The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 67 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
BeHome247 מצטיין/ת .
Crave Interactive מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Payments and Guest Messaging.
דירוגים זה לצד זה על סמך 67 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $400/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 67 |
לאחר ניתוח 67 ביקורות מאומתות, משתמשי BeHome247 מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Crave Interactive מדגישים את שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת, ממשק משתמש, התאמה אישית. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| BeHome247 |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת
▾
|
|
|
+
ממשק משתמש
▾
|
|
|
+
התאמה אישית
▾
|
|
|
+
תקשורת אורחים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
בעיות חומרה
▾
|
|
|
−
אינטגרציה חלקה של המערכת
▾
|
|
|
−
מערכת אחורי
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי אפליקציות לאורחי המלון עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | BeHome247 |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #6 13 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #9 26 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #4 14 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #5 7 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | BeHome247 |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #6 26 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #5 31 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #4 27 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #10 2 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | BeHome247 |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #4 26 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #8 31 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #8 2 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #8 1 ביקורות |
Choosing between BeHome247 by BeHome247 and Crave Mobile Platform by Crave Interactive hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to improve guest engagement and streamline operations, but their approaches and capabilities differ markedly. BeHome247 provides a broad property management solution, while Crave excels in guest-facing app features focused on service automation. Your decision ultimately depends on whether you prioritize integrated property management or guest engagement features.
Crave’s more recent and plentiful reviews, along with a significantly higher overall rating, make it the more reliable choice today. BeHome247’s review absence and outdated data mean it lacks the evidence needed to support a confident decision. Are you ready to focus on a platform with proven guest engagement?
Both products address guest communication and service automation, but they approach these areas differently. BeHome247 offers a comprehensive property management system that centralizes reservation, communication, and automation tasks, making it suitable for hotels seeking operational control. Crave, in contrast, is a dedicated mobile guest engagement platform that emphasizes user-friendly interfaces, service requests, and sales opportunities.
BeHome247’s zero recent reviews and a rating of 0/5 mean its standing is unverified today. Meanwhile, Crave’s recent reviews highlight its ease of use, excellent support, and high guest satisfaction, with a 4.75/5 overall rating from 48 reviews. Given this, Crave demonstrates a proven track record in guest engagement. Do you want a management system or a guest app?
If your hotel needs a full property management system with integrated automation, BeHome247 might seem appealing. However, its lack of recent reviews and zero score suggest it’s not currently validated by user feedback. Conversely, Crave is ideal for hotels that want a guest-facing app to boost service and ancillary sales, especially if you prioritize user experience and support.
Crave’s 48 recent reviews and 4.75-star rating show consistent satisfaction among hoteliers, especially in luxury and boutique segments. BeHome247’s limited info makes it unsuitable unless your hotel specifically seeks a property management solution, which this product doesn’t clearly emphasize. For guest engagement and ease of deployment, Crave is the clear choice.
Crave’s user interface scores a near-perfect 4.61/5, with reviews praising its simplicity, customization, and helpful support. Customers highlight that Crave’s onboarding process is smooth and staff quickly adapt to the platform. By contrast, BeHome247 has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its usability or onboarding experience.
Given the available data, Crave’s ease of use is well established and appreciated. Its intuitive interface and dedicated support team help ensure your staff adopts the platform without excessive training. Edge: Crave Interactive.
Crave Interactive offers an extensive suite of 25 features, including web-based access, multi-lingual support, QR codes, mobile checkouts, in-venue ordering, and contactless payments—many tailored for service automation and upselling. BeHome247 provides no specific guest app features or add-ons, focusing instead on property management functions outside this category.
Crave’s feature set supports a wide range of guest services, with integrations like Apple Pay, Google Pay, and POS systems that facilitate easy transactions. Meanwhile, BeHome247’s lack of dedicated guest-facing features disqualifies it for hotels prioritizing guest experience. Edge: Crave Interactive.
Crave’s recent reviews praise its customer support highly, with a 4.79/5 rating and comments like “Their service team is exceptional and proactive,” and “Response times are incredible.” BeHome247, with no recent reviews, cannot be rated, and its support quality remains unverified.
In the hospitality industry, responsive and helpful support is critical. Crave’s consistently positive feedback indicates your team will be well-supported during deployment and ongoing use. Edge: Crave Interactive.
Crave boasts 17 verified integrations with systems like Interel, PressReader, Book4Time, and Oracle Hospitality, enabling seamless operation with existing hotel tech. BeHome247 offers no verified integrations, limiting its compatibility scope.
For hotels relying on multiple software solutions, Crave’s integrations streamline operations and reduce manual work. The absence of integrations with BeHome247 is a significant disadvantage unless your hotel operates solely on its standalone platform. Edge: Crave Interactive.
Crave’s recent reviews showcase a strong 4.75/5 rating from 48 reviews, with hoteliers particularly praising its usability, support, and guest engagement features. BeHome247 has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction.
Segment-wise, luxury hotels and boutique properties give Crave high marks, emphasizing its suitability for quality-focused establishments. BeHome247’s lack of recent feedback renders it uncompetitive today. Clearly, Crave’s current user ratings favor it as the better choice.
BeHome247’s pricing details are unavailable, implying it may not follow a transparent or scalable model. Crave charges a $400 base fee, with no ongoing monthly or implementation costs, though your hotel would cover this upfront.
Crave’s straightforward pricing allows for easier budgeting and comparison. BeHome247’s opaque pricing makes it hard to assess value without direct vendor contact. For budget predictability, Crave’s transparent costs are advantageous.
BeHome247 is better suited for hotels with complex property management needs that require a unified platform rather than dedicated guest engagement.
Crave is especially suitable for boutique, luxury, or city-center hotels that want to promote guest engagement and service automation.
Crave is a mobile guest platform with a proven track record of high user satisfaction, extensive features, and numerous integrations—making it the better choice for most hotels today. Its recent reviews and high ratings show consistent performance and support that hoteliers trust.
BeHome247’s lack of recent reviews, no rating, and absence of guest-facing features mean it’s not a competitive option at this time. If your goal is guest engagement and service sales, Crave provides a more proven, feature-rich platform.
Choose Crave if your hotel needs a reliable, easy-to-use guest app that boosts engagement, increases revenue, and integrates well with your existing systems. Opt for BeHome247 only if a comprehensive property management system is your primary requirement, and you can verify its current performance.
This analysis aims to guide your hotel towards the platform that best supports your operational and guest experience goals, backed by recent, verified user feedback.
תמחור אפליקציות לאורחי המלון הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| BeHome247 |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-BeHome247 ול-Crave Mobile Platform יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | BeHome247 |
|
|---|---|---|
| הזמנת שירות חדרים | ||
| מבוסס אינטרנט (ללא אפליקציות) | ||
| ניהול בקשות | ||
| ספריית מלונות | ||
| תרגומים אוטומטיים (רב לשוני) | ||
| תשלומים |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 13 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
Crave Interactive מספקת שירות לקוחות יוצא דופן עם זמני תגובה מהירים וצוות תמיכה מועיל. המלונאים מעריכים את התמיכה היעילה והפרואקטיבית, המסייעת בפתרון... Crave Interactive מספקת שירות לקוחות יוצא דופן עם זמני תגובה מהירים וצוות תמיכה מועיל. המלונאים מעריכים את התמיכה היעילה והפרואקטיבית, המסייעת בפתרון בעיות באופן מיידי.
בעוד שממשק המשתמש מוערך בשל היותו ידידותי למשתמש ואינטואיטיבי עבור האורחים, כמה משוב מצביע על כך שהוא יכול להיות מודרני יותר וניתן להתאמה אישית כדי לה... בעוד שממשק המשתמש מוערך בשל היותו ידידותי למשתמש ואינטואיטיבי עבור האורחים, כמה משוב מצביע על כך שהוא יכול להיות מודרני יותר וניתן להתאמה אישית כדי להתאים טוב יותר לצרכי המלון האישיים.
אפשרויות ההתאמה האישית, במיוחד עבור עדכוני תפריטים וממשקי אורחים, מוגבלות ולעיתים קרובות דורשות תמיכה מהצוות של Crave Interactive. משתמשים מביעים רצון... אפשרויות ההתאמה האישית, במיוחד עבור עדכוני תפריטים וממשקי אורחים, מוגבלות ולעיתים קרובות דורשות תמיכה מהצוות של Crave Interactive. משתמשים מביעים רצון ליותר שליטה בהתאמות אישיות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מספר ביקורות ציינו חששות לגבי החומרה, במיוחד עמידות הטאבלט וקשיי טעינה. בעיות אלו יכולות להשפיע על היעילות הכוללת ועל שביעות רצון האורחים בעת השימוש ב... מספר ביקורות ציינו חששות לגבי החומרה, במיוחד עמידות הטאבלט וקשיי טעינה. בעיות אלו יכולות להשפיע על היעילות הכוללת ועל שביעות רצון האורחים בעת השימוש במערכת.
האינטגרציה של המערכת עם מערכות ניהול מלונות אחרות, כגון Simphony ו-PMS, מודגשת על מנת להפוך את התפעול לחלק יותר ולצמצם את הכניסה הידנית. זה היה מועיל... האינטגרציה של המערכת עם מערכות ניהול מלונות אחרות, כגון Simphony ו-PMS, מודגשת על מנת להפוך את התפעול לחלק יותר ולצמצם את הכניסה הידנית. זה היה מועיל במיוחד במהלך אירועים גדולים ולניהול שירותי חדרים ביעילות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-BeHome247 ול-Crave Mobile Platform תכונות ליבה רבות של Hotel Guest Apps במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. BeHome247 מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Crave Mobile Platform מציע 17. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Crave Mobile Platform מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
BeHome247: לא. Crave Mobile Platform: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Guest Apps מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-BeHome247 יש HT Score של 0 ול-Crave Interactive יש 75. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים