The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 105 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
AmicHotel מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile App and Employee Messaging.
Sirvoy מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Centralized Messaging.
לאחר ניתוח 105 ביקורות מאומתות, משתמשי AmicHotel מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Sirvoy מדגישים את customer support, ease of use, ניהול הזמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Customer Support
▾
|
|
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות
▾
|
|
|
+
ממשק משתמש ועיצוב
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות פונקציונליות
▾
|
|
|
−
התאמה אישית ויכולת הסתגלות
▾
|
|
|
−
עלות ותמורה לכסף
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #22 36 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #48 3 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #46 1 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #27 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #29 21 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #37 7 ביקורות |
| רשת / מותג | — | #42 4 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #35 3 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #23 16 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #16 31 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #13 6 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #27 0 ביקורות |
Choosing between AmicHotel by AmicHotel and Sirvoy by Sirvoy hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth plans. AmicHotel offers a comprehensive suite with AI-driven insights, but its lack of reviews and recent activity makes it less reliable for now. Sirvoy, with over 95 reviews and recent positive feedback, provides a clear, user-friendly experience backed by strong support, making it the more dependable choice for most hoteliers.
Are you prioritizing advanced features and AI-driven insights or straightforward, easy-to-use management? Your choice depends on whether your hotel values depth or simplicity.
AmicHotel aims to deliver a broad, AI-enhanced property management experience, promising streamlined operations and guest insights. However, it has no reviews or recent activity, raising questions about current support, usability, or ongoing development.
Sirvoy, with 95 reviews and recent activity from 32 users, excels in ease of use, customer support, and overall hotel management. It is praised for its intuitive interface, quick onboarding, and responsive support, making it an attractive option for small to medium hotels.
If your hotel needs an integrated, AI-supported PMS with deep operational tools, AmicHotel might seem appealing, but the lack of recent validation makes Sirvoy the safer, more proven choice. Would you prefer a product with a proven track record or one still gaining market confidence?
For hotels seeking a highly rated, straightforward PMS, Sirvoy is the obvious pick. Its 4.64/5 ease of use score, 4.85/5 customer support rating, and 94% likelihood to recommend reflect strong user satisfaction and reliability.
If your hotel requires advanced features like channel management, booking engine, guest CRM, and multi-currency support, Sirvoy’s 43 unique features are a significant advantage. Though AmicHotel claims AI-driven insights, its feature set remains unverified, and its total lack of reviews suggests it’s less suited for hotels that prioritize proven, feature-rich solutions.
For small to medium properties looking for ease, support, and proven functionality, Sirvoy should be your default. If your hotel is exploring cutting-edge AI tools and can tolerate unvalidated options, then AmicHotel might warrant a closer look—but the risk is higher.
Sirvoy’s 4.64/5 ease-of-use rating speaks for itself, supported by numerous recent reviews quoting its intuitive interface, fast onboarding, and minimal training requirements. Users say it "makes daily management straightforward" and "the system is super easy to navigate," emphasizing its beginner-friendly design.
AmicHotel, with a 0/5 rating and no reviews, offers no current evidence of usability, leaving hoteliers uncertain about how user-friendly or accessible it is. The lack of recent feedback or support data makes it impossible to assess whether it truly simplifies hotel operations.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy boasts 43 features, including multi-lingual support, channel management, booking engine, guest messaging, online check-in/out, payment processing, mobile compatibility, and more—covering nearly every operational need of a small to medium hotel.
AmicHotel, with no verified features, offers no tangible functionalities at this time. Its AI-driven focus may suggest future capabilities, but without concrete features listed or user validation, it cannot compete with Sirvoy’s proven suite.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s support scores 4.85/5, with recent reviews describing responses as "responsive," "helpful," and "prompt," often praising its quick resolution and clear communication. Hoteliers note that "support is excellent and always available," making daily management easier.
AmicHotel’s support data is nonexistent, and with no reviews or recent activity, its support quality remains unverified. This absence raises concerns about the availability and effectiveness of assistance should your hotel need it.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems, along with marketing and payment providers. Its broad integration ecosystem allows hotels to automate many operational aspects.
AmicHotel, with zero verified integrations, leaves hoteliers reliant on standalone capabilities or future updates. The lack of integrations could hinder scalability or limit your ability to connect with essential third-party tools.
Edge: Sirvoy.
Given the total review count and recent activity, Sirvoy clearly leads in hoteliers’ ratings. It maintains a 4.64/5 ease of use and a 4.85/5 support score, with 94% of users willing to recommend it. Reviews highlight the intuitive interface, quick onboarding, and reliable support.
AmicHotel, with no reviews, cannot be rated, and its current credibility is unverified. Hoteliers looking for proven satisfaction should lean toward Sirvoy.
Edge: Sirvoy.
AmicHotel does not publicly disclose pricing or offer trial options, leaving its cost structure unknown. Its absence of price transparency complicates budgeting and decision-making.
Sirvoy charges a $200 monthly base fee, with no implementation or setup fees, and offers a 30-day trial. Its transparent pricing allows hotels to evaluate ROI and plan budgets accordingly.
Edge: Sirvoy.
The core difference is that Sirvoy is an established, well-reviewed platform with a proven track record, while AmicHotel remains unvalidated with no recent activity or reviews. Sirvoy’s extensive feature set, recent positive user feedback, and higher support ratings make it the safer choice for most hotels.
If your hotel needs a reliable, user-friendly PMS with strong integrations and support, Sirvoy provides more certainty and value. AmicHotel may appeal if you’re interested in future AI capabilities and are willing to accept the current lack of validation, but the risk is significant.
In summary, for operational stability, support, and proven performance, Sirvoy is the clear winner. Only consider AmicHotel if your hotel is exploring new territory and can tolerate uncertainty around its current capabilities.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-AmicHotel ול-Sirvoy יש 38 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אֶפּוֹס | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קופה מקוונת | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| תלונת SOC2 |
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתח... משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתחומים הדורשים שיפור.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעד... חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעדר אפשרויות CRM מתקדמות וקשיים בשילוב תכונות מכירה משופרת.
סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה... סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה יותר בהתאמה אישית של חשבוניות ובאפשרויות חיוב דינמיות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-AmicHotel ול-Sirvoy תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. AmicHotel מציע 1 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Sirvoy מציע 21. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Sirvoy מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
AmicHotel: לא. Sirvoy: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-AmicHotel יש HT Score של 0 ול-Sirvoy יש 85. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים