The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 80 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Arvato Systems מצטיין/ת .
dailypoint™ מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Points Bank and Partner Management.
דירוגים זה לצד זה על סמך 80 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $300/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 80 |
לאחר ניתוח 80 ביקורות מאומתות, משתמשי Arvato Systems מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי dailypoint™ מדגישים את תמיכה והדרכה, תובנות בזמן אמת, שיפורים קרובים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| Arvato Systems |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה והדרכה
▾
|
|
|
+
תובנות בזמן אמת
▾
|
|
|
+
שיפורים קרובים
▾
|
|
| חסרונות | |
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכניות נאמנות לעצמאים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | Arvato Systems |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #2 7 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #2 43 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #2 20 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #2 8 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | Arvato Systems |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #2 31 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #2 48 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #2 22 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #2 4 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | Arvato Systems |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | — | #5 0 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #1 65 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #2 2 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #1 10 ביקורות |
Choosing the right loyalty platform for your independent hotel involves balancing features, ease of use, support, and overall value. Arvato by Arvato Systems and dailypoint™ Loyalty both aim to boost guest retention and streamline loyalty management, but their approaches and market presence differ significantly. Your decision hinges on whether you prioritize proven scale and recent reviews or a more feature-rich, scalable solution with extensive integrations.
Arvato Systems, despite a lack of recent reviews and a low rating, is a long-established brand with a focus on larger, complex hotel groups. dailypoint™, on the other hand, commands a recent high user satisfaction score, hundreds of integrations, and a broad global footprint. Which of these aligns better with your hotel’s current needs and growth plans?
Arvato Systems claims a broad, enterprise-grade loyalty management solution but has zero recent reviews, making it hard to gauge current user satisfaction or latest innovations. Conversely, dailypoint™ boasts over 55 reviews, a 4.8/5 overall rating, and a recent NPS of 9.25/10, indicating strong, current user confidence.
While Arvato might have a legacy reputation, the lack of recent feedback suggests its relevance and user experience could be outdated. dailypoint™’s active user base and recent reviews provide a clearer picture of its performance and satisfaction levels, making it a more reliable choice today. Do you want a solution with proven, ongoing support and updates?
If your hotel needs a loyalty platform with extensive integrations, real-time insights, and a scalable multi-tiered program, go with dailypoint™. Its 59 verified partners—including hotelkit, apaleo, and Customer Alliance—show it’s well-connected and flexible.
If your hotel requires a straightforward, enterprise-level system perhaps suited for large groups with complex needs—despite the lack of recent reviews—Arvato may be appropriate. However, given current data, dailypoint™’s active, satisfied user base makes it the safer, more adaptable choice for most hotels today.
dailypoint™ scores highly on usability, with a 4.43/5 ease of use rating and recent reviews praising its intuitive interface. Users mention that onboarding is straightforward and that staff adoption is relatively quick, despite some feedback about needing better support handling.
Arvato, however, has a 0/5 ease of use rating and no recent reviews, suggesting its interface and onboarding process may be outdated or difficult. Support response times and clarity are also questioned, making dailypoint™ the clear winner. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ offers six unique features absent from Arvato—such as Points Bank, Partner Management, Loyalty Rules Engine, and Currency Exchange—highlighting its broader capabilities for complex programs. Its features support multi-tier programs, API integrations, and flexible rewards, ideal for diverse hotel portfolios.
Arvato provides no exclusive features, only a general loyalty management system. Its limited feature set and lack of recent innovation place it at a disadvantage. Therefore, dailypoint™ delivers a broader, more adaptable feature set. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ scores a 4.58/5 for customer support, with recent reviews praising its helpful, responsive team despite some noting room for quicker responses. Support is seen as a key strength, especially for onboarding and ongoing assistance.
Arvato’s support gets no recent feedback, with reviews indicating responses can be slow and sometimes inconsistent, heavily dependent on individual specialists. Given current data, dailypoint™ provides more reliable, positive support experiences. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ integrates with 59 verified partners, including major hotel management and booking systems like hotelkit and apaleo, offering extensive flexibility. Shared integrations are nonexistent, but its broad partner network supports diverse hotel tech stacks.
