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Review of Customer Alliance

10
最佳客户调查软件。
Owner ( former e-Commerce and Total Revenue Management ) from 50-74 房间 Boutique Hotels in Rendsburg (Germany)
已验证
7 个月前
已审查的产品
声誉管理
客户调查软件
你最喜欢什么？
我用过很多不同的工具，这个工具简直太棒了！它能稳定地收集到客人调查问卷和反馈信息。它真的有效。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
如果设置得当，词云功能会很棒，可以深入挖掘顾客的真实反馈，尤其是来自竞争对手的反馈。此外，还需要能够重新排列人工智能分析为负面措辞但实际上是正面的顾客反馈。如何推动人工智能改进，或者让管理层有机会修改明显被误解的顾客反馈？谢谢聆听。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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