你最喜欢什么?
上手非常容易,因此对于不熟悉IT工具和技术爱好者的团队来说,它非常用户友好。
与正常运行的PMS(我们使用的是Mews)集成/融合得很好——这已经说明了一切,因为Mews的口头禅是“系统限制”!
另一个优点:真正的客户服务!!(感谢Jessica)。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
它是用户友好型CRM的对应产品;对于那些熟悉CRM操作的人来说,可能会觉得有点过于引导或限制。
模板设计得很好——机制和所有内容(报价单、合同、BEO)——但正如之前提到的,我们中一些人对这些工具已经相当熟悉,所以可能需要一个“专家/高级访问”模式,以便更自由地修改和创建模板。
此外,虽然事件模板在与酒店PMS的沟通和合并方面表现良好,但如果能实现双向无缝对接就更好了(我知道这要求有点高,因为这部分不完全由你们负责!)