你最喜欢什么?
TrustYou 是支持我日常运营的最有价值工具之一。它让我能够在一个平台上快速访问来自多个渠道的客人反馈,帮助我识别服务问题,发现优势,并在需要改进时及时响应。该平台帮助我们的团队专注于客人满意度,并基于真实体验做出明智决策。我也很感激 Wojciech 和 TrustYou 团队持续的支持和互动。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
如果能收到已翻译成用户首选语言的摘要邮件,那将非常好。这会使每日审核更加方便。不过,这只是一个小建议,我们仍然看到平台在各方面持续有出色的发展和改进。