Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Duve

5
支持系统
Hotel & Heritage Site Manager from 10 to 24 房间 in George Town (Malaysia)
已验证
5 个月前
已审查的产品
追加销售软件
酒店客人应用程序
手机点餐和客房送餐服务
你最喜欢什么？
作为一名酒店经营者，我发现Duve系统在提升宾客满意度和运营效率方面都发挥了重要作用。它最大的优势之一在于集中化沟通——从入住前表格、入住登记、追加销售到信息发送，所有流程都通过同一个平台完成。这显著减少了员工与宾客之间的沟通次数，同时又保持了人性化的互动。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
有一个方面需要改进：支持团队的响应速度。虽然系统本身直观易用且通常可靠，但有时我们需要帮助或解答疑问——无论是在设置、集成问题还是功能配置方面——响应速度都比预期要慢。对于一家快节奏运营的酒店而言，及时的支持至关重要，更快的响应速度将极大地提升整体体验。更积极主动的后续跟进或指定专属支持联系人，将有助于增强客户信心并减少系统停机时间。
2.5
较差的
使用方便
4.0/5
客户支持
1.0/5
投资回报率
3.0/5
执行
3.0/5

获取个性化的产品推荐

产品推荐顾问

Ghostel icon

让我们查找您的酒店信息