你最喜欢什么?
我们非常重视与FPG的合作伙伴关系,并感谢其对我们团队产生的积极影响。FPG应用提供了丰富的培训模块,帮助同事提升知识和技能,同时激励他们实现既定的目标和任务。此外,每周由FPG代表主持的现场培训课程在保持团队的参与度、专注力和积极性方面发挥了重要作用。总体而言,FPG在支持我们团队发展和推动业绩方面发挥了宝贵的作用。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
需要改进的一点是增强应用的灵活性,让管理者可以创建定制的团队挑战和短期活动,直接与酒店业绩目标挂钩。例如,我们可以推出每周的竞赛,内容包括客房升级或早餐销售,设有实时排行榜显示结果并表彰表现最佳的员工。这将使培训体验更具吸引力,鼓励健康竞争,并帮助将通过FPG获得的知识转化为可衡量的业务成果。