Comment eviivo facilite le quotidien de l'agence Stéphane Plaza Val d'Europe dans la gestion de plus 50 appartements en gestion locative de courte durée

OPERATIONS

Stéphane Plaza Immobilier compte plus de 500 agences en France. Situées près du parc Disneyland Paris et de grands centres commerciaux attirant de nombreux visiteurs tout au long de l'année, l'agence Stéphane Plaza de Val d'Europe, spécialisée dans la location de courte durée gère aujourd'hui au quotidien et grâce à eviivo, plus de 50 appartements pour le compte de propriétaires.

Why it matters: Avec plus de 50 appartements situés sur 6 villes différentes, il est primordial pour l'équipe de l'agence Stéphane Plaza d'avoir ses informations centralisées et accessibles dans un seul et même système et de pouvoir gérer de A à Z les opérations du quotidien. Grâce à l'ensemble des fonctionnalités proposées par eviivo, l'équipe a pu mettre en place des process automatisés et standardisés afin d'assurer la même qualité de service et de communication auprès de ses clients et auprès des propriétaires des biens dont ils ont la gestion.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer les appartements, c’est ce qui nous facilite aujourd’hui la vie et ce qui nous sauve énormément de temps" (Olivier, Gestionnaire location saisonnière)

Top 3 Core Objectives: S'équiper d'une plateforme et d'une technologie robuste capable de gérer et d'automatiser un ensemble de tâches administratives et opérationnelles permettant d'avoir une visibilité globale du business, de faciliter le quotidien et de faire gagner un temps précieux aux équipes pour être sur le terrain

Un outil complet: Nécessité d'avoir un système capable de gérer le back office et le front office en même temps et sur un seul et même outil. Du calendrier des réservations à la tarification en passant par la visibilité en ligne, la communication clients et les rapports d'analyses et comptables fournis aux propriétaires des biens.
Une communication clients impactante: "eviivo est pour nous l’opportunité d’humaniser et d’harmoniser l’ensemble de notre communication avec les clients. Il était important pour nous d’être proche de nos clients et surtout de les accompagner en amont, pendant, et après leur séjour. L'outil Guest Manager d'eviivo m'offre la liberté, la flexibilité dans la communication avec mes voyageurs. Je décide du contenu, je décide la charte graphique et surtout je suis libre sur l'envoi de mes emails" (Olivier, gestionnaire)
Performance, transparence, confiance: Des fonctionnalités clés permettant d'avoir une vue d'ensemble du business, d'établir des prévisions commerciales, d'ajuster les tarifs et offres, et de rendre des comptes en toute transparence aux propriétaires et entretenir des relations de confiance durables.

Innovators Mentioned

eviivo

ODV

Olivier Degas V.

Gestionnaire location saisonnière

Stephane Plaza

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements, c’est ce qui nous facilite aujourd’hui la vie et ce qui nous sauve énormément de temps"

Olivier Degas V.

Gestionnaire location saisonnière

👍 Gestionnaire location saisonnière Olivier Degas V. said that La gestion de plus de 50 appartements est rendue possible grâce aux fonctionnalités très complètes d'eviivo qui permettent de contrôler l'ensemble des opérations avant, pendant et après le séjour de visiteurs:

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements, c’est ce qui nous facilite aujourd’hui la vie et ce qui nous sauve énormément de temps"

⚖️ The selection process: During their research process, Olivier Degas V. evaluated eviivo's product differentiators, customer support, and holistic value as a strategic partner and ultimately decided that eviivo was the best fit solution:

Gestionnaire location saisonnière Olivier Degas V. said, about their decision: "Nous avons commencé sur une application qui ne nous permettait pas de gérer le back office et le front office et nous avons rejoint eviivo en 2022 pour pouvoir compléter notre activité, pouvoir la gérer de A à Z avec un seul et même outil. Nous avons commencé sur eviivo avec 17 appartements, aujourd’hui nous avons réussi à arriver à plus de 50 propriétés grâce à la rapidité d’eviivo, à son intuitivité et à sa facilité de prise en main""

📈 The results: Depuis 2022, l'équipe de Stéphane Plaza a vu grandir son portefeuille de biens immobilier locatif et grâce à l'aide d'eviivo et l'automatisation de certains process, peut maintenir une qualité de service au quotidien auprès de ses clients et visiteurs.

Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien grâce à eviivo.
L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.
La fonctionnalité Website Manager a permis de développer les réservations en direct, sans commissions versées aux agences de voyages intermédiaires, enregistrant 4% de croissance dès la première année.