收益管理
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Revenue Management 中受欢迎
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2026 年最佳收益管理系统
利用动态定价、需求预测和自动化数据洞察实现收益最大化。
2026 年最佳渠道经理
酒店分销软件，可同步第三方渠道的价格、空房情况和库存信息
2026 年最佳商业智能
告别电子表格，利用现代BI工具可视化数据，发掘隐藏洞察。
精选应用程序
宾客体验
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Guest Experience 中受欢迎
热门搜索
2026 年最佳酒店客人应用
通过提供设施信息、消息功能、移动点餐和增销机会的客人应用，提升入住体验。
2026 年最佳非接触式办理入住
为客人提供便捷的在线入住、电子授权和无缝追加销售服务。
2026 年最佳客人消息软件
通过实时消息、自动回复和无缝沟通即时连接客人。
精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
IN-Gauge (by Frontline Performance Group)
4.9 (271 评论)
HT评分
100 分中的 93 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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IN-Gauge (by Frontline Performance Group)
在 65 中排名第 3 位的 增销软件
赋能一线员工，提升宾客体验，丰富自己的生活，在增加收入的同时，注入更大的品牌价值
98% 推荐度，248 家酒店推荐
Marriott, Jumeirah, Hilton 和另外245 家酒店
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 Frontline Performance Group 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 Frontline Performance Group (FPG) 的软件，因为它具有有效的培训和分析工具，可以提高追加销售、跟踪收入绩效并促进团队参与。特别值得称赞的是提供个性化帮助的支持性和知识渊博的顾问。然而，一些用户注意到审计跟踪、系统异常和报告准确性方面的问题。该系统显著提高了收入，优化了追加销售，并培养了竞争激烈、积极向上的团队环境。
Marriott, Jumeirah, Hilton 和另外245 家酒店
阅读他们的评论Frontline Performance Group 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
13 | 中型 (50-99 房间)
192 | 大 (100-499 房间)
66 | 特大 (500+ 房间)
国家
74 | United States
32 | United Arab Emirates
13 | Saudi Arabia
11 | China
10 | Mexico
9 | Taiwan
8 | Indonesia
7 | Qatar
7 | Morocco
7 | France
7 | Colombia
6 | Thailand
6 | Jordan
5 | Singapore
5 | Japan
5 | Spain
4 | Malaysia
4 | Canada
4 | Egypt
3 | Vietnam
3 | India
3 | Portugal
2 | Netherlands
2 | Costa Rica
2 | Germany
2 | Panama
2 | Puerto Rico
2 | Kuwait
2 | Croatia
2 | Trinidad and Tobago
1 | Kazakhstan
1 | Serbia
1 | Austria
1 | Hong Kong
1 | Switzerland
1 | Brazil
1 | Georgia
1 | Turks and Caicos Islands
1 | New Zealand
1 | Argentina
1 | Oman
1 | Bahrain
1 | Monaco
1 | Czech Republic
1 | Algeria
1 | Tunisia
1 | Cayman Islands
1 | Korea, South
1 | Virgin Islands, U.S.
类型
176 | 品牌酒店
132 | 豪华酒店
97 | 度假村
94 | 市中心酒店
75 | 机场/会议酒店
64 | 精品酒店
45 | 住宿加早餐旅馆
27 | 有限的服务和经济型酒店
20 | 青年旅舍
11 | 长住服务式公寓
9 | 度假出租屋和别墅
8 | 房车公园和露营地
6 | 赌场
3 | 汽车旅馆
地区
88 | 北美
66 | 中东
58 | 亚太地区
26 | 欧洲
13 | 南美洲
9 | 非洲
7 | 中美洲
1 | 大洋洲
类别
271 | 增销软件
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什么是 Frontline Performance Group？
成立于 1993 年 | 总部位于 Winter Park (United States) | 243 名员工
IN-Gauge（由Frontline Performance Group开发）是一个酒店绩效优化平台，旨在帮助酒店经营者通过精准追加销售和团队协作来提升收入。它可与酒店管理系统 (PMS) 无缝集成，提供实时收入绩效跟踪并自动执行激励计划。IN-Gauge 适用于酒店服务的各个层级，为一线团队提供培训和分析工具，使员工行为与财务目标保持一致。该平台还支持 CheckMax，利用人工智能和训练技术优化餐饮收入，从而提升业绩并设定绩效目标。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Frontline Performance Group 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
我们分析所有经过验证的产品评论，以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价，从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
Frontline Performance Group 评论分析: 171
阅读评论经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
Frontline Performance Group 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 Frontline Performance Group 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Frontline Performance Group 提供的描述:
"FPG 是一家全球 SaaS 和变革管理合作伙伴，通过经过验证的定制咨询、持续培训和一对一辅导系统来转变一线的联系。 FPG 开创了世界上唯一的绩效管理和收入优化技术 IN-Gauge，以最大限度地利用每个客户接触点。"
常见问题解答
功能特性
将每一次与顾客的互动转化为收益
将每一次与顾客的互动转化为收益
IN-Gauge 可与您的酒店管理系统 (PMS) 和运营系统集成，帮助一线团队持续把握追加销售和交叉销售机会。该平台提供实时绩效数据、目标跟踪和可执行的洞察，助力员工在提升宾客体验的同时，推动收入增长。
利用智能KPI目标激励团队
利用智能KPI目标激励团队
IN-Gauge 让设定 KPI 目标和激励机制变得轻松便捷，有效激励团队。员工可以实时查看 KPI、绩效指标和教练指导，从而发现追加销售机会并提升业绩。管理人员可以在同一平台上追踪进度、启动奖金和竞赛等激励措施，并表彰优秀员工。借助实时排行榜和透明的指标，团队能够保持积极性、责任感，并专注于提升收入和改善客户体验。
利用审计跟踪功能追踪每一次追加销售
利用审计跟踪功能追踪每一次追加销售
IN-Gauge 的审计追踪功能可直接从酒店 PMS 系统提取数据，从而全面透明地展现追加销售交易。管理人员可以轻松地按状态（已批准、已拒绝、错误或已锁定）查看交易，确保关键绩效指标 (KPI)、代理佣金和报告的准确性。该工具还会突出显示缺失或不匹配的数据并提出更正建议，使管理人员能够快速解决问题并为未来的交易制定规则。这种集中式的可视性简化了审计流程，提高了问责制，并支持更明智的运营决策。
利用在线学习提升服务、销售和客户留存率
利用在线学习提升服务、销售和客户留存率
通过 IN-Gauge 的数字图书馆，为团队成员提供持续的技能提升，该图书馆提供简短的视频、学习路径和认证计划，以提高服务质量和职业发展机会。
利用游戏化手段提升绩效，激励团队
利用游戏化手段提升绩效，激励团队
IN-Gauge 排行榜通过对前台接待员的实时表现进行排名，营造良性竞争氛围。团队成员可以查看自己与同事的差距，表彰优秀员工，并保持动力提升业绩。管理人员可以清晰地了解哪些员工表现出色，哪些员工可能需要额外指导。排行榜结合了表彰、透明度和竞争机制，有助于提高员工敬业度，增强团队文化，并提升整个酒店的追加销售业绩。
利用 CheckMax 提升餐饮收入
利用 CheckMax 提升餐饮收入
借助 FPG 的餐饮解决方案 CheckMax，酒店能够通过目标设定、游戏化排行榜、简短培训和 AI 驱动的洞察，帮助餐厅和酒吧团队有效地进行追加销售，从而提高每位客人的收入、增加平均消费额并提升客人满意度。
利用人工智能洞察和分析做出可执行的决策
利用人工智能洞察和分析做出可执行的决策
IN-Gauge 通过强大的实时仪表盘和报告功能，以及人工智能洞察和培训建议，让领导者能够即时了解一线员工的绩效，从而最大限度地提升追加销售流程。管理者可以识别机会，更有效地指导团队，并更快地做出数据驱动的决策，从而增加收入、提高责任感并提升整体客户体验。
利用团队动态建立认可文化
利用团队动态建立认可文化
我们的团队动态功能让前台团队能够在一个充满激励、紧密联系的社区中分享胜利、庆祝成功并获得认可。
个性化仪表盘视图
个性化仪表盘视图
FPG 的 IN-Gauge 平台提供基于角色的仪表板，使前台代理、经理和投资组合所有者能够获得支持一线执行所需的洞察力，同时在整个组织内提供强大的自上而下的可视性。
获取经验丰富的客户支持
获取经验丰富的客户支持
我们前台解决方案的专属客户成功顾问将提供最佳运营实践和持续的远程支持，从而提升您的盈利能力。
功能
提供送货服务
4/5 features
优惠和促销
4/5 features
运营与履行
4/5 features
性能与控制
4/5 features
Frontline Performance Group 的评论总结
使用方便
4.8/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.8/5
实施
4.9/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，IN-Gauge (by Frontline Performance Group) 是 增销软件 类别中 #3 最热门的产品（在 65 中），也是全球酒店技术生态系统中 #73 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件推荐用途
Frontline Performance Group 的定价
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
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No matching results
Frontline Performance Group 的案例研究
How FPG Helped Anantara Ubud Bali Achieve the #1 RevPAR Ranking in Asia
Millennium Place Marina In Dubai Generates AED 5m in Incremental Revenue With FPG
COURTYARD BY MARRIOTT SEMINYAK BALI ACHIEVES +6% REVPAR GROWTH WITH FPG
Seminyak (Bali)
The Regency Hotel Kuwait Ranks #1 In Regional Performance With FPG
Al-Bidea (Kuwait)
客户推荐人
"Since joining the program, our hotel has delivered consistently strong results, with Room RevPAR impact increasing from +1.20% in 2019 to +4.93% in 2025. We were also ranked #1 among all Millennium FPG partner properties in the Middle East and Africa for RevPAR impact, incremental revenue and conversion rate. FPG has enabled a standardized upselling process while improving guest satisfaction, operational efficiency and team confidence. The platform is very user-friendly for our ambassadors and provides strong training, real-time insights and motivation that help drive consistent performance and higher upsell revenue."
Rakesh Kumar
Director of Front Office @
"The new IN-Gauge platform has been wonderful to adjust to. It is extremely user friendly, and when I do have questions, Dina is always on hand to quickly respond to my questions and has been so helpful in coaching me to use this new platform to its full advantage. We have had such a wonderful partnership and my team is really embracing this new change. I look forward to where we can go in the future with this exciting new change!"
Shannon Lowe
Front of House Manager @
Waldorf Astoria Amsterdam
"Thank you so much for the continuing support before, during and after the pandemic. You were all very helpful and flexible in a changing environment and it was good to have you on our side when needed. Highly recommend FPG to any hotel as it indeed helps team members going for more, even those that said that they can’t upsell, or it is not the right time!"
Christoph Glaser
General Manager @
Suite Hotel Sofia
"We are grateful to have FPG as our upsell partner. Their team have been a great support, guiding and mentoring our managers to more effectively drive the team’s upsell performance. With their training, our team have become more skilled, confident and effective in upselling our guests. Furthermore their team have been a great support, guiding and mentoring our key managers to lead the team and consistently our upsell performance. Through this successful collaboration with FPG, the hotel has experienced strong growth in upsell conversion and incremental revenue generation. As a result our team was very proud to be recognized as upsell high-performers within our brand."
Timothy Parr
Director of Rooms @
Grand Hyatt Singapore
特色客户
酒店经营者评分
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10
有价值的培训和支持——但绩效跟踪不够顺畅
Asst. Director of front office 来自 500+ 房间 品牌酒店 在 New York City (United States)
已验证
1 天前
他们提供有价值的培训、一贯的支持和有益的指导，使我们能够提升绩效并成功实现既定目标。
United States
United States
Asst. Director of front office
超大型酒店
10
清晰的追加销售可见性——但云端集成仍需改进
Front Office Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Sao Paulo (Brazil)
已验证
1 天前
可以轻松查看您的追加销售进度，团队已完成的业绩以及剩余目标。同时，我们还能轻松跟踪最畅销的产品。
Brazil
Brazil
Front Office Manager
大型酒店
10
每日追加销售结果帮助员工提升——如果截止日期更灵活
Front Office Manager 来自 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Hanoi (Vietnam)
已验证
1 天前
员工可以每天查看自己的加售业绩，与其他人进行比较，同时通过加售培训提升技能。
Vietnam
Vietnam
Front Office Manager
大型酒店
10
简洁、用户友好的仪表盘，支持更多提醒
Director of Front Office 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Portland (United States)
已验证
2 天前
非常简单易用。仪表盘非常用户友好，能够筛选出您做决策所需的所有信息，便于调整并庆祝团队成就。Laura 很棒，总是随时支持我们。
United States
United States
Director of Front Office
大型酒店
9
提升团队绩效的用户友好工具——报告可能信息量过大
Guest services agent 来自 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Amsterdam (Netherlands)
已验证
2 天前
平台的用户友好性和实用性。它提供了有助于提升团队绩效、跟踪结果和发现增长机会的实用工具和资源。
Netherlands
Netherlands
Guest services agent
大型酒店
9
轻松的增销概览和团队培训——报告可以更快且更详细
Assist. FO Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Hoofddorp (Netherlands)
已验证
2 天前
一个便于概览追加销售的工具，同时也是培训团队新销售技巧的平台。
Netherlands
Netherlands
Assist. FO Manager
大型酒店
10
易于使用，团队乐于助人——需要更多更新和定制化
FO senior Supervisor 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Tbilisi (Georgia)
已验证
2 天前
首先，系统使用舒适且简单。团队非常乐于助人，总是能在短时间内提供支持。
Georgia
Georgia
FO senior Supervisor
大型酒店
10
出色的分析和支持——报告功能可以更直观
Front Office Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Nashville (United States)
已验证
2 天前
出色的分析能力和专业团队的支持。他们提供优质的培训资源、及时的帮助以及有价值的洞察，助力提升绩效并实现目标。
United States
United States
Front Office Manager
大型酒店
10
用户友好且易于学习，支持出色——但附加销售有待改进
Assistant Front Office Manager 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Mississauga (Canada)
已验证
2 天前
该系统非常用户友好，操作和学习都很简单。我还想表扬我所获得的出色支持。我与Laura合作已有一段时间，她总是非常乐于助人。Laura真心关怀，并且每当我有问题或需要指导时，总是尽心尽力提供帮助。我非常感激她的支持。
Canada
Canada
Assistant Front Office Manager
大型酒店
10
易于使用，提供有用的培训资源——追加销售分配可以更简便
Front Office Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Park City (United States)
已验证
3 天前
FPG 非常易用且用户友好。我也喜欢它有很多培训资源，帮助团队更好地理解该程序。
United States
United States
Front Office Manager
大型酒店
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| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
此集成尚未经 Lighthouse 验证。
Lighthouse
95% 推荐，来自 1879 家酒店 |
|
|
Mews
92% 推荐，来自 1062 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Stayntouch
94% 推荐，来自 277 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Shiji Group
89% 推荐，来自 114 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
此集成尚未经 Agilysys Hospitality Solutions 验证。
Agilysys Hospitality Solutions
79% 推荐，来自 42 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
|
Mews
92% 推荐，来自 1062 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 612 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
|
Stayntouch
94% 推荐，来自 277 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
此集成尚未经 Prestige Software 验证。
Prestige Software
70% 推荐，来自 3 家酒店 |
|
|
此集成尚未经 Springer-Miller Systems 验证。
Springer-Miller Systems
70% 推荐，来自 2 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
支持
未验证
Frontline Performance Group 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
支持未经验证
该供应商尚未获得 GCSC 认证，因此 Hotel Tech Report 无法验证其支持流程。
2026
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
仍在收集信息?
安排 30 分钟的免费产品演示咨询
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