Arvato has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with other hotel systems. For hotels seeking seamless data exchange and operational flexibility, dailypoint™’s ecosystem is clearly superior. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ has a 4.8/5 rating based on 55 reviews, with recent feedback confirming high satisfaction across segments like luxury, boutique, and resorts. Hotels like Serena Hotels and Mirror Lake Inn praise its operational improvements and guest insights.
Arvato’s rating is zero; no recent reviews or ratings exist, making it impossible to assess current user sentiment. Given the active, positive feedback for dailypoint™, it’s the more trusted option today. Edge: dailypoint™.
Arvato’s pricing details are unavailable, implying a potentially bespoke or high-price enterprise model. dailypoint™ charges a straightforward $300 monthly fee, without implementation or setup costs, making it transparent and accessible for hotels of various sizes.
If budget clarity matters, dailypoint™ offers more predictable costs. The lack of pricing information for Arvato suggests it may be geared toward larger, resource-rich hotel groups. Edge: dailypoint™.
Arvato’s suitability drops significantly if your hotel values ease of use, recent innovation, or rapid onboarding.
dailypoint™ suits a broad hotel spectrum, from independents to large chains, especially those eager to modernize and expand their loyalty programs.
dailypoint™ stands out as the more relevant, high-rated loyalty platform today, especially given its recent customer feedback and extensive integrations. Its broad feature set, ease of use, and global presence make it ideal for hotels committed to growth and innovation.
Arvato Systems remains a contender for large, enterprise hotel groups with existing complex infrastructure, but its lack of recent user feedback and support issues make it less attractive for hotels seeking agility today.
If you want a scalable, well-supported loyalty platform with proven satisfaction, go with dailypoint™. If your hotel is part of a large enterprise needing deep customization and legacy integration, Arvato might still hold appeal—but only if you can navigate its unclear current support and pricing landscape.
תמחור תוכניות נאמנות לעצמאים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| Arvato Systems |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Arvato ול-dailypoint™ Loyalty יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | Arvato Systems |
|
|---|---|---|
| Future Stay Rewards | ||
| בנק הנקודות | ||
| המרת מטבע | ||
| מנוע כללי נאמנות | ||
| ניהול שותפים | ||
| פתח את ה-API |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
מה מלונאים אוהבים
עובדים חדשים שעדיין מתאמנים במערכת מדגישים את הצורך בתמיכה מתמשכת ומקיפה יותר. קיים משוב חיובי לגבי יעילות התמיכה הנוכחית, אך גישת הכשרה מעמיקה יותר ע... עובדים חדשים שעדיין מתאמנים במערכת מדגישים את הצורך בתמיכה מתמשכת ומקיפה יותר. קיים משוב חיובי לגבי יעילות התמיכה הנוכחית, אך גישת הכשרה מעמיקה יותר עשויה לשפר את השימוש במערכת, את צורכי ההכשרה ואת שביעות רצון המשתמשים.
משתמשים משבחים את DailyPoint על אספקת תובנות מדויקות בזמן אמת, שהן קריטיות בתכנון אסטרטגי של מעורבות לקוחות ובהבנת צרכי ורצונות הלקוחות. תכונה זו תומכ... משתמשים משבחים את DailyPoint על אספקת תובנות מדויקות בזמן אמת, שהן קריטיות בתכנון אסטרטגי של מעורבות לקוחות ובהבנת צרכי ורצונות הלקוחות. תכונה זו תומכת בבתי מלון בשיפור חוויית הלקוח באמצעות קבלת החלטות מושכלות.
יש ציפייה לשיפורים עתידיים במוצרים וליישומים חדשים של תכונות, דבר המצביע על עניין המשתמשים בכלים מתפתחים כדי לענות טוב יותר על צרכי הלקוחות והצרכים הא... יש ציפייה לשיפורים עתידיים במוצרים וליישומים חדשים של תכונות, דבר המצביע על עניין המשתמשים בכלים מתפתחים כדי לענות טוב יותר על צרכי הלקוחות והצרכים האסטרטגיים.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Arvato ול-dailypoint™ Loyalty תכונות ליבה רבות של Loyalty Programs for Independents במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Arvato מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד dailypoint™ Loyalty מציע 59. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. dailypoint™ Loyalty מוביל בקלות שימוש עם 4.4/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Arvato: לא. dailypoint™ Loyalty: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Loyalty Programs for Independents מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Arvato Systems יש HT Score של 0 ול-dailypoint™ יש 95. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים