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Review of TrustYou

10
我喜欢 TrustYou
General Manager from 100 to 199 房间 Bed & Breakfast & Inns in RiodeJaneiro (Brazil)
已验证
5 个月前
已审查的产品
声誉管理
你最喜欢什么？
一切都棒极了！我非常喜欢这个平台的性能，每天都会用！做得好！继续加油！
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
与 Hotels.com、Agoda 和 Trip.com 等网站合作，我们可以直接在 Trustyou 上回复评论。例如，如果顾客在 Booking.com 上打了 10 分却什么也没写，我们无法在 Booking.com 或 Trustyou 平台上回复，因此这些评论应该从酒店的回复率中扣除，因为酒店永远不可能获得 100% 的此类回复。Trustyou 的月度结算日并非在月初，而是在 6 号或 7 号左右。但是，有时我们会收到一些以更早结算日计算的报告，这导致一些评论未被计入。我们使用的是基于人工智能的回复系统，系统应该只显示顾客的名字，而不是全名。当回复内容较长时，提交回复的按钮位置太低，我们需要向上滚动才能点击。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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