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Review of DigitalGuest

10
完美的入住平台！
Booking- & Front Office Manager from 500+ 房间 Boutique Hotels in Aarhus (Denmark)
已验证
5 年前
已审查的产品
追加销售软件
你最喜欢什么？
我们已经使用 DigitalGuest 四年了，我相信 DG 帮助我们改善了信息流。我们只需“点击”几下即可更新所有信息。作为一家专注于可持续发展的连锁酒店，我们认为 DG 在节省纸张方面处于领先地位。在 2021 年，您不应该在酒店字典中将信息印在纸上。我们还利用这个机会向我们的内部客人发送短信。在我们的案例中，它已被用来告知我们早餐餐厅的高峰时间。它不仅改善了体验本身，还改善了与客人在入住前、入住期间和入住后的沟通方式。 DigitalGuest 是宾客服务的未来，我相信我们将来会从该系统中受益更多！
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
总的来说，我们对产品的现状非常满意。未来我们希望有机会将我们的客人细分，以便我们可以将相关信息与我们的业务部门和其他信息共享到我们的休闲部门。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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