抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Duve

7
简化了宾客沟通——但Opera Cloud同步还有待改进
Guest Service Agent Senior from 200 to 499 房间 Resorts in Miami Beach (United States)
已验证
2 天前
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移动点餐与客房服务
你最喜欢什么？
我最喜欢Duve的是它简化了宾客沟通，使我们能够提供更个性化和高效的服务。它让管理宾客请求变得简单，能够快速响应，提升整体宾客体验。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
需要改进的一点是Duve与Opera Cloud之间的集成。有时这两个系统同步不正常，导致我们必须手动将宾客的电话号码输入Duve。这既耗时，又给前台团队带来不必要的额外工作，尤其是在繁忙时段。提升两个平台之间的同步效率将大大提高工作效率，让我们能更多地专注于宾客体验。
3.5
一般
使用方便
4.0/5
客户支持
4.0/5
投资回报率
4.0/5
实施
4.0/5

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