你最喜欢什么?
我最看重Lighthouse的是它如何为日益复杂的酒店分销和收益格局带来清晰的视角。将可靠的市场情报、竞争对手定价洞察和价格平价监控集中在一个平台上,在管理商业绩效时起到了真正的作用。
该平台帮助我们不仅仅是查看数据,而是理解市场动态,做出更明智的决策。其直观的界面和深度洞察在豪华酒店行业尤为重要,因为定价、定位和分销策略需要紧密配合。
最重要的是,Lighthouse已成为支持日常商业决策的可靠工具,背后有一支理解酒店运营实际情况的团队提供支持。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
通过增强报告的灵活性、提供更多可定制的仪表盘以及更深入整合收益、分销和数字营销的商业数据,Lighthouse仍有提升空间。
特别需要改进的一个方面是GDS数据检索的准确性和一致性,以及更快地解决GDS相关问题。缩短响应时间并在处理GDS痛点时提供更主动的技术支持,将对酒店的商业团队产生积极影响。
该平台已经有坚实的基础,持续在AI驱动的洞察、数据可靠性和解决方案交付方面创新,将进一步巩固其作为可信商业情报合作伙伴的地位。