The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 50 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Arribatec מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile Request Dispatching.
Faundit מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Request Management and Lost & Found.
לאחר ניתוח 50 ביקורות מאומתות, משתמשי Arribatec מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Faundit מדגישים את קלות שימוש, חוויית האורח, אוטומציה חוסכת זמן. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
חוויית האורח
▾
|
|
|
+
אוטומציה חוסכת זמן
▾
|
|
|
+
העדפות שליחים ומשלוח
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
ניהול מלאי ותיקי עסקים
▾
|
|
|
−
שיפורים באפליקציות מובייל
▾
|
|
|
−
עלות עבור לקוחות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול משק בית עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | — | #14 1 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #9 26 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #7 11 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #9 3 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #8 17 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #7 22 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #9 17 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #10 6 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | — | #19 1 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #5 42 ביקורות |
Choosing the right housekeeping management software can dramatically impact your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Arribatec Certify and Faundit serve different needs within the housekeeping and lost & found spaces, but they both aim to streamline processes and reduce staff workload. While Arribatec offers a broad range of housekeeping tools, Faundit specializes in handling lost property efficiently. Which solution aligns better with your hotel’s priorities?
Arribatec Certify is a comprehensive housekeeping management platform designed to digitalize cleanliness and inspection processes across your entire property. It supports proactive maintenance, detailed checklists, and enterprise-level oversight, making it ideal for large hotels managing multiple departments or properties. Faundit, on the other hand, is a specialized Lost & Found platform focused solely on automating and simplifying lost property management, making it suitable for hotels prioritizing guest service in that area. Both aim to improve operational workflows, but do they meet your hotel’s specific needs?
Arribatec Certify’s features are extensive, offering 13 unique tools like automated room assignments, mobile request dispatching, and performance analytics. Faundit’s feature set is narrower, with 5 core functionalities centered on guest communication, shipping logistics, and branded confirmations. If your hotel needs a robust, all-in-one housekeeping solution, Arribatec is the more comprehensive choice. But if your priority is managing lost & found items efficiently, Faundit’s focus makes it a better fit. Are you seeking an all-encompassing housekeeping system or a dedicated lost property solution?
If your hotel requires a broad housekeeping management system that integrates with PMS solutions like Opera and supports multiple hotel statuses, Arribatec Certify is the way to go. It’s well-suited for large properties or chains that want to digitalize inspections, maintenance, and communication workflows. Conversely, if your hotel’s main challenge is reducing lost property turnaround time and improving guest satisfaction related to lost & found, Faundit is the better option. It’s ideal for hotels that want quick, automated handling of guest belongings, especially if they value shipping and guest communication features.
For hotels seeking detailed inspection checklists, analytics dashboards, and deep task management, Arribatec’s 13 unique features give you extensive control. Faundit’s 5 features, including request management and package tracking, are more streamlined for fast, guest-centric lost & found processes. The decision hinges on whether you need a comprehensive housekeeping suite or a dedicated lost property platform. Which of these needs is more critical for your hotel’s operational success?
Arribatec Certify has a complex interface with a steep learning curve, especially given its enterprise focus and multiple features like custom inspection checklists and deep cleaning scheduling. Its onboarding process is rated 0/5, indicating room for improvement in user adoption. Faundit, however, scores nearly perfect at 4.96/5 for ease of use, with reviews highlighting its transparent, simple interface and quick setup. Staff at hotels have found Faundit’s platform intuitive, reducing training time significantly.
Based on recent reviews, Faundit’s user-friendly design and mobile accessibility make day-to-day operations smoother. Arribatec’s extensive customization and enterprise dashboards may require more training and adjustment. For hotels prioritizing fast onboarding and staff adoption, edge: Faundit.
Arribatec boasts 17 features—over three times Faundit’s 5—and includes tools like automated room assignments, mobile dispatch, custom checklists, and performance analytics. Its open API and deep cleaning scheduling support complex operational workflows, making it suitable for large hotels or hotel groups. Faundit’s features are more focused, offering request management, lost & found, branded confirmations, and package tracking—delivering streamlined solutions for guest interactions and logistics.
If your hotel needs detailed inspection and maintenance tools, Arribatec’s broader feature set is an advantage. Faundit’s targeted functionalities excel in automating lost & found processes and guest communication, making it more specialized. Edge: Arribatec, with more features and customization capabilities.
Arribatec has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess support quality. Faundit, meanwhile, scores 4.94/5 on support and onboarding, with recent reviews praising its friendly team, quick responses, and willingness to adapt to local needs. Users highlight Faundit’s proactive communication and effective onboarding as key strengths.
Given the recent positive feedback and high ratings, Faundit’s support team appears more reliable and responsive. For hotels that prioritize excellent customer service and quick onboarding, edge: Faundit.
Arribatec integrates with five verified partners, including Opera, Hoist Group AB, Vingcard, Planet, and an open API. Faundit connects with six verified partners like Mews, hotelkit, Rentlio, apaleo GmbH, and Stayntouch, plus Oracle Hospitality. Both platforms support common integrations, but Faundit’s broader partner network and compatibility with popular PMS solutions like Mews and Stayntouch give it an advantage in flexibility.
If seamless PMS integration is a priority, Faundit’s partner list provides more options for modern hotel systems. Edge: Faundit.
Arribatec has no recent reviews, so hotel ratings are unavailable. Faundit, on the other hand, has 47 reviews with an overall rating of 5/5, and a recent NPS score of 9.85/5, indicating exceptional satisfaction. Hotels across various segments, especially luxury and boutique hotels, praise Faundit for simplicity, speed, and guest service improvements.
Given the high review count and recent feedback, Faundit is clearly the better-rated product among hoteliers. Edge: Faundit.
Arribatec does not publicly disclose pricing details, and there is no freemium or trial option. Faundit costs $100 per month, with no mention of setup fees or additional charges. Its transparent flat-rate pricing makes it easier for hotels to budget for the platform.
If predictable costs are essential, Faundit’s straightforward pricing is advantageous. Arribatec’s lack of clear pricing suggests it may be geared toward larger enterprises or customized quotes, which could be more costly. Edge: Faundit.
Not ideal if your hotel is small, with straightforward housekeeping needs, or if you prefer a simple, dedicated lost & found platform.
Not ideal if your hotel’s primary need is detailed housekeeping management or enterprise-level inspection tools.
Arribatec Certify is a broad housekeeping platform suited for large, complex hotels or hotel groups that want to digitize and manage every aspect of cleanliness and maintenance. Faundit, with its focus on lost & found, impresses with its ease of use, recent high ratings, and guest-centric features, making it ideal for hotels prioritizing guest service and operational efficiency in that niche.
Choose Arribatec if your goal is comprehensive housekeeping management, detailed analytics, and multi-property oversight. Opt for Faundit if your hotel’s main challenge is streamlining lost property handling, enhancing guest experience, and simplifying logistics.
In conclusion, Faundit’s more recent reviews, higher overall ratings, and extensive integrations give it a clear edge for most hoteliers evaluating solutions today. If lost & found management is a pain point, Faundit is the smarter, more tested choice. For broad housekeeping needs, consider Arribatec, but be prepared for a steeper learning curve and less recent user feedback.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Arribatec Certify ול-Faundit יש 4 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אבדות ומציאות | ||
| אבדות ומציאות | ||
| אישורים והמלצות ממותגי מלון | ||
| הקצאות חדרים אוטומטיות | ||
| לוח המחוונים של Analytics לביצועים | ||
| לוח מחוונים למעקב אחר התקדמות | ||
| ניהול בקשות | ||
| ניהול ומעקב אחר חבילות | ||
| ניתוב משימות אוטומטי | ||
| רשימות בדיקה מותאמות אישית | ||
| שליחת בקשה לנייד |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 6 תכונות נבדלות בין המוצרים.
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
Faundit זוכה להערכה עקבית בזכות הממשק הידידותי למשתמש שלו, מה שהופך אותו לאינטואיטיבי עבור הצוות לנווט ולנהל פריטים שאבדו ומצויים בצורה חלקה. קלות הפר... Faundit זוכה להערכה עקבית בזכות הממשק הידידותי למשתמש שלו, מה שהופך אותו לאינטואיטיבי עבור הצוות לנווט ולנהל פריטים שאבדו ומצויים בצורה חלקה. קלות הפריסה והשימוש היומיומי של הפלטפורמה מוערכים מאוד על ידי צוות המלון, מה שמייעל את זרימת העבודה שלהם באופן משמעותי.
Faundit תורם לשיפור חוויית האורחים בכך שהוא מאפשר לאורחים לנהל את חפציהם האבודים באופן מקוון, ויוצר אינטראקציה חלקה ומקצועית יותר עם צוות המלון. יכולת... Faundit תורם לשיפור חוויית האורחים בכך שהוא מאפשר לאורחים לנהל את חפציהם האבודים באופן מקוון, ויוצר אינטראקציה חלקה ומקצועית יותר עם צוות המלון. יכולת זו מסייעת בשיפור שביעות רצון הלקוחות.
יכולתה של המערכת לחסוך זמן על ידי ריכוז ואוטומציה של הליכי אבדות ומציאות היא נקודה בולטת. על ידי ביטול הצורך בנסיעות ידניות לדואר והקלת המעקב, Faundit... יכולתה של המערכת לחסוך זמן על ידי ריכוז ואוטומציה של הליכי אבדות ומציאות היא נקודה בולטת. על ידי ביטול הצורך בנסיעות ידניות לדואר והקלת המעקב, Faundit מפנה את זמן הצוות למשימות אחרות, ותורם ליעילות עלויות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ניתן לציין את היכולת לנהל ולעקוב אחר פריטים שאבדו, תוך הבטחת ארגון ואחסון יעילים. שיפורים מתבקשים בתחום זה כוללים כלי ניהול גמישים יותר כמו אחסון מקרי... ניתן לציין את היכולת לנהל ולעקוב אחר פריטים שאבדו, תוך הבטחת ארגון ואחסון יעילים. שיפורים מתבקשים בתחום זה כוללים כלי ניהול גמישים יותר כמו אחסון מקרים שהושלמו בארכיון.
יש רצון לאפליקציה סלולרית ייעודית שתוכל לייעל את רישום וניהול הפריטים תוך כדי תנועה, לשפר את היעילות ולהפחית שגיאות במקום.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Arribatec Certify ול-Faundit תכונות ליבה רבות של Housekeeping Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Arribatec Certify מציע 5 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Faundit מציע 6. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Faundit מוביל בקלות שימוש עם 5.0/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Arribatec Certify: לא. Faundit: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Housekeeping Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Arribatec יש HT Score של 0 ול-Faundit יש 83. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים