你最喜欢什么?
Duve 已成为我们酒店的重要补充,帮助我们通过增销机会增加收入,并提升整体数字化入住体验。该平台使我们能够在客人入住期间提供相关的升级和附加服务,创造额外的收入机会,同时改善客人体验。
我们非常喜欢客人应用程序,尤其是其灵活性和可根据我们的具体需求及品牌形象进行定制的能力,因为我们公司在不断发展。它让我们能够打造一种符合我们酒店和客人需求的体验,而不是依赖一刀切的解决方案。
消息功能也让与客人的沟通变得更加便捷高效,帮助我们在客人入住期间提供信息和回应请求。总体而言,Duve 提供了一个灵活且实用的解决方案,有助于简化运营、改善客人沟通,并创造更多的收入增长机会。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
有待改进的一个方面是某些功能的定制灵活性,能让我们作为酒店运营者更进一步根据具体需求调整平台。更高级的配置选项和集成会更有帮助,尤其是对于管理多个不同需求酒店的企业。总体而言,Duve 是一个非常实用的平台,这些改进将使其变得更加强大和适应性更强。