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Review of Duve

9
入住速度更快，宾客信息沟通更便捷——但入住流程仍需改进。
Cluster Assistant IT Manager from 200 to 499 房间 Resorts in Tawala (Philippines)
已验证
3 天前
已审查的产品
追加销售软件
酒店客人应用程序
非接触式办理入住
你最喜欢什么？
数字化预入住允许客人提前完成登记信息，减少前台需要手动收集的信息量，使客人的抵达体验更加快捷便利。客人沟通功能支持在客人入住前、入住期间和退房后自动发送消息，可用于发送入住指南、提醒、酒店信息和退房后留言，并可减少前台重复处理的咨询问题。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
一个可以改进的方面是简化端到端的入住流程。即使客人已经完成了 Duve 的预入住登记，抵达酒店后在前台仍然可能需要完成几个步骤。如果 Duve 能进一步整合并同步预入住登记信息与酒店的 PMS 系统和其他必要系统，就能最大限度地减少工作人员的重复核实和数据录入工作。
4.5
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.0/5
执行
4.0/5

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