The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 39 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Amadeus מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.7/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile access on any device and Pace, Sales Activity, and GRC Reporting.
EventPro מצטיין/ת .
לאחר ניתוח 39 ביקורות מאומתות, משתמשי Amadeus מעריכים ביותר את קלות שימוש, קשרי לקוחות וניהול אירועים, ניהול הכנסות, בעוד משתמשי EventPro מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
קשרי לקוחות וניהול אירועים
▾
|
|
|
+
ניהול הכנסות
▾
|
|
|
+
ניהול נתונים מרכזי
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
בעיות אינטגרציה ומערכת
▾
|
|
|
−
דיווח
▾
|
|
|
−
אימון ומעבר
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנה לניהול אירועים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | #7 1 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #6 6 ביקורות | #11 0 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #5 9 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #5 5 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #5 9 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #5 11 ביקורות | #10 0 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #5 15 ביקורות | #11 0 ביקורות |
| שהייה מורחבת | #5 1 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #4 23 ביקורות | #12 0 ביקורות |
| אירופה | #6 1 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #5 0 ביקורות | — |
Choosing between Amadeus - Delphi® and EventPro hinges on your hotel’s specific event management needs. Delphi is a comprehensive platform tailored for the hospitality industry, focusing on sales, event, and property management, while EventPro offers a full-cycle event planning solution primarily aimed at professional event planners. Your decision should consider the scale of your operations and the depth of features required.
Amadeus boasts a significantly larger review base, with 38 recent reviews and an overall rating of 4.53/5. EventPro has only 1 review and a 4/5 rating, making Delphi the more reliable and proven option for hoteliers seeking robust support and continual updates. Are you ready to prioritize a platform with proven success and extensive integration?
Amadeus - Delphi® is designed to serve hotels seeking a broad, integrated event management solution that covers sales, operations, and property management functions. It centralizes data, offers customizable reporting, and supports multi-property portfolios, making it ideal for larger hotel groups and resorts.
EventPro, by contrast, caters to hotels that need straightforward, easy-to-use event planning tools. Its focus is on streamlining communication, managing event workflows, and maintaining flexibility across departments. However, it lacks the extensive integrations and industry-specific features found in Delphi.
Both aim to improve efficiency, but Delphi’s deeper feature set and larger user base give it an edge in comprehensive hotel management. Would your hotel benefit from advanced sales and property integrations or prefer a simplified, departmental approach?
If your hotel needs a feature-rich, scalable solution with extensive integrations, go with Delphi. It’s best suited for larger properties, chains, and resorts that require detailed reporting, multi-property oversight, and advanced tools like CRM, contract management, and PCI-compliant payments.
If your hotel prioritizes ease of use, quick onboarding, and a focus on core event management functions, EventPro is a solid choice. It’s better if you want a straightforward platform that consolidates communication and manages event workflows without the complexity of extensive integrations.
For properties with complex needs and a larger staff, Delphi’s robust feature set and proven support justify its higher investment. Smaller hotels or those new to event management might find EventPro’s simplicity more aligned with their operational scale.
Amadeus scores higher with a 4.57/5 ease of use rating, supported by reviews praising its intuitive interface and straightforward navigation. Users appreciate how quickly they can adapt to the system, especially with onboarding rated at 4/5.
EventPro maintains a solid 4/5 rating for ease of use, with reviews highlighting its simplicity and departmental integration. It’s accessible on both desktop and mobile, making it suitable for hotels seeking a flexible, user-friendly platform.
However, Delphi’s slightly higher rating and larger support network suggest it offers a more polished user experience overall. Edge: Amadeus - Delphi®.
Amadeus provides an impressive suite of 37 unique features tailored to hotel needs, including BEO management, real-time task tracking, preventative maintenance, deep cleaning, and an open API. It also offers tools like case management, eSignatures, and a client portal—features not available in EventPro.
EventPro features essential event planning tools, but it lacks the extensive industry-specific modules of Delphi. Its capabilities are more focused on communication and workflow management without the deep operational tools.
If your hotel needs detailed, integrated features like meal planning, seating management, and analytics dashboards, Delphi’s feature set offers a clear advantage. Edge: Amadeus - Delphi®.
Amadeus scores a 3.84/5 for customer support, with reviews indicating that support is generally helpful, though some users experience delays. However, its onboarding process is rated at 4/5, and the larger support team means more reliable assistance.
EventPro’s customer support ratings are lower at 3/5, with reviews noting that the support is less responsive and that ongoing updates are needed. Its small team may lead to longer wait times or less comprehensive assistance.
Given its larger user base and more extensive support infrastructure, Delphi offers more consistent and responsive customer service. Edge: Amadeus - Delphi®.
Amadeus integrates with over 104 verified partners, including prominent hotel software systems like Opera, Profitroom, and RevControl. This makes it highly adaptable for hotels seeking seamless data flow across systems.
EventPro currently offers no verified integrations, which could limit its capacity to connect with other hotel management tools. This makes it less suitable for larger properties or those with existing software ecosystems.
For hotels prioritizing a connected, scalable system, Delphi’s extensive integration options are a decisive benefit. Edge: Amadeus - Delphi®.
Amadeus benefits from a higher overall rating (4.53/5) based on 38 recent reviews, with many hoteliers emphasizing its robust functionality and centralization. Independent hotels rate it at 4.61/5, and branded properties at 4.69/5, reflecting broad industry trust.
EventPro, with only one recent review, scores 4/5, indicating satisfaction but limited data. Its simplicity appeals to smaller, more straightforward operations.
Given the volume and recency of reviews, Delphi’s higher rating underscores its reliability for larger or more complex hotels. Edge: Amadeus - Delphi®.
Pricing details for both products are not publicly disclosed, indicating custom quotes based on hotel size and needs. This suggests both are premium solutions with potentially significant investment.
The lack of transparent pricing requires direct vendor contact, but Delphi’s extensive feature set and broader market presence often correlate with higher costs—especially for multi-property setups.
Your hotel should consider the total cost of ownership, including support and integrations, when evaluating value.
Not ideal if:
Not ideal if:
At its core, Delphi offers a broad, industry-tailored suite that supports large, multi-property hotels with complex needs. Its extensive feature set and high review volume make it the more reliable, scalable choice for most hotels aiming for operational excellence.
EventPro excels in simplicity, making it suitable for smaller hotels or those beginning to explore event management. Its limited integrations and fewer features mean it’s best suited for straightforward operations without complex requirements.
If your hotel needs a versatile, proven platform with strong industry support, Delphi is the clear choice. For hotels seeking an easy-to-use, focused event planning tool, EventPro can serve well—at a smaller scale.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Amadeus - Delphi® ול-EventPro יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| יומן וירטואלי | ||
| מודול אבודים ומצאו | ||
| מודול תחזוקה מונעת | ||
| מעקב אחר משימות בזמן אמת | ||
| ניהול BEO | ||
| צ'ק אאוט מאוחר |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 25 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
דלפי זוכה לשבחים על הממשק הידידותי שלה, מה שמקל על ניווט וניהול משימות שונות. קלות השימוש הזו מועילה לעובדים חדשים ומייעלת את הפעילות היומיומית, אך חל... דלפי זוכה לשבחים על הממשק הידידותי שלה, מה שמקל על ניווט וניהול משימות שונות. קלות השימוש הזו מועילה לעובדים חדשים ומייעלת את הפעילות היומיומית, אך חלק מהמשתמשים חשים שהמערכת יכולה להפיק תועלת ממראה מודרני יותר.
הכלים של המערכת לניהול קשרי לקוחות ופרטי אירועים נחשבים היטב. משתמשים מעריכים איך זה שומר על הכל מאורגן ועוזר במעקב אחר לידי מכירות והיסטוריית לקוחות.
מודגשת היכולת של דלפי לנהל הזמנות קבוצתיות ותחזית הכנסות. זה עוזר למלונות לייעל את מרחב הפגישות ואת מלאי החדרים שלהם, ותורם באופן חיובי לאסטרטגיות ניה... מודגשת היכולת של דלפי לנהל הזמנות קבוצתיות ותחזית הכנסות. זה עוזר למלונות לייעל את מרחב הפגישות ואת מלאי החדרים שלהם, ותורם באופן חיובי לאסטרטגיות ניהול הכנסות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים הביעו תסכול מאינטגרציות מסוימות, בעיקר עם Opera ומערכות אחרות, שגרמו לשיבושים. היו שהזכירו את איטית המערכת ואת התרחשותן של תקלות טכניות.
משתמשים מוצאים את כלי הדיווח בשימוש תדיר, אך מציינים את הצורך בשיפורים במהירות ובעומק. היכולת של המערכת להפיק דוחות שונים מוערכת, אם כי כמה ביקורות צי... משתמשים מוצאים את כלי הדיווח בשימוש תדיר, אך מציינים את הצורך בשיפורים במהירות ובעומק. היכולת של המערכת להפיק דוחות שונים מוערכת, אם כי כמה ביקורות ציינו שהיא יכולה להיות מפורטת ומהירה יותר.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Amadeus - Delphi® ול-EventPro תכונות ליבה רבות של Event Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Amadeus - Delphi® מציע 104 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד EventPro מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Amadeus - Delphi® מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 4.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Amadeus - Delphi®: לא. EventPro: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Event Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Amadeus יש HT Score של 76 ול-EventPro יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים