experts recommend TrustYou
读 建议TrustYou Customer Experience Platform (CXP)
在 57 中排名第 2 位的 声誉管理
作为 TrustYou 宾客反馈平台的一部分，声誉管理解决方案可帮助酒店对其在线评论和评级产生积极影响。通过更好地了解客人的需求，酒店可以做出改进，从而增加收入并实现卓越运营。
89% 推荐度，291 家酒店推荐
Accor, Mandarin Oriental, Wyndham 和另外288 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了TrustYou的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 TrustYou 通过富有洞察力的数据帮助提高客人满意度并简化质量管理。它集中客人评论，增强客人体验并实现快速响应。TrustYou 在情绪分析、全球评论汇总和客人满意度目标设定方面表现出色。然而，延迟更新、情绪分类错误和培训可访问性方面的担忧值得注意。该工具可以显著提高运营效率，但潜在买家应该意识到它的局限性，以确保它满足他们的物业需求。
Accor, Mandarin Oriental, Wyndham 和另外288 家酒店
閱讀他們的評論按細分市場的受歡迎程度
類別
12 | 特小 (1-9 房间)
15 | 小 (10-24 房间)
55 | 中型 (25-74 房间)
108 | 大 (75-199 房间)
113 | 特大 (200+ 房间)
國家
42 | United States of America
16 | Germany
14 | Thailand
14 | Spain
14 | Switzerland
13 | France
10 | Canada
10 | Egypt
9 | Italy
9 | Austria
9 | Vietnam
8 | India
8 | Indonesia
8 | China
7 | Poland
7 | Croatia
6 | Singapore
6 | United Arab Emirates
6 | Malaysia
5 | Greece
5 | United Kingdom
4 | Turkey
4 | Morocco
4 | New Zealand
3 | Czech Republic
3 | Saudi Arabia
3 | Australia
2 | Brazil
2 | Cyprus
2 | Netherlands
2 | Namibia
2 | Japan
2 | Qatar
2 | Israel
2 | Ireland
2 | Portugal
1 | Taiwan
1 | Belgium
1 | Russian Federation
1 | Montenegro
1 | Oman
1 | Chile
1 | Tanzania
1 | Andorra
1 | Paraguay
1 | Bulgaria
1 | Cameroon
1 | Malta
1 | Kenya
1 | Sri Lanka
1 | Togo
1 | Kazakhstan
1 | Mexico
1 | Colombia
1 | Slovakia
1 | Fiji
1 | Bosnia and Herzegovina
1 | Pakistan
1 | Laos
類型
116 | 品牌酒店
110 | 度假村
105 | 豪华酒店
98 | 市中心酒店
97 | 精品店
91 | 机场/会议酒店
80 | 住宿加早餐旅馆
65 | 有限的服务和经济型酒店
27 | 长住服务式公寓
14 | 旅馆
12 | 赌场
9 | 度假出租屋和别墅
5 | 汽车旅馆
5 | 房车公园和露营地
地區
118 | 欧洲
65 | 亚太地区
53 | 北美
29 | 中东
10 | 非洲
8 | 大洋洲
5 | 南美洲
類別
306 | 声誉管理
7 | 酒店客户关系管理和电子邮件营销
沒找到您要找的內容嗎？
什麼是TrustYou？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
TrustYou 客户体验平台 (CXP) 是一款专为酒店业设计的人工智能宾客反馈和声誉管理解决方案。它集中收集宾客评论和调查问卷，为酒店经营者提供全面的宾客满意度和运营质量洞察。该平台利用 SentimentAI 和 ResponseAI 功能进行高级情绪分析，帮助酒店经营者提升产品质量并快速响应宾客反馈。这不仅提升了宾客体验，还简化了质量管理流程。此外，CXP 还促进跨渠道的声誉展示，并支持基准测试以提升直接预订量，最终推动运营效率和收入增长。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 TrustYou 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 TrustYou 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
TrustYou 提供的描述:
"客人反馈影响 95% 的预订决定。借助 TrustYou 的声誉管理解决方案，酒店经营者可以通过更好地了解他们的客人并做出改进来吸引更多忠诚的客户和更多收入，从而对其酒店的在线评论和评级产生积极影响。提高效率并快速分析和响应从一个收件箱中收集的数百个在线资源的反馈，包括从您自己的客人调查中收集的评论。获得对语义和竞争对手分析的宝贵见解。了解您如何与竞争对手抗衡，并使用最高质量的语义技术，让您的酒店清晰、即时地了解客人对您酒店的评价。通过从各种分析报告中进行选择或设置自定义报告来衡量您的关键绩效指标 (KPI)。直接从您的帐户下载报告，或安排它们自动发送到您的收件箱。使用 TrustYou 的影响评分提高您的整体评分，该评分可帮助您确定您的酒店应该关注的领域。您可以根据对您的分数产生最大正面或负面影响的主题来查找和回复评论。 TrustYou 的员工操作工具可帮助您和您的员工随时掌握需要注意的任何问题和任务。只需将门票分配给合适的员工或设定目标，即可提高员工的效率并改善酒店的运营。使用 TrustYou 移动应用程序在旅途中管理酒店的声誉。创建警报以确保您始终了解最新的帖子、评论或评论。客人反馈影响 95% 的预订决定。借助 TrustYou 的声誉管理解决方案，酒店经营者可以通过更好地了解他们的客人并做出改进来吸引更多忠诚的客户和更多收入，从而对其酒店的在线评论和评级产生积极影响。提高效率并快速分析和响应从一个收件箱中收集的数百个在线资源的反馈，包括从您自己的客人调查中收集的评论。获得对语义和竞争对手分析的宝贵见解。了解您如何与竞争对手抗衡，并使用最高质量的语义技术，让您的酒店清晰、即时地了解客人对您酒店的评价。通过从各种分析报告中进行选择或设置自定义报告来衡量您的关键绩效指标 (KPI)。直接从您的帐户下载报告，或安排它们自动发送到您的收件箱。使用 TrustYou 的影响评分提高您的整体评分，该评分可帮助您确定您的酒店应该关注的领域。您可以根据对您的分数产生最大正面或负面影响的主题来查找和回复评论。 TrustYou 的员工操作工具可帮助您和您的员工随时掌握需要注意的任何问题和任务。只需将门票分配给合适的员工或设定目标，即可提高员工的效率并改善酒店的运营。使用 TrustYou 移动应用程序在旅途中管理酒店的声誉。创建警报以确保您始终了解最新的帖子、评论或评论。"
常见问题解答
功能
ResponseAI - 自动化和个性化评论回复
ResponseAI - 自动化和个性化评论回复
使用 AI 生成的人工回复，在几秒钟内回复宾客点评。ResponseAI 能够识别宾客的详细信息、语气和语言，因此每条回复都符合品牌理念并兼顾语境。节省高达 75% 的回复时间，提高回复率，并提升您的整体点评分数和曝光度。
一个收件箱 - 集中所有调查和评论
一个收件箱 - 集中所有调查和评论
将在线评论和直接调查整合到一个智能收件箱，统一您的宾客反馈工作流程。回复速度更快，优先级更高，绝不会错过任何评论——无论是来自 Google、Booking.com 还是您自有品牌的调查。借助 TrustYou 的 CXP 收件箱，您的整个宾客体验清晰可见、可操作且井然有序。
SentimentAI - 利用语义智能理解情绪
SentimentAI - 利用语义智能理解情绪
超越星级评定，探索真正提升宾客满意度的因素。TrustYou 的 SentimentAI 能够分析 700 多个类别的反馈，以发现积极和消极的趋势，从而让您能够在最重要的环节采取行动。可视化仪表板可帮助您识别服务差距、确定改进优先级，并自信地跟踪长期绩效。
竞争对手基准——保持竞争优势
竞争对手基准——保持竞争优势
跟踪您的酒店与竞争对手和内部基准相比的表现。持续监控关键 KPI，例如点评分数、用户情绪和回复率。TrustYou 的基准测试工具可以突出显示您的领先优势和不足之处，并帮助您调整策略以保持竞争优势。
BI - 利用分析做出数据驱动的决策
BI - 利用分析做出数据驱动的决策
通过灵活、可定制的仪表板访问实时宾客体验数据。按旅客类型、住宿详情或服务类别筛选反馈，以发现模式和绩效差距。借助 TrustYou 的分析工具，您可以追踪趋势、衡量改进，并赋能每个部门，使其能够根据洞察力采取行动。
投资组合管理 - 管理酒店企业
投资组合管理 - 管理酒店企业
通过一个集中式平台，管理您整个酒店组合的客户反馈、绩效指标和响应质量。TrustYou 让您轻松比较地点、按品牌或地区筛选，并确保一致的服务标准。为各级团队提供所需的洞察，帮助他们采取行动、保持一致并扩大卓越水平。
营销小工具 - 通过评论提升知名度
营销小工具 - 通过评论提升知名度
将您最优质的评论转化为强大的营销资产。TrustYou 的小工具可直接在您的网站或预订引擎上显示实时宾客反馈、TrustScores 和 MetaReviews。轻松自动地建立信任、提高转化率，并让真实体验为您的品牌代言。
连接性——轻松连接您的技术堆栈
连接性——轻松连接您的技术堆栈
通过标准化 API 轻松连接领先的 CRM 和 PMS 解决方案。简化数据流程，获取更深入的洞察。
特征
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
TrustYou 的評論總結
使用方便
4.5/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.3/5
执行
4.3/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，TrustYou Customer Experience Platform (CXP) 是 声誉管理 类别中 #3 最热门的产品（在 57 中），也是全球酒店技术生态系统中 #113 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多TrustYou 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
TrustYou 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
获取即时价格估算
输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算
No matching results
参考文献
"Finally, no more data silos! We gain a unified view of our guests and the ability to create targeted audiences quickly to enhance our marketing campaigns effectively."
Céline Mamane
Head of Digital Marketing @
MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof
"TrustYou 客户消息让我们更加重视客户体验。我们能够增加与客人的实时互动，并更快地响应收到的请求，例如延迟退房和额外的便利设施。如果客人在他们的周年纪念日旅行，我们可以提供套房升级，这也为我们带来更多收入。我们正在尝试不同的信息，客人似乎喜欢个性化的体验。"
Kathryn Carling
Hotel Manager @
Abode Narrabundah
"就所有 16 家 MEININGER 酒店而言，我们对使用 TrustYou Stars 在很短的时间内取得的巨大成功印象深刻。这些数字不仅令人信服，而且我们有改善运营的基础。了解客人的感受对于保持我们传奇的迈宁格氛围至关重要。"
Eric Van Dijk
Managing Director @
MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof
"我们使用 TrustYou 的数据点在运营和管理方面做出重要决策。每周都会对详细报告进行评估，以识别出现的缺陷并立即做出反应，并保持高质量的服务水平。由于进行了详细的竞争分析，我们还可以考虑到我们的顶级竞争对手，并始终领先一步。"
Selim Imre
Rooms Division Manager @
Aska River Suites
"Google 是预订流程的重要组成部分，因此我们希望增加平台上评论内容的数量。 TrustYou Stars 让我们在 Google 上获得了更多的评论，我们还看到评论分数有所提高，这有助于旅行者找到我们的酒店，并说服他们在竞争中通过 Ayres 预订。<br /><br />"
Shanna Davis
Marketing Manager @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"从客人那里获得积极的反馈非常棒，它加强了我们不断改进的能力。如果我们收到关于某项特定服务的赞誉，我们会继续致力于该服务，以使其变得更好。"
Tetsuya Nakashima
Facilities Management Division Manager @
Namba Oriental Hotel
"在我们的网站上显示 TrustScores 和 Meta-Reviews 并因此启用 Rich Snippets 显示了令人难以置信的结果。我们观察到“有机收入”立即增加了 10%，这得益于转化率的提高以及流量的增加。在某种程度上，我们能够将付费转移到自然流量，帮助我们腾出营销预算用于其他绩效活动。另一方面，现在 www.nh-hotels.com 在 Google 中被定位为比任何其他帮助我们产生增量流量的网站考虑更多评论的网络。"
Stephan Keschelis
Vice President E-Commerce & Digital Transformation @
NH Collection Munchen Bavaria
"直接、快速的沟通和解决问题的方法是让客人感到满意和快乐的关键，这反过来又可以带来良好的评价和忠诚的客户。由于我们的酒店旨在吸引年轻且精通技术的客户，Amazon Echo 似乎是接收来自房间的客人请求的完美搭配。由于我们已经在使用 TrustYou 的有效消息传递工具和仪表板进行直接的客人交流，因此将两者结合是合乎逻辑的下一步。"
Jim Harness
General Manager @
ACME Hotel Company
"Google 是预订流程的重要组成部分，因此我们希望增加平台上评论内容的数量。 TrustYou Stars 让我们在 Google 上获得了更多的评论，我们还看到评论分数有所提高，这有助于旅行者找到我们的酒店，并说服他们在竞争中通过 Ayres 预订。"
Shanna Davis
Marketing Manager @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"我们使用 TrustYou 的数据点在运营和管理方面做出重要决策。每周都会对详细报告进行评估，以识别并立即对出现的缺陷做出反应，并保持高质量的服务水平。由于详细的竞争分析，我们还可以考虑到我们的顶级竞争对手，并始终领先一步."
Selim Imre
Rooms Division Manager @
Aska Hotels Sun Queen Beach
特色客户
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管理酒店声誉的非常好的工具
House Keeping Manager 从 500+ 房间 市中心酒店 在 Mecca (Saudi Arabia)
已验证
6 天前
我喜欢统计数据，我喜欢报告，我喜欢情绪选项，我喜欢支持服务帮助手册也非常有用。
Saudi Arabia
Saudi Arabia
House Keeping Manager
超大型酒店
10
产品 10/10
Quality Manager 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 Saints Constantine and Helena (Bulgaria)
已验证
9 天前
该平台速度快、信息收集能力强、界面友好。提供丰富的信息分析和处理功能，以及无数的过滤器和数据变体，以便更好地呈现信息和创建报告。
Bulgaria
Bulgaria
Quality Manager
超大型酒店
10
出色的在线声誉管理工具：直观、灵活、全面。
Quality and Customer Experience 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Barcelona (Spain)
已验证
9 天前
事件管理速度快。客户反馈处理敏捷。报告和统计数据创建便捷。评论情绪多元化。
Spain
Spain
Quality and Customer Experience
超大型酒店
10
感谢 Ioana 的帮助
Quality Manager 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Paris (France)
已验证
10 天前
Ioana 的服务快捷高效，帮助我们完成了 MICE 调查。多亏了她的帮助，现在一切都进展顺利。
France
France
Quality Manager
超大型酒店
10
TrustYou——专业精神的传承
CRM Manager 从 500+ 房间 精品酒店 在 Belek (Turkey)
已验证
12 天前
我们与 TrustYou 合作已超过十年，我们很早就意识到，客人反馈和在线声誉将决定未来。我们——酒店。他们——科技。从一开始，我们就很清楚：我们志同道合，只是站在同一个使命的对立面。正如 TrustYou 创始人本杰明·约斯特 (Benjamin Jost) 所说，评论曾经像新年飘落的彩纸一样零散，管理起来如同猜测。但 TrustYou 看到了化繁为简的机会，将零散的反馈转化为清晰可行的见解。现在我可以确认：TrustYou 将其转化为战略。转化为科学。转化为成果。TrustYou 享誉全球的德国品质和专业精神在每个细节中都熠熠生辉。该平台既非常直观，又非常灵活——这是竞争对手尚未复制的罕见组合。多年来，我们探索了每一种新工具和所谓的替代方案，但说到分析和报告灵活性，没有人...
Turkey
Turkey
CRM Manager
超大型酒店
10
便捷的评论聚合
Supervisor 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Zhongzheng District (Taiwan)
已验证
13 天前
我喜欢能够将我们酒店和竞争对手的点评汇总到同一个地方。我喜欢能够快速查看我们酒店和竞争对手的好评/差评数量和评分。
Taiwan
Taiwan
Supervisor
超大型酒店
8
Useful Everyday Tool to Manage Your Hotel's Reputation
Owner 从 25-49 房间 市中心酒店 在 Esslingen am Neckar (Germany)
已验证
13 天前
The efficency is great and provides us with useful information that helps to save time. Good overview of your reputation and also deep customization options available in the software.
Germany
Germany
Owner
中型酒店
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完美的
Guest Experience Manager 从 200 to 499 房间 豪华酒店 在 Cairo (Egypt)
已验证
14 天前
我们对任何咨询都及时且友善地回复，尤其是 Ioana 女士和 Michael 先生。声誉表现对我们至关重要，因为 TrustYou 平台帮助我们收集所有宾客评论，并概览所有包含宾客反馈的来源，以及经过分析的情绪，这能让我们找到改进的空间。GSS 调查对我们来说也是一个关键点，这类调查更为详细，有助于我们分析所有相关部门和接触点。
Egypt
Egypt
Guest Experience Manager
超大型酒店
7
一切都在一处
FOM 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Dresden (Germany)
已验证
14 天前
在一页上查看所有内容，对所有要点进行清晰的总结，与其他酒店进行比较并亲自看到改进之处
Germany
Germany
FOM
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酒店业务的好产品
Franchise Service Manager 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Almaty (Kazakhstan)
已验证
14 天前
集中在一个地方的客人评论；易于跟进酒店电子声誉并回复客人评论；轻松为选定的酒店/市场创建特定报告。
Kazakhstan
Kazakhstan
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大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
TrustYou 为酒店提供一个全面的宾客反馈管理平台，涵盖从问卷调查到点评汇总等各种功能。该平台易于使用，能够清晰洞察宾客情绪，帮助酒店采取行动，提升宾客体验。其自动化功能还能节省酒店员工的时间，提高宾客沟通效率。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
TrustYou 为酒店提供一个全面的宾客反馈管理平台，涵盖从问卷调查到点评汇总等各种功能。该平台易于使用，能够清晰洞察宾客情绪，帮助酒店采取行动，提升宾客体验。其自动化功能还能节省酒店员工的时间，提高宾客沟通效率。
TrustYou 是一个具有多种使用领域的综合解决方案；从自己的客人调查，从第三方网站收集评论，到客人信使。通过对收集的数据进行智能分析和解释，TrustYou 帮助酒店提高其在线声誉，并在一个平台上实现。
该平台的人工智能情感分析提供深度洞察，帮助酒店提升宾客体验。声誉管理与市场营销和客户数据平台 (CDP) 功能的整合，意味着酒店可以将宾客反馈转化为忠诚度和直接预订。
TrustYou 为酒店经营者收集客人评论，提供有价值的客人反馈见解。这有助于酒店提高声誉、提高客人满意度、优化运营效率并提高服务质量。
全面的宾客反馈分析：TrustYou 因其能够全面分析来自各种在线来源的宾客反馈而脱颖而出，为酒店提供可操作的见解，以提高宾客满意度。统一平台：该工具提供了一个统一的平台，用于管理和响应多个渠道的客人评论，简化酒店的声誉管理流程并确保一致和高效的方法。高级情绪分析：TrustYou 利用先进的情绪分析技术从评论中提取有价值的见解，帮助酒店了解宾客情绪、识别趋势并做出明智的决策，以改善整体宾客体验。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
TrustYou 凭借其深度分析以及灵活的调查和消息传递工具脱颖而出。其与多个评论平台的集成以及将反馈集中整合的能力使其尤为宝贵。其人工智能驱动的情绪分析和近期的 CDP 发展也展现了其在声誉管理领域的真正创新。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
TrustYou 凭借其深度分析以及灵活的调查和消息传递工具脱颖而出。其与多个评论平台的集成以及将反馈集中整合的能力使其尤为宝贵。其人工智能驱动的情绪分析和近期的 CDP 发展也展现了其在声誉管理领域的真正创新。
对他们工作的热情和流畅的操作系统使 TrustYou 成为我们 hotelkit 的绝佳合作伙伴。广泛的工具集使 TrustYou 适用于多个使用领域，因此对于酒店使用而言更具价值。
其人工智能宾客消息代理使酒店能够全天候处理请求，既高效又不失人性化。分析和报告工具不仅提供原始数据，还提供切实可行的洞察，帮助酒店团队做出更明智的决策。
TrustYou 提供实时消息传递服务，通过短信、电子邮件或聊天与客人在入住期间进行交流。它还有助于整合来自主要平台的评论，并允许酒店利用正面评论进行促销。
多语言评论分析：TrustYou 通过提供先进的多语言评论分析而脱颖而出，使酒店能够从各种语言的评论中获得见解。这种能力扩大了理解客人情绪的范围，特别是在全球酒店环境中。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
如果您想提升宾客反馈策略，TrustYou 是一个不错的选择。它尤其适合那些希望简化沟通、获取实时洞察，并最终通过提升宾客满意度来增加直接预订的团队。请务必探索所有自动化和集成功能——它们的价值非常巨大。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
如果您想提升宾客反馈策略，TrustYou 是一个不错的选择。它尤其适合那些希望简化沟通、获取实时洞察，并最终通过提升宾客满意度来增加直接预订的团队。请务必探索所有自动化和集成功能——它们的价值非常巨大。
TrustYou 帮助酒店倾听客人的意见并收集反馈，以做出明智的商业决策，帮助您提高客人满意度并最终取得业务成功。试试看！
如今，宾客体验与酒店收入直接相关——切勿低估声誉管理的力量。TrustYou 不仅仅是一个收集点评的工具，更是一个提升忠诚度和直接预订的战略解决方案。
在线声誉非常重要，我对考虑这些解决方案的酒店的建议是探索尽可能多的选择，以确保满足他们的所有需求。TrustYou 是一家专业的公司，拥有友好而乐于助人的团队。
将 TrustYou 视为宾客反馈分析和声誉管理的强大工具。利用其多语言功能和集成功能来全面了解宾客情绪。通过调查和消息传递主动与客人互动，培养更加个性化和响应迅速的方法，以提高客人的整体满意度。
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Feray Özcan
Sales Director
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Global Partner Manager
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