The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 328 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
AvaiBook מצטיין/ת .
Clock מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Payment processing and Revenue management module.
לאחר ניתוח 328 ביקורות מאומתות, משתמשי AvaiBook מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Clock מדגישים את ease of use and intuitive design, ניהול הזמנות וחדרים, אינטגרציה ואוטומציה. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| AvaiBook |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Ease of Use and Intuitive Design
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות וחדרים
▾
|
|
|
+
אינטגרציה ואוטומציה
▾
|
|
|
+
הכשרה וקליטה
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
עדכוני תכונות ושימושיות
▾
|
|
|
−
דוחות ואנליטיקה
▾
|
|
|
−
קישוריות וסנכרון
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | AvaiBook |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #11 117 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #7 157 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #17 9 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #11 5 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | AvaiBook |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #8 165 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #11 80 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #8 62 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #9 27 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | AvaiBook |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #17 30 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #3 228 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #11 13 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #17 2 ביקורות |
Choosing between AvaiBook and Clock PMS hinges on your hotel’s operational needs and growth plans. Both products aim to simplify property management but differ significantly in scope, features, and maturity. While AvaiBook is designed primarily for vacation rentals and smaller operations, Clock PMS offers a broad, all-in-one platform suited for hotels with complex or high-volume needs. What’s your hotel’s current pain point — manual tasks or operational complexity — and which product addresses that better?
Clock PMS boasts a high user rating, more recent reviews, and a broader market presence, making it a more reliable choice for serious hoteliers. AvaiBook, with no recent reviews and no visible ratings, offers limited insight into its current performance or customer satisfaction. Are you willing to rely on limited data, or does proven customer feedback guide your decision?
Both AvaiBook and Clock PMS are property management systems, but they approach hotel operations very differently. AvaiBook appears tailored for vacation rental owners and small operators, focusing on reservation management and channel control. In contrast, Clock PMS is a comprehensive platform offering reservations, rates, invoicing, front desk, housekeeping, guest messaging, and integrations, making it suitable for larger or more complex properties. Do you need a simple management tool, or a full-featured system that handles multiple operational aspects?
While AvaiBook’s limited feature set might appeal to smaller hotels or vacation rentals, Clock PMS’s extensive suite—over 58 unique features—caters to hotels seeking automation and operational cohesion. Its recent reviews highlight a high satisfaction level, with a 9.47/5 NPS score, and 251 reviews in the last six months, indicating active, positive customer engagement. Which product aligns better with your hotel’s scale and ambitions?
If your hotel needs a scalable, feature-rich system that integrates reservations, billing, guest engagement, and operations, Clock PMS is the clear choice. Its extensive functionality supports diverse hotel types, including boutique, city center, and group properties, making it ideal for properties aiming for operational automation and efficiency.
If, however, your hotel operates primarily as a vacation rental or a small property with straightforward needs, AvaiBook could be suitable. Yet the absence of recent reviews and a lack of publicly available ratings suggest limited ongoing support and development, which might hinder your hotel’s growth or operational needs.
For hoteliers in need of a reliable, updated, and well-reviewed system, Clock PMS’s proven track record, with over 251 recent reviews and a high rating, makes it the preferred option. Conversely, if your focus is solely on managing a handful of vacation rentals without requiring extensive integrations, AvaiBook might suffice—but with limited support, this is a risk.
Clock PMS scores highly on user experience, with an average ease-of-use rating of 4.78/5 and onboarding ratings of 4.71/5. Users laud its intuitive interface, quick setup, and simple staff training, citing comments like “The use of Clock is easy and reliable” and “No loss of time, very simple to train new employees.”
AvaiBook, with a zero-star rating in ease of use and onboarding, offers no recent user feedback to assess its interface or initial setup. Without recent data, it’s challenging to determine if your team will adapt quickly to AvaiBook, or if you’ll face a steep learning curve.
Edge: Clock PMS
Clock PMS’s feature count is significantly higher, with 58 core functionalities, including payment processing, booking engine, EPoS, channel management, revenue management, CRM, online check-in, guest messaging, and more. These features support automation, operational oversight, and guest engagement, tailored for multi-property management and complex workflows.
AvaiBook, on the other hand, offers no distinct features listed publicly, implying a more limited scope focused on basic reservation and channel management. It lacks the advanced tools necessary for automation, revenue insights, and multi-channel integrations.
Edge: Clock PMS
Clock PMS’s support ratings are excellent, with a 4.75/5 score and recent reviews praising its responsiveness and proactive updates. Customers mention “very quick responses” and appreciate ongoing system improvements, which are vital for resolving issues promptly.
AvaiBook has no recent reviews or publicly available support ratings, raising concerns about ongoing support quality. The absence of recent customer feedback makes it difficult to gauge whether AvaiBook can meet hotelier expectations in critical moments.
Edge: Clock PMS
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including Curacity, Hotel Investor Apps, FLEXIPASS Keyless, and RevControl, offering extensive third-party options for revenue, marketing, and operational tools. Its open API and no connection fees make customization and scalability straightforward.
AvaiBook reports no verified integrations, suggesting limited connectivity with external systems. This could hinder your ability to expand or customize your hotel’s tech stack, especially as your property grows.
Edge: Clock PMS
With over 251 recent reviews, Clock PMS’s average rating of 4.8/5 and a 9.47/5 NPS score indicate strong customer satisfaction across diverse hotel types. Hotels report significant time savings, operational efficiency, and positive guest experiences, especially in boutique and city hotels.
AvaiBook, lacking recent reviews and ratings, offers no reliable data to assess hotel satisfaction. This absence suggests it may not be actively supported or used by current hoteliers seeking modern solutions.
Edge: Clock PMS
AvaiBook’s pricing isn’t publicly disclosed, and it appears to operate on a different business model, possibly with custom quotes or smaller-scale plans. Conversely, Clock PMS charges $600 monthly for its comprehensive cloud-based platform, with no hidden connection or payment fees.
The transparent pricing of Clock PMS allows you to evaluate its value against features and support. AvaiBook’s unclear pricing could pose risks if additional costs emerge unexpectedly.
Not ideal if you:
Not ideal if you:
Clock PMS offers a full-featured, scalable solution with proven customer satisfaction, active support, and extensive integrations. Its robust feature set makes it ideal for hotels aiming to automate operations, improve guest interactions, and grow without technology bottlenecks.
AvaiBook may serve smaller, vacation rental-focused properties that prioritize simple reservation management but lacks recent reviews and detailed features. Its limited scope and support make it less suitable for larger or more complex hotel operations.
If your hotel requires a proven, comprehensive PMS with ongoing support and integrations, Clock PMS is the clear choice. For smaller properties with basic needs and limited budgets, AvaiBook could suffice—though with more risk and less assurance of support.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה | AvaiBook |
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 6 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
מה מלונאים אוהבים
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
סוקרים מרבים לציין ש-Clock PMS+ מציע כלים יעילים להזמנות וניהול חדרים. היכולת לשלב היבטים תפעוליים שונים כגון הזמנות, ניהול חדרים ותקשורת עם אורחים בפ... סוקרים מרבים לציין ש-Clock PMS+ מציע כלים יעילים להזמנות וניהול חדרים. היכולת לשלב היבטים תפעוליים שונים כגון הזמנות, ניהול חדרים ותקשורת עם אורחים בפלטפורמה אחת חוסכת זמן ומפחיתה שגיאות.
משתמשים מעריכים את יכולות האינטגרציה והאוטומציה הנרחבות של Clock PMS+, המאפשרות חיבורים חלקים עם מערכות אחרות, חוסכות זמן במשימות חוזרות ונשנות ומשפרו... משתמשים מעריכים את יכולות האינטגרציה והאוטומציה הנרחבות של Clock PMS+, המאפשרות חיבורים חלקים עם מערכות אחרות, חוסכות זמן במשימות חוזרות ונשנות ומשפרות את הפעילות היומיומית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהסוקרים מביעים קשיים בהסתגלות לעדכוני תכונות חדשים, וטוענים כי בעוד ששיפורים מועילים, הם לפעמים משבשים את חוויית המשתמש. ישנה קריאה לתהליכי מעבר... חלק מהסוקרים מביעים קשיים בהסתגלות לעדכוני תכונות חדשים, וטוענים כי בעוד ששיפורים מועילים, הם לפעמים משבשים את חוויית המשתמש. ישנה קריאה לתהליכי מעבר חלקים יותר כדי להתאים את העדכונים הללו.
מספר משתמשים מציינים כי בעוד ש-Clock PMS+ מציע דוחות מקיפים, ישנן הזדמנויות לשיפור באופן איסוף והצגת הנתונים, דבר שיכול לשפר את ניהול ההכנסות ואת תכנו... מספר משתמשים מציינים כי בעוד ש-Clock PMS+ מציע דוחות מקיפים, ישנן הזדמנויות לשיפור באופן איסוף והצגת הנתונים, דבר שיכול לשפר את ניהול ההכנסות ואת תכנון האסטרטגיה.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-AvaiBook ול-Clock PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. AvaiBook מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Clock PMS מציע 111. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Clock PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
AvaiBook: לא. Clock PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-AvaiBook יש HT Score של 0 ול-Clock יש 88. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם