抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of MARA Solutions

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Leonardo Hotels Cluster East 如何利用 MARA 简化点评管理并节省时间
Guest Relations Manager from 75-99 房间 City Center Hotels in Bucharest (Romania)
已验证
2 天前
已评论的产品
声誉管理
你最喜欢什么？
MARA 帮助我们大幅减少了回复评论所花费的时间，并确保了一致的高质量回复。借助 MARA，我们不仅提高了效率，而且还确保了与客人的持续互动，即使在客人不在的情况下也是如此。MARA 的智能片段功能特别有用，使我们能够快速有效地回答重复出现的问题。现在，我们可以更加专注于直接客户服务和其他基本任务，从而提升我们的整体客户体验。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
如果有一个功能可以让你插入有关酒店特定案例的具体信息，然后将其包含在响应文本中，那就太好了。
5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
N/A
实施
N/A

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