抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Duve

10
保持信息流通的客人消息传递——直接联系和资料更新仍需改进
Guests Services Agent from 500+ 房间 Airport/Conference Hotels in Denarau Island (Fiji)
已验证
3 天前
已评论的产品
追加销售软件
非接触式办理入住
访客留言软件
你最喜欢什么？
能够在无法直接联系到客人时向他们发送消息，是确保重要信息及时传达的有效方式。这有助于保持无缝的客人服务，减少遗漏消息或请求的风险。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
一个改进点是增加在电话联系不成功时可以直接向客人发送消息的功能。集成的消息功能将有助于确保重要信息及时传达，提高沟通效率，并提升整体客人体验。 此外，在Duve中更新客人联系方式时，系统有时需要更新整个客人档案，即使只需更改联系方式。若用户能只更新联系方式而无需编辑整个档案，将更高效，便于我们快速获取正确的信息并联系客人，避免不必要的步骤。
5.0
出色
使用方便
4.0/5
客户支持
3.0/5
投资回报率
3.0/5
实施
3.0/5

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