The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 32 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Vingcard מצטיין/ת כשמדובר בתמיכה אמינה , עם תכונות בלעדיות כמו Bluetooth beacon and Contact attempt history.
ProSafe מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile app.
לאחר ניתוח 32 ביקורות מאומתות, משתמשי Vingcard מעריכים ביותר את תמיכה אמינה, תמיכה טכנית מקומית, תכונות חדשניות, בעוד משתמשי ProSafe מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה אמינה
▾
|
|
|
+
תמיכה טכנית מקומית
▾
|
|
|
+
תכונות חדשניות
▾
|
|
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
חששות לגבי תמחור
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי כפתורי פאניקה במלון עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | #1 1 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #1 11 ביקורות | #2 1 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #1 12 ביקורות | #3 1 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #1 5 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #1 9 ביקורות | #2 1 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #1 16 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #1 21 ביקורות | #2 2 ביקורות |
| שהייה מורחבת | #1 3 ביקורות | #2 1 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #1 10 ביקורות | #3 2 ביקורות |
| אירופה | #1 2 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #1 5 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #1 8 ביקורות | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Staff Safety by Vingcard ול-ProSafe יש 6 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אפליקציה לנייד | ||
| היסטוריית ניסיונות יצירת קשר | ||
| הסלמה בתגובת חירום | ||
| כיסוי פנים וחוץ מלא | ||
| מיפוי מיקום גיאוגרפי | ||
| משואה בלוטות' | ||
| פתרון ללא משואה |
מה מלונאים אוהבים
Assa Abloy זוכה לשבחים תדיר על התמיכה האמינה, זמינה בכל עת ומגיבה לבעיות באופן מיידי. בנוסף, המקצועיות והעזרה של צוות התמיכה מצוינות כנקודות חוזק מרכז... Assa Abloy זוכה לשבחים תדיר על התמיכה האמינה, זמינה בכל עת ומגיבה לבעיות באופן מיידי. בנוסף, המקצועיות והעזרה של צוות התמיכה מצוינות כנקודות חוזק מרכזיות.
מספר משתמשים מדגישים צורך בתמיכה טכנית מקומית יותר. יש אזכורים של עיכובים וההכרח להגדיל את מספר העובדים כדי לטפל בבקשות באתר בצורה מהירה יותר.
Assa Abloy מוערך על החדשנות המתמשכת והמאמץ לשמור על המוצר עדכני. משתמשים מציינים את העדכונים התכופים ואת ההקדמה של טכנולוגיות חדשות המשפרות את פונקציו... Assa Abloy מוערך על החדשנות המתמשכת והמאמץ לשמור על המוצר עדכני. משתמשים מציינים את העדכונים התכופים ואת ההקדמה של טכנולוגיות חדשות המשפרות את פונקציונליות המוצר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ביקורת נפוצה כרוכה בתמחור של אסא אבלוי. חלק מהמשתמשים מרגישים שהמוצרים יכולים להיות במחיר תחרותי יותר, מה שגורם להם לבקש הצעות מחיר מספקים אחרים למרות... ביקורת נפוצה כרוכה בתמחור של אסא אבלוי. חלק מהמשתמשים מרגישים שהמוצרים יכולים להיות במחיר תחרותי יותר, מה שגורם להם לבקש הצעות מחיר מספקים אחרים למרות שביעות הרצון הכללית מהמוצר.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Staff Safety by Vingcard ול-ProSafe תכונות ליבה רבות של Hotel Panic Buttons במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Staff Safety by Vingcard מציע 72 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד ProSafe מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. ProSafe מוביל בקלות שימוש עם 5.0/5 מול 4.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Staff Safety by Vingcard: לא. ProSafe: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Panic Buttons מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Vingcard יש HT Score של 100 ול-ProSafe יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים