UpsellGuru

4.9 (38 评论)

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HT评分  
100 分中的 21 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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在 63 中排名第 10 位的 追加销售软件

专注于通过追加销售创收的酒店宾客沟通软件

Upsellguru Gmbh 在 Germany 很受歡迎,有 14 個旅館經營者留下的平均分數為 99%。

Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了Upsellguru Gmbh的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

Hoteliers like UpsellGuru for its ability to streamline upselling processes, boost ancillary revenue, and integrate seamlessly with existing PMS systems. Positive reviews highlight the ease of setup, the intuitive interface, and the effectiveness of the bidding feature that increases guest engagement and upsell conversion rates. However, some reviews point to areas needing improvement, such as the lack of customization in email templates, limited two-way PMS integrations, and the necessity for enhanced reporting features.

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酒店業者最常提及

Revenue and Upselling Effectiveness
Ease of Setup and Integration
Guest Engagement and Satisfaction
System Flexibility and Customization
Two-way PMS Integration
Customer Support
Email Customization and Templates
Automation and Efficiency
Reporting and Analytics
Multi-Property Functionality

按細分市場的受歡迎程度

類別

13 | 大 (75-199 房间)

11 | 中等的 (25-74 房间)

4 | 小 (10-24 房间)

10 | 特大 (200+ 房间)

國家

14 | Germany

7 | United Kingdom

3 | France

2 | Singapore

2 | United States of America

1 | Australia

1 | Malaysia

1 | Italy

1 | China

1 | Switzerland

1 | Romania

1 | New Zealand

1 | Austria

類型

9 | 住宿加早餐旅馆

18 | 精品店

10 | 品牌酒店

1 | 赌场

11 | 市中心酒店

8 | 机场/会议酒店

5 | 长住服务式公寓

1 | 旅馆

6 | 有限的服务和经济型酒店

17 | 豪华酒店

1 | 汽车旅馆

8 | 度假村

地區

2 | 北美

28 | 欧洲

4 | 亚太地区

2 | 大洋洲

類別

38 | 追加销售软件

什麼是Upsellguru Gmbh?

成立于2015 | 总部位于Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main (Germany) | 13 名员工
UpsellGuru 是一款先进的追加销售平台,专为酒店业设计。通过直接与领先的物业管理系统 (PMS) 集成,它简化了追加销售流程,使酒店能够轻松提升宾客体验并提高辅助收入。凭借直观的界面,它简化了设置,无需手动操作,使酒店经营者能够立即看到结果。其突出的功能是其竞价系统,通过允许宾客竞标客房升级和附加服务,大大提高了宾客参与度和追加销售转化率。这不仅可以个性化宾客体验,还可以最大限度地增加收入机会。尽管还有一些需要改进的地方,例如需要更多可定制的电子邮件模板和增强的报告功能,但该平台的有效性和易用性使其成为现代酒店优化运营和提高宾客满意度的非常有价值的工具。

功能

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Upsellguru Gmbh 沒有任何好處或用例可用

特征

内容管理

4/5 features

客户资料

4/5 features

宾客交流

4/5 features

履行和付款

4/5 features

分析/报告

4/5 features

可用的附加元件和模組

交易电子邮件

追加销售软件
让 UpsellGuru 自动化和管理您的交易电子邮件。完全根据您的品牌定制。

進階附加元件

聊天机器人

酒店聊天机器人
自动化您的客人沟通并通过聊天机器人整合您的追加销售。

進階附加元件

酒店目录

追加销售软件
使用 UpsellGuru 的酒店目录简化和数字化您的客人通信。让您的客人通过二维码、短信或电子邮件访问信息和入住优惠。

進階附加元件

到货前追加销售

追加销售软件
通过专有的投标系统和抵达前的额外服务提供房间升级的最令人兴奋的方式。增加您的底线,甚至在他们到达之前让您的客人赞叹不已。

進階附加元件

内部追加销售

追加销售软件
每次到达时都会获得实时追加销售机会,通过满足客人需求的个性化优惠来增加收入并增强整个客人的入住体验。

進階附加元件

Upsellguru Gmbh 的評論總結

4.9
出色的
使用方便
4.9/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.6/5
执行
4.8/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,UpsellGuru 是 追加销售软件 类别中 #11 最热门的产品(在 63 中),也是全球酒店技术生态系统中 #574 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Upsellguru Gmbh’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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21 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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Upsellguru Gmbh 的定價

根据要求提供定价

Upsellguru Gmbh 选择不在其个人资料中共享常规定价,但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活,因此建议获取多个报价以进行协商。

您的酒店有多少个房间?

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相比 Upsellguru Gmbh to Top Alternatives

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Upsellguru Gmbh 的評論

酒店评级

出色的
37
很好
1
平均
0
较差的
0
糟糕的
0

物业规模

  • (4)
  • 中等的 (11)
  • (13)
  • 特大 (10)

国家

  • Germany
    Germany
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (2)
  • 欧洲
    欧洲
    (28)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (4)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (2)

酒店業者說

Hoteliers like UpsellGuru for its ability to streamline upselling processes, boost ancillary revenue, and integrate seamlessly with existing PMS systems. Positive reviews highlight the ease of setup, the intuitive interface, and the effectiveness of the bidding feature that increases guest engagement and upsell conversion rates. However, some reviews point to areas needing improvement, such as the lack of customization in email templates, limited two-way PMS integrations, and the necessity for enhanced reporting features.

AI-generated from the text of customer reviews

Revenue and Upselling Effectiveness
Ease of Setup and Integration
Guest Engagement and Satisfaction
System Flexibility and Customization
Two-way PMS Integration
Customer Support
Email Customization and Templates
Automation and Efficiency
Reporting and Analytics
Multi-Property Functionality
10

使用 UpSellGuru 的良好体验

Communication & Marketing Assistant 10 to 24 房间 精品酒店 Challes-les-Eaux (France)

已验证
2 年前
该团队反应迅速且乐于助人。该产品很棒,使我们能够为客人提供多种选择。
Country France
Communication & Marketing Assistant
小型酒店
10

追加销售大师

Reservations employee 100 to 199 房间 Wagrain (Austria)

已验证
2 年前
一切都很好。我们的客人喜欢使用 Upsell guru 带来的体验。这是一种通过额外预订来满足您的假期的简单方法。
Country Austria
Reservations employee
大型酒店
10

非常易于使用且完全自动化

E-Commerce Manager 75-99 房间 精品酒店 Hamburg (Germany)

已验证
2 年前
实施非常简单,并且与我们的 PMS 系统完美配合。我们从来没有遇到过系统问题。我也非常喜欢我们从 Upsellguru 获得的支持。他们非常乐于助人,并且总是有新的想法来提高我们的销售量。
Country Germany
E-Commerce Manager
大型酒店
10

易于使用的升级软件带来额外的收入,否则我们不会在 PMS 集成中看到

Director 25-49 房间 品牌酒店 Salisbury (United Kingdom)

已验证
2 年前
· 设置非常简单,由 Devina 指导 · 前台的追加销售工作脱离了前台的控制 · 额外收入 · 良好的支持
Country United Kingdom
Director
中型酒店
10

追加销售

Haus MAMA 25-49 房间 精品酒店 Dortmund (Germany)

已验证
2 年前
客户可以轻松预订其他产品而不会出现任何问题。这对接待人员很有帮助。
Country Germany
Haus MAMA
中型酒店
9

追加销售大师

Residence Manager 100 to 199 房间 机场/会议酒店 Munich (Germany)

已验证
2 年前
它易于使用,连接良好,统计数据,快速且无需添加任何内容。谢谢你的工具
Country Germany
Residence Manager
大型酒店
9

简单而有效

VP of Revenue Management 500+ 房间 旅馆及早餐 Louisville (United States of America)

已验证
2 年前
集成和设置非常直观。我们的品牌能够相对较快地建立和激活 30 家酒店。您设置的条件以及推动您营销的对象和时间的 PMS 信息非常容易实施。自 2021 年初实施以来,我们的追加销售收入大幅增加,延长住宿时间和附加套餐等附加功能在 2022 年显示出真正的增量增长。最后,追加销售的竞价模式是一个很棒的功能。您允许客人根据您提供的范围来决定价格,而不是固定的追加销售率。这让客人对他们愿意支付的价格有一种控制感,并让您基本了解客人愿意为特定房型支付的期望价格。
Country United States of America
VP of Revenue Management
超大型酒店
10

很棒的经历

Reservation Manager 25-49 房间 精品酒店 Lourmarin (France)

已验证
2 年前
每次我们遇到问题,他们都会很快解决。非常专业,特别感谢 Devina。他们总是提供更多的功能。
Country France
Reservation Manager
中型酒店
9

游戏化升级体验

Group Revenue Manager 100 to 199 房间 精品酒店 Manchester (United Kingdom)

已验证
2 年前
对他们的房间升级进行投标的选项有助于吸引我们的客人并增加我们升级房间类型的曝光率。我们可以选择静态升级参数或动态补充(2 路连接),这使我们能够在每个属性中应用最合适的选项。我们可以完全控制我们接受的升舱,以及在某些出价上使用自动驾驶仪的选项,以确保所有客人都能收到回复。抵达前升级电子邮件中还可以包含额外内容,这些电子邮件可以完全定制并在我们的客人最能接受的时间发送出去,以增加每次预订的辅助收入。 UpsellGuru 使我们能够填补空置的升级房间并刺激套餐和附加服务的追加销售。
Country United Kingdom
Group Revenue Manager
大型酒店
9

伟大且易于使用的#upsell 软件

CEO 200 to 499 房间 旅馆及早餐 Berlin (Germany)

已验证
2 年前
- 易于使用和灵活。很多关于追加销售选项的想法和建议。在一个工具中托管整个交易电子邮件旅程的好方法。
Country Germany
CEO
超大型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

与 UpsellGuru 合作是一种绝佳的体验。他们创新的追加销售方法和无缝集成反映了他们对酒店行业的深刻理解。每当我们与客户交谈时,他们都会表达他们对这款工具的满意,并不断分享其对其运营和收入影响的积极反馈。UpsellGuru 团队专业、反应迅速,与他们合作非常愉快。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

UpsellGuru 凭借其独特的竞价模式脱颖而出,让客人在升级时拥有更多控制权,同时最大化酒店收入。这种创新方法不仅可以提高辅助收入,还可以通过个性化体验提高客人满意度。结合无缝集成和出色的支持团队,UpsellGuru 真正成为行业领导者。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

我建议考虑使用 UpsellGuru 的酒店经营者充分利用其潜力,根据特定客人情况量身定制产品。花点时间了解哪些升级或附加功能最能引起您的受众的共鸣,因为这将最大限度地提高客人满意度和收入。该系统非常灵活且直观,因此花点精力仔细设置它将产生极好的效果

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物业管理系统
Mews
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91% 推荐,来自 576 家酒店

物业管理系统
M3
M3

89% 推荐,来自 564 家酒店

商业智能
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93% 推荐,来自 342 家酒店

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支持

未验证

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