你最喜欢什么?
集成和设置非常直观。我们的品牌能够相对较快地建立和激活 30 家酒店。您设置的条件以及推动您营销的对象和时间的 PMS 信息非常容易实施。自 2021 年初实施以来,我们的追加销售收入大幅增加,延长住宿时间和附加套餐等附加功能在 2022 年显示出真正的增量增长。最后,追加销售的竞价模式是一个很棒的功能。您允许客人根据您提供的范围来决定价格,而不是固定的追加销售率。这让客人对他们愿意支付的价格有一种控制感,并让您基本了解客人愿意为特定房型支付的期望价格。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
建议的一些改进包括电子邮件模板结构、自定义和报告。电子邮件模板简单有效,但是,提供更多自定义功能将是一个不错的功能。目前,尽管可以将您自己的品牌设计集成到模板中,但电子邮件在外观和感觉上都相对僵化。另一个建议是扩大投资组合范围的报告。有一般信息,如打开率、点击率、接受/拒绝比率和产生的收入,但更多的教育信息会很好,比如最优定价。如果客人没有与特定升级进行交互,那么在报告中指出这一点将是一个很好的功能,可以指出可能需要进行定价优化的地方。