לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 769 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Bookassist מצטיין ביעילות תמיכת לקוחות — במיוחד עבור אתרי אירוח מוטלים (4.9/5), עם תכונות ייחודיות כמו הודעות דחיפות.
Exely מצטיין בתמורה לכסף — במיוחד עבור אתרי אירוח שהייה מורחבת (5.0/5), עם תכונות ייחודיות כמו מילוי אוטומטי של טופס וPayU.
דירוגים זה לצד זה על סמך 769 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | צרו קשר עם המכירות | החל מ-$200/חודש |
| ביקורות מאומתות | 444 | 325 |
לאחר ניתוח 769 ביקורות מאומתות, משתמשי Bookassist מעריכים ביותר את יעילות תמיכת לקוחות, מנוע הזמנות ידידותי למשתמש, דיווח ואנליטיקה, בעוד משתמשי Exely מדגישים את תגובתיות וצוות שותפות בתמיכה, קלות השימוש במנוע ההזמנות וחוויית האורח, הזמנות ישירות וצמיחת הכנסות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
יעילות תמיכת לקוחות
▾
|
+
תגובתיות וצוות שותפות בתמיכה
▾
|
|
+
מנוע הזמנות ידידותי למשתמש
▾
|
+
קלות השימוש במנוע ההזמנות וחוויית האורח
▾
|
|
+
דיווח ואנליטיקה
▾
|
+
הזמנות ישירות וצמיחת הכנסות
▾
|
|
+
הגדלה של הזמנות ישירות
▾
|
+
ניהול מחירים, מלאי וקידומים
▾
|
| חסרונות | |
|
−
אינטואיטיביות עורפית
▾
|
−
עומק דיווחים וניתוחים
▾
|
|
−
גמישות בניהול חבילות
▾
|
−
גמישות בהתאמה אישית ובמיתוג
▾
|
|
−
תמיכה מרובת פלטפורמות ורב לשוניות
▾
|
−
בעיות בזרימת תשלום, חשבוניות וביטולים
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנוע הזמנות עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 142 ביקורות | #7 110 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 210 ביקורות | #7 125 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #5 56 ביקורות | #2 68 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #7 11 ביקורות | #5 14 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #4 195 ביקורות | #8 94 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #6 146 ביקורות | #10 60 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #5 101 ביקורות | #10 48 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #3 60 ביקורות | #14 12 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #15 11 ביקורות | #21 3 ביקורות |
| אירופה ▾ | #3 400 ביקורות | #16 24 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #23 2 ביקורות | #4 219 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #11 6 ביקורות | #1 73 ביקורות |
Bookassist ו-Exely Booking Engine שניהם שואפים להגדיל הזמנות ישירות על ידי הטמעת יכולות הזמנה באתרי המלונות, אך הם שונים משמעותית בהיקף ובמיקוד השוק. Bookassist היא פלטפורמה בוגרת עם חבילה מקיפה הכוללת שיווק דיגיטלי, ניהול חיפוש מטא והתאמה נרחבת, המותאמת במיוחד למלונות בוטיק ועצמאיים ברחבי אירופה ומעבר לה. Exely מתמקדת בזרימת הזמנה פשוטה המוטמעת במלואה בחוויית המותג של המלון, ומיועדת למלונות המחפשים פריסה מהירה ושליטה מרכזית על מחירים ומערכות ניהול ערוצים, עם נוכחות חזקה בשווקים מתפתחים.
שניהם פותרים את הבעיה המרכזית של העברת הזמנות מ-OTAs לאתרי המלונות הישירים על ידי הצעת מערכות ניהול ערוצים ידידותיות למשתמש שמפחיתות נטישת הזמנות ומשפרות המרה. ההבדל ביניהם הוא בהיקף ובעומק: Bookassist משלבת טכנולוגיית הזמנה עם אסטרטגיה דיגיטלית מלאה וניתוחים מתקדמים, בעוד Exely מדגישה פשטות, סינכרון ערוצים ומהירות תפעול.
אם אתה מנהל מלון בוטיק או במרכז עיר באירופה או צפון אמריקה, בחר ב-Bookassist כי 444 הביקורות ודרוג כולל של 4.7/5 משקפים אימוץ חזק במגזרים אלה, עם תכונות מתקדמות כמו אינטגרציה לתוכניות נאמנות והתאמות דינמיות של מחירים התומכות באסטרטגיות הכנסה מורכבות. ל-Bookassist יש 73 אינטגרציות מאומתות עם מערכות PMS וכלי שיווק מרכזיים, המתאימות למלונות הזקוקים לשותף דיגיטלי מלא.
אם אתה מנהל פורטפוליו מלונות בינוני עד גדול, במיוחד מחוץ לאירופה או בשווקים מתפתחים, בחר ב-Exely. 165 הביקורות האחרונות מדורגות 4.9/5, מה שמשקף ביצועים חזקים עכשוויים, ומחקרי מקרה מראים גידול משמעותי בהזמנות ישירות (עד 72% עלייה) לאחר היישום. מנוע ההזמנות המוטמע ומערכת ניהול הערוצים של Exely מרכזים את השליטה במחירים ובמלאי, מה שמועיל למלונות התלויים בעדכוני OTA מהירים ומסונכרנים. ההתקנה הפשוטה מתאימה למלונות שרוצים זמן שוק מהיר ללא התאמה נרחבת.
נתונים למלונות תקציביים קטנים או שהות ממושכת מוגבלים לשניהם, אך 94 הביקורות של Bookassist עם דירוג ממוצע של 4.7/5 ו-58 הביקורות של Exely עם דירוג ממוצע של 4.8/5 במלונות תקציביים מצביעים ששניהם אפשריים ללא יתרון ברור. למלונות יוקרה ונופש, בסיס הביקורות הגדול יותר של Bookassist (146 ביקורות מלונות יוקרה בדירוג 4.7/5) מספק משוב מייצג יותר מאשר המדגם הקטן יותר של Exely (60 ביקורות בדירוג 4.9/5).
ל-Bookassist ו-Exely דירוגי נוחות שימוש כמעט זהים: 4.7/5 ו-4.9/5 בהתאמה, עם ציוני הטמעה קרובים (4.7/5 לעומת 4.9/5). משתמשי Bookassist משבחים את תהליך ההזמנה הפשוט והמהיר ואת התמיכה המגיבה שעוזרת להתגבר על מורכבות המערכת. מבקרי Exely מדגישים את הממשק האינטואיטיבי ואת החיכוך המינימלי בהזמנה, עם הערות על כך שהאורחים יכולים להשלים הזמנות בכמה לחיצות בלבד.
צוותי הקבלה וההכנסות מדווחים כי הפלטפורמה של Exely קלה יותר לאימוץ מהיר בזכות העיצוב הפשוט שלה, בעוד שהתכונות הנרחבות של Bookassist עשויות לדרוש עקומת למידה אך מציעות התאמה אישית רבה יותר לאחר ההבנה. נפח הביקורות והפערים בדירוג אינם מצדיקים הכרזה על יתרון.
יתרון: שווה.
ל-Bookassist יש 13 תכונות ייחודיות מעבר ל-27 המשותפות עם Exely, כולל שוברי מתנה וחוויות בתשלום מראש, מודולים להזמנות חתונות ועסקים, הודעות דחיפות שמגבירות המרה, אינטגרציה להזמנות דרך רשתות חברתיות, החלפות חדרים, הצעות למקומות אירוח חלופיים ודיווח מקיף על שיעורי המרה. תכונות אלו תומכות במלונות שרוצים למכור יותר, למכור מוצרים משלימים ולהתאים הצעות באופן דינמי, ומשפרות הכנסה להזמנה ומעורבות האורחים.
Exely כוללת 3 תכונות שאינן קיימות ב-Bookassist: מילוי אוטומטי של טפסים להאצת הזנת האורחים, אינטגרציה לשער תשלום PayU להעדפות תשלום אזוריות, ומודלים מותאמים אישית ליציאה שמטרתם להפחית נטישת הזמנות. תכונות אלו משפרות את נוחות האורחים ושחזור הזמנות אבודות אך אינן מתחרות בכלים האסטרטגיים הרחבים של Bookassist.
תפעולית, התכונות הייחודיות של Bookassist מאפשרות לצוותי שיווק להריץ קמפיינים ממוקדים ולמטב אסטרטגיות תמחור בתוך מנוע ההזמנות, בעוד Exely מתמקדת בפישוט מסלול ההזמנה וחוויית התשלום. ההבדל במספר התכונות (13 לעומת 3) והשפעתן על אסטרטגיות ההכנסה תומכים ב-Bookassist למלונות שמעדיפים טקטיקות מכירה גמישות.
יתרון: Bookassist.
שני המוצרים מקבלים ציוני תמיכת לקוחות ברמה גבוהה: 4.9/5 ל-Bookassist ו-5/5 ל-Exely, עם דירוגי הטמעה קרובים (4.7/5 לעומת 4.9/5). מבקרי Bookassist משבחים את התמיכה המקצועית, המנוסה והפרואקטיבית שמדריכה משתמשים בהגדרות מורכבות ואופטימיזציה שוטפת של אסטרטגיות. משתמשי Exely מדגישים את צוות התמיכה המגיב והמעורב שמאיץ את ההשקה ומטפל בבעיות במהירות, ומתארים את הקשר כשיתוף פעולה אמיתי.
למרות ש-Exely מקבלת דירוגים מספריים מעט גבוהים יותר, ההבדל נמוך מ-0.3, ושני המוצרים זוכים לשבח על איכות התמיכה. נפח הביקורות גבוה יותר ל-Bookassist באופן כללי, אך הביקורות האחרונות של Exely מאשרות המשך מצוינות בתמיכה.
יתרון: שווה.
ל-Bookassist יש 73 אינטגרציות מאומתות לעומת 10 של Exely, הבדל משמעותי העולה על 25%. שניהם משתלבים עם ספקי PMS מרכזיים כמו Oracle Hospitality ו-Mews, וכלי ניהול הכנסות כמו IDeaS. אינטגרציות משותפות חיוניות לרוב המלונות המנהלים ערוצים ומערכות מרובות.
70 האינטגרציות הנוספות של Bookassist כוללות כלי שיווק ומטא-סרצ' מתמחים כגון AdsHotel, LiveRate, Customer Alliance ו-HiJiffy, התומכים בשיווק דיגיטלי מקיף, ניהול מוניטין ותמחור דינמי. חבילה זו מועילה למלונות המתמקדים במקסום הזמנות ישירות ואופטימיזציה של הפצה.
האינטגרציות הייחודיות של Exely כוללות מערכות ניהול ערוצים אזוריות ו-OTAs כמו hotellab ו-Booking.com, בנוסף לכלים מקומיים, המתאימים למלונות המחפשים חיבור פשוט אך עם פחות אוטומציה שיווקית.
למלונות הזקוקים לאינטגרציה רחבה של שיווק, הפצה וניהול הכנסות, Bookassist ברור כחזק יותר.
יתרון: Bookassist.
Exely מחזיקה בדירוג כולל של 4.9/5 מתוך 325 ביקורות, כולל 165 בחצי השנה האחרונה כולם מדורגים 4.9/5, מה שמעיד על שביעות רצון עקבית ועדכנית. ל-Bookassist דירוג של 4.7/5 מתוך בסיס גדול יותר של 444 ביקורות אך ללא ביקורות עדכניות בחצי השנה האחרונה, כך שהדירוג עשוי לא לשקף את המוצר הנוכחי במלואו.
דירוגי המגזרים מראים ש-Exely מובילה במלונות ממותגים (4.9/5 לעומת 4.7/5) ובמלונות במרכז העיר (4.9/5 לעומת 4.7/5), עם נפח ביקורות עדכני התומך בביצועים הנוכחיים של Exely. ל-Bookassist יש מדגם גדול יותר במלונות בוטיק (195 לעומת 96 ביקורות) שם היא מדורגת 4.8/5 לעומת 4.9/5 של Exely, מה שמראה יתרון קל ל-Exely אך עם פחות ביקורות.
במלונות יוקרה, 60 הביקורות של Exely מדורגות בממוצע 4.9/5, מעט מעל 146 הביקורות של Bookassist בדירוג 4.7/5, אך גודל המדגם הקטן מפחית את הבטחון. במלונות תקציב, הדירוגים קרובים (4.7/5 ל-Bookassist לעומת 4.8/5 ל-Exely), עם מספר ביקורות מוגבל.
בסך הכל, הדירוג הגבוה יותר של Exely לאחרונה וציון המגזרים החזקים מעניקים לה יתרון קל בשביעות רצון המשתמשים הנוכחית.
יתרון: שווה.
Bookassist אינה מפרסמת מחירים בפומבי ודורשת פנייה ישירה לספק לקבלת הצעות מחיר. זה משקף את השירות המותאם והחבילה הרחבה, ככל הנראה עם תמחור משתנה בהתאם לגודל המלון ולמודולים הנדרשים.
Exely מפרסמת מחיר בסיס של 200 דולר ללא דמי מנוי חודשיים, חיובים לפי חדר או דמי הטמעה. התמחור השקוף תומך בתקצוב מהיר וקבלת החלטות, מה שהופך אותה למתאימה למלונות שרוצים מבנה עלות צפוי.
שני המוצרים אינם מציעים תקופות ניסיון. למלונות שמעדיפים בהירות במחיר מראש, Exely היא הבחירה; למי שמחפש פתרונות מותאמים עם השקