The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 27 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
AltexSoft (US Sales HQ) מצטיין/ת .
GuestSpace מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Messaging and Payments.
דירוגים זה לצד זה על סמך 27 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $600/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 27 |
לאחר ניתוח 27 ביקורות מאומתות, משתמשי AltexSoft (US Sales HQ) מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי GuestSpace מדגישים את user experience, תכונות תקשורת, תכונות שירות עצמי לאורחים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
User Experience
▾
|
|
|
+
תכונות תקשורת
▾
|
|
|
+
תכונות שירות עצמי לאורחים
▾
|
|
|
+
Online Check-In Automation
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
אינטגרציה עם מערכות מנעולים והזמנות
▾
|
|
|
−
התאמה אישית וגמישות
▾
|
|
|
−
אנליטיקה ודיווח
▾
|
|
תמחור אפליקציות לאורחי המלון הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-AltexSoft ול-GuestSpace יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אפליקציית אינטרנט | ||
| הודעות אורח | ||
| הזמנת שירות חדרים | ||
| ניהול בקשות | ||
| ספריית מלונות | ||
| תרגומים אוטומטיים (רב לשוני) |
מה מלונאים אוהבים
The overall user experience of both guests and staff with DropIn is favorable due to its intuitive interface. This ease of use contributes to smooth a... The overall user experience of both guests and staff with DropIn is favorable due to its intuitive interface. This ease of use contributes to smooth adoption and effective utilization of its features.
תכונות התקשורת בתוך DropIn זוכות להערכה חיובית; עם זאת, חלק מהמשתמשים חשים שיש מקום לשיפור ביכולות התקשורת היוצאת כדי לשפר עוד יותר את האינטראקציה עם... תכונות התקשורת בתוך DropIn זוכות להערכה חיובית; עם זאת, חלק מהמשתמשים חשים שיש מקום לשיפור ביכולות התקשורת היוצאת כדי לשפר עוד יותר את האינטראקציה עם האורחים.
אורחים הנהנים משירות עצמי נהנים משליטה רבה יותר על שהותם, דבר שמאפשר DropIn, ומשפר משמעותית את חווייתם. המשתמשים מיישמים זאת גם עם יעילות תפעולית מוגב... אורחים הנהנים משירות עצמי נהנים משליטה רבה יותר על שהותם, דבר שמאפשר DropIn, ומשפר משמעותית את חווייתם. המשתמשים מיישמים זאת גם עם יעילות תפעולית מוגברת.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
השילוב של DropIn עם מערכות הזמנות כמו Mews והיכולת שלו לייצר קודי גישה דיגיטליים מוערכים מאוד. תכונה זו מפחיתה את הצורך בצ'ק-אין ידני ומשפרת את הפשטות... השילוב של DropIn עם מערכות הזמנות כמו Mews והיכולת שלו לייצר קודי גישה דיגיטליים מוערכים מאוד. תכונה זו מפחיתה את הצורך בצ'ק-אין ידני ומשפרת את הפשטות והאבטחה של הגישה לחדרי האורחים.
למרות שהשירות התקבל יפה באופן כללי, מספר משתמשים הזכירו רצון לאפשרויות התאמה אישית נוספות בפלטפורמת DropIn, במיוחד בכל הנוגע לתקשורת עם האורחים והגדרו... למרות שהשירות התקבל יפה באופן כללי, מספר משתמשים הזכירו רצון לאפשרויות התאמה אישית נוספות בפלטפורמת DropIn, במיוחד בכל הנוגע לתקשורת עם האורחים והגדרות התפריט. שיפורים בתחום זה יוכלו לייעל עוד יותר את התועלת שלו.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-AltexSoft ול-GuestSpace תכונות ליבה רבות של Hotel Guest Apps במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. AltexSoft מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד GuestSpace מציע 4. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. GuestSpace מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
AltexSoft: לא. GuestSpace: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Guest Apps מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-AltexSoft (US Sales HQ) יש HT Score של 0 ול-GuestSpace יש 78. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים