The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 47 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Arribatec מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile Access.
Quore מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.7/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile App and Mobile access on any device.
לאחר ניתוח 47 ביקורות מאומתות, משתמשי Arribatec מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Quore מדגישים את ניהול משימות, תקשורת בין-מחלקתית, אינטראקציית אורח. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ניהול משימות
▾
|
|
|
+
תקשורת בין-מחלקתית
▾
|
|
|
+
אינטראקציית אורח
▾
|
|
|
+
משאבי הדרכה
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
ממשק משתמש וניסיון
▾
|
|
|
−
בקשות תכונה ושיפורים
▾
|
|
|
−
ביצועי אפליקציה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול משק בית עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | — | #13 1 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #7 28 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #6 12 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #7 4 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #7 14 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #8 12 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #5 41 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #5 9 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #2 42 ביקורות |
| אירופה | — | #16 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #10 0 ביקורות |
Choosing the right housekeeping software for your hotel can significantly impact operational efficiency, staff productivity, and guest satisfaction. Arribatec Certify and Quore (Cleanings Plus) are two options designed to streamline housekeeper workflows, but they approach this goal quite differently. Arribatec offers a broad enterprise management scope primarily in Europe and Asia Pacific, while Quore focuses on real-time task management with a strong presence in North America. Which product aligns better with your hotel’s needs?
Both products aim to digitize housekeeping operations, but Quore has a more recent, substantial review base and higher user satisfaction scores. Arribatec’s limited reviews and older data suggest it’s less proven in the current market. Does your hotel prioritize a proven, highly-rated solution or a more comprehensive enterprise suite?
Arribatec Certify and Quore (Cleanings Plus) target different hotel operational needs. Arribatec provides a focused housekeeping management system with features like automation of inspections, communication tools, and maintenance tracking, suitable for hotels looking for a standalone or integrated solution with their PMS. Conversely, Quore emphasizes real-time task notifications, performance tracking, and guest interaction, making it ideal for hotels seeking instant communication and operational transparency.
While Arribatec supports multiple languages and offers an open API, it has no recent reviews to verify current user satisfaction. Quore, with over 46 reviews in the last six months and a 4.59-star rating, demonstrates consistent, recent positive feedback. Do you need a proven solution with up-to-date reviews, or are you seeking an enterprise system with extensive customization options?
If your hotel operates primarily in North America or needs a solution with strong real-time communication, task tracking, and guest interaction features, go with Quore. Its high review count, recent positive feedback, and specialized features like notifications and virtual logbooks make it a safer bet.
If your hotel requires a multi-language, enterprise-level housekeeping management platform, especially in Europe or Asia-Pacific, Arribatec might suit your needs better. However, its limited recent reviews and lack of customer feedback make it a riskier choice for now.
For hotels prioritizing ease of use, proven performance, and active support, Quore is clearly the stronger option. If you value extensive customization and integration capabilities, Arribatec could be considered, but only if your team is prepared for the lack of recent user reviews.
Quore excels in user experience, with a 4.6/5 ease of use rating based on 46 recent reviews, highlighting its intuitive mobile app and straightforward interface. Many users praise its quick onboarding, with an average onboarding score of 4.55/5, and report that staff adopt the system smoothly. Several reviews mention how the app's real-time notifications simplify daily tasks and improve communication.
Arribatec, on the other hand, has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its current usability. Its enterprise features may have a learning curve, especially without active user feedback to guide potential adopters.
Edge: Quore.
Quore boasts 25 unique features, including CapEX budgeting, work orders, recurring tasks, asset logs, inventory analysis, virtual logbooks, and comprehensive analytics. Its rich feature set supports both housekeeping and broader operational management, providing tools for preventative maintenance and detailed reporting.
Arribatec offers only 11 shared features with Quore, with just 6 exclusive ones like two-way PMS integration, inspection modules, and multi-language support. Its features primarily focus on digital inspection, communication, and preventive maintenance but lack advanced task management and guest interaction tools.
Edge: Quore.
Quore’s support scores are high at 4.58/5, and users frequently cite quick, helpful responses and attentive onboarding. Several recent reviews describe its support team as responsive and proactive, enhancing overall satisfaction.
Arribatec has no recent reviews or ratings, so its support quality remains unverified. Without current feedback, it’s difficult to gauge how well they assist users post-implementation or address ongoing issues.
Edge: Quore.
Quore integrates with eight verified partners, including Zingle, Revinate, and Canary Technologies, offering extensive options for guest communication, reputation management, and operational tools. It also supports some integrations for property-wide monitoring and guest services.
Arribatec has five verified partners, with integrations focused on hospitality-specific systems like Oracle Hospitality and Hoist Group AB. Its open API and multi-system support are advantages, but the smaller partner network limits flexibility.
Edge: Quore.
Quore’s overall rating of 4.59/5, based on 46 recent reviews, reflects consistently high satisfaction across hotel types, especially independent and branded properties. Hoteliers highlight its ease of use, real-time features, and support, with many recommending it for its operational clarity.
Arribatec’s lack of recent ratings and reviews mean its reputation is unclear. Its older, less active market presence suggests it hasn’t gained the same level of user trust or advocacy.
Edge: Quore.
Both Arribatec and Quore do not publish explicit pricing details. They are likely tailored quotes based on hotel size, needs, and integrations, making direct comparisons difficult. Expect potential enterprise-level licensing or custom pricing for both.
Not ideal if:
Not ideal if:
Arribatec Certify offers a focused, enterprise-level housekeeping management system but suffers from an absence of recent user feedback, making its current performance and support unverified. Quore (Cleanings Plus) provides a well-rounded, highly-rated platform with strong real-time features, excellent support, and a proven track record in North America and beyond.
If your hotel values a mature, widely-reviewed system with extensive features tailored to operational efficiency, choose Quore. Its recent reviews and high satisfaction ratings make it the safer, more reliable choice today.
However, if your hotel operates primarily in Europe or Asia-Pacific, requires multilingual support, or seeks a customizable enterprise solution, Arribatec might still be suitable—though caution is advised due to limited recent feedback.
In conclusion, for most hotels aiming for current, proven performance and user trust, Quore is the clear leader. Arribatec remains a consideration for specific regional or enterprise needs but requires more recent validation before committing.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Arribatec Certify ול-Quore (Cleanings Plus) יש 11 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אפליקציה לנייד | ||
| גישה ניידת | ||
| הזמנות עבודה וכרטוס | ||
| יומני תחזוקה של נכסים | ||
| לְשׂוֹחֵחַ | ||
| מודול בדיקה | ||
| משימות חוזרות | ||
| ניתוח מגמת מלאי | ||
| פתח את ה-API | ||
| שילוב PMS דו-כיווני | ||
| תמיכה בממשק משתמש רב שפות | ||
| תקציב וחיזוי תקציבי |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 19 תכונות נבדלות בין המוצרים.
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מדגישים את תכונות ניהול המשימות האפקטיביות של Quore, כגון רישום ניקוי עמוק וחדרי PM, הגדרת הזמנות עבודה אוטומטיות וארגון רשימות מטלות. תכונות... משתמשים מדגישים את תכונות ניהול המשימות האפקטיביות של Quore, כגון רישום ניקוי עמוק וחדרי PM, הגדרת הזמנות עבודה אוטומטיות וארגון רשימות מטלות. תכונות אלו עוזרות לשמור על הצוות במסלול עם יעדי הבדיקה ולהבטיח שמשימות לא יישכחו.
מלונאים רבים מעריכים את היכולת של Quore לייעל את התקשורת בין המחלקות, להפוך את שירות האורחים ליעיל יותר ולהפחית את הצורך בכלים פיזיים כמו מכשירי קשר.... מלונאים רבים מעריכים את היכולת של Quore לייעל את התקשורת בין המחלקות, להפוך את שירות האורחים ליעיל יותר ולהפחית את הצורך בכלים פיזיים כמו מכשירי קשר. יעילות זו מובילה לזמני תגובה מהירים יותר ולשביעות רצון טובה יותר של האורחים, ומבטיחה שמחלקות כמו ניקיון, תחזוקה ודלפק קבלה יוכלו לתאם בצורה חלקה.
מספר ביקורות מציינות את היתרון של פלטפורמת הודעות האורחים של Quore, המאפשרת למלונאים ליצור אינטראקציה עם אורחים באמצעות הודעות טקסט. יכולת זו לא רק עו... מספר ביקורות מציינות את היתרון של פלטפורמת הודעות האורחים של Quore, המאפשרת למלונאים ליצור אינטראקציה עם אורחים באמצעות הודעות טקסט. יכולת זו לא רק עומדת בתקני תקשורת מודרניים אלא גם מובילה לשיפור שביעות רצון האורחים באמצעות זמני תגובה מהירים יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שרבים מוצאים את Quore ידידותית למשתמש, כמה ביקורות מצביעות על כך שפונקציות מסוימות מבלבלות או מיותרות. שיפור הממשק יכול לשפר את חווית המשתמש הכול... בעוד שרבים מוצאים את Quore ידידותית למשתמש, כמה ביקורות מצביעות על כך שפונקציות מסוימות מבלבלות או מיותרות. שיפור הממשק יכול לשפר את חווית המשתמש הכוללת, במיוחד עבור משתמשי שולחן עבודה.
מלונאים מזכירים לעתים קרובות תוספות ושיפורים רצויים, כגון עדכונים תכופים יותר, ניהול מלאי משולב והודעות דחיפה משופרות. הצעות אלו מצביעות על בסיס משתמש... מלונאים מזכירים לעתים קרובות תוספות ושיפורים רצויים, כגון עדכונים תכופים יותר, ניהול מלאי משולב והודעות דחיפה משופרות. הצעות אלו מצביעות על בסיס משתמשים מעורב המבקש להפיק עוד יותר ערך מהתוכנה.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Arribatec Certify ול-Quore (Cleanings Plus) תכונות ליבה רבות של Housekeeping Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Arribatec Certify מציע 5 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Quore (Cleanings Plus) מציע 8. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Quore (Cleanings Plus) מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Arribatec Certify: לא. Quore (Cleanings Plus): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Housekeeping Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Arribatec יש HT Score של 0 ול-Quore יש 22. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים