Better.Guest Hotel App (by Betterspace) vs. Duve App:
מה מתאים לכם?

טאבלטים בחדר מוזכרים לעתים קרובות כדי לשפר את חוויית האורחים באמצעות גישה נוחה לשירותי המלון, בקרות החדר ומידע. הם גם תורמים להכנסות על ידי מתן שירות... טאבלטים בחדר מוזכרים לעתים קרובות כדי לשפר את חוויית האורחים באמצעות גישה נוחה לשירותי המלון, בקרות החדר ומידע. הם גם תורמים להכנסות על ידי מתן שירות חדרים ישיר ורכישות אחרות. חלק מהמשתמשים חוו בעיות עם מהירות הטאבלט ומחברי טעינה רופפים. קרא עוד קרא פחות

Betterspace מספקת אפשרויות התאמה אישית משמעותיות למלונאים, ממיתוג אישי של טאבלטים ואפליקציות ועד סידור תוכן בספרייה הדיגיטלית. עם זאת, חלק מהמשתמשים מ... Betterspace מספקת אפשרויות התאמה אישית משמעותיות למלונאים, ממיתוג אישי של טאבלטים ואפליקציות ועד סידור תוכן בספרייה הדיגיטלית. עם זאת, חלק מהמשתמשים מצאו את ממשק הקצה האחורי מסובך והציעו שיפורים להתאמה אישית קלה יותר. קרא עוד קרא פחות

Betterspace מאפשר תקשורת אורחים משופרת באמצעות פונקציית הצ'אט שלה, ומאפשרת אינטראקציות ותשובות מהירות לפניות אורחים. תכונה זו עוזרת לשמור על קשר עם או... Betterspace מאפשר תקשורת אורחים משופרת באמצעות פונקציית הצ'אט שלה, ומאפשרת אינטראקציות ותשובות מהירות לפניות אורחים. תכונה זו עוזרת לשמור על קשר עם אורחים בהגדרות של מגע נמוך כמו השכרת דירות, ובכך לשפר את איכות השירות ושביעות רצון האורחים. קרא עוד קרא פחות

יש אזכורים מרובים של בעיות הקשורות לביצועים, כולל זמני טעינה איטיים של ממשק הקצה האחורי וטאבלטים לא מהירים מספיק בחדר. משתמשים דיווחו שבעיות אלו משפיע... יש אזכורים מרובים של בעיות הקשורות לביצועים, כולל זמני טעינה איטיים של ממשק הקצה האחורי וטאבלטים לא מהירים מספיק בחדר. משתמשים דיווחו שבעיות אלו משפיעות על החוויה והיעילות הכוללת שלהם. קרא עוד קרא פחות

Reviews most often highlight Duve as a central communication hub for email, chat, WhatsApp, and in-app messages. Hotels say it speeds responses, keeps... Reviews most often highlight Duve as a central communication hub for email, chat, WhatsApp, and in-app messages. Hotels say it speeds responses, keeps guest conversations organized, and lets staff reach guests before, during, and after the stay. Some users also note confusion from duplicate message requests or unreliable message delivery. קרא עוד קרא פחות

Reviewers often say the app gives guests a convenient, self-service place to find hotel information, offers, and activities. This reduces repetitive q... Reviewers often say the app gives guests a convenient, self-service place to find hotel information, offers, and activities. This reduces repetitive questions at reception and helps guests navigate their stay more independently. Some users still find the interface complicated or inconsistent, and a few want clearer navigation and better text formatting. קרא עוד קרא פחות

Reviewers consistently say Duve reduces manual work by centralizing guest data, requests, and service workflows. It helps staff answer faster, manage... Reviewers consistently say Duve reduces manual work by centralizing guest data, requests, and service workflows. It helps staff answer faster, manage arrivals more efficiently, and cut repetitive front-desk tasks while keeping everything organized. A few note that some setup or workflow steps still add friction instead of fully eliminating labor. קרא עוד קרא פחות

Hotels value the ability to tailor the guest app to their brand, property type, and service mix. Reviewers say Duve helps create a more polished, bran... Hotels value the ability to tailor the guest app to their brand, property type, and service mix. Reviewers say Duve helps create a more polished, branded journey with custom content, layouts, shortcuts, and localized information. However, several users want more flexible design options, easier editing, and better handling of large portfolios. קרא עוד קרא פחות

Integration quality is a major theme, especially with Opera, Mews, and other hotel systems. Users like when Duve connects smoothly to their PMS becaus... Integration quality is a major theme, especially with Opera, Mews, and other hotel systems. Users like when Duve connects smoothly to their PMS because it reduces duplicate work and keeps guest data current, but several reviews mention sync delays, incomplete automation, or the need for better API connectivity. Some also want stronger links to POS, locks, booking systems, and additional software. קרא עוד קרא פחות