The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 26 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Booking Experts מצטיין/ת .
GuestPoint מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Communication (SMS Messaging) and Guest profiles.
דירוגים זה לצד זה על סמך 26 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $200/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 26 |
לאחר ניתוח 26 ביקורות מאומתות, משתמשי Booking Experts מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי GuestPoint מדגישים את תמיכת לקוחות, ידידותיות למשתמש, ניהול הזמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| Booking Experts |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
ידידותיות למשתמש
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות
▾
|
|
|
+
תכונות דיווח
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
בעיות ניווט בממשק
▾
|
|
|
−
דוחות משק בית
▾
|
|
|
−
עדכוני הזמנות באינטרנט
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | Booking Experts |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #29 23 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) | — | #54 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | Booking Experts |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #39 11 ביקורות |
| יוקרה | — | #57 1 ביקורות |
| רשת / מותג | — | #41 4 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #25 6 ביקורות |
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| Booking Experts |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-BEX PMS ול-GuestPoint PMS יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | Booking Experts |
|
|---|---|---|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| חיוב ישיר | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| תמחור בסיס | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
| תעריפים מותאמים אישית |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 32 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
תמיכת הלקוחות יוצאת הדופן שמציעה GuestPoint מודגשת שוב ושוב. זמין 24/7, צוות התמיכה בקיא, סבלני ומהיר לפתור בעיות, מה שעוזר בשמירה על פעולות חלקות.
GuestPoint זוכה לשבחים רבים על העיצוב האינטואיטיבי והממשק הידידותי למשתמש, מה שמקל על הלמידה והשימוש גם עבור עובדים חדשים. ההדרכה היא פשוטה, ורוב המשת... GuestPoint זוכה לשבחים רבים על העיצוב האינטואיטיבי והממשק הידידותי למשתמש, מה שמקל על הלמידה והשימוש גם עבור עובדים חדשים. ההדרכה היא פשוטה, ורוב המשתמשים מוצאים בכך שיפור משמעותי לעומת מערכות ישנות יותר.
מערכת ההזמנות יעילה במניעת הזמנת יתר ופישוט הזמנות מרובי חדרים. המשתמשים מעריכים את מהימנות המערכת בניהול מלאי חדרים והזמנות ללא מאמץ.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים דיווחו על אתגרים בהיבטי ניווט מסוימים של הממשק, כגון אפשרויות חיפוש ועדכונים מהירים, שלדעתם ניתן להפוך אותם לאינטואטיביים יותר.
מספר ביקורות מצביעות על כך שלמרות ש-GuestPoint יעילה בדרך כלל, ניתן לשפר את דוחות משק הבית לניהול זרימת עבודה טובה יותר.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-BEX PMS ול-GuestPoint PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. BEX PMS מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד GuestPoint PMS מציע 7. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. GuestPoint PMS מוביל בקלות שימוש עם 5.0/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
BEX PMS: לא. GuestPoint PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Booking Experts יש HT Score של 0 ול-GuestPoint יש 16. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים