抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Duve

7
自动回复到达前的消息，但收件箱杂乱
Night Manager from 200 to 499 房间 Bed & Breakfast & Inns in Leura (Australia)
已验证
2 天前
已评论的产品
追加销售软件
酒店客人应用程序
访客留言软件
你最喜欢什么？
自动化预抵达沟通。不用现在就接听电话，可以撰写更细腻的回复。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
对话中的界面经常会残留未清除的对话链，应该由自动更新流程清理。需要频繁刷新以确保不会遗漏内容。还必须同时打开两个标签页，分别查看对话和通知，还要检查Upsells -> 订单中的客人请求（如毛巾），这占用大量屏幕空间（即使使用双显示器也是如此）。我理解这些是不同的工作流，但如果能创建一个可配置的“收件箱”或工作区，将这些不同类别的项目整合在一起，可能会减少我认为的不必要的杂乱，同时确保后台更新可靠（比如显示因通信问题未更新的提示），会大大降低操作员的认知负荷，让你能快速处理需要注意的事项，而不用浪费时间手动刷新以清除那些本应自动清除的内容，否则你必须先处理屏幕上的内容，才会意识到那些只是不该出现在窗口中的垃圾。如果资源只能用来修复屏幕更新问题或创建一个统一的“收件箱”或工作区，我个人偏好是可配置的统一“收件箱”或工作区。至少如果只有一个窗口（包括一个标签页）需要更新，那比两个或三个窗口要好。也许可以在有一个或多个项目“打开”时改变标签名——这在浏览器中可能资源消耗太大，但如果可靠，可以将标签加入到一个窗口中，只监控标签名——也许可以考虑其他用户是否会觉得这个功能有用。对于在较安静时段进行行政或审计工作的人员来说，这可能最有用。如果其他用户因为不可靠的窗口更新而遇到困难，他们可能更倾向于让窗口的更新尽可能“防弹”。
3.5
一般
使用方便
4.0/5
客户支持
4.0/5
投资回报率
N/A
实施
N/A

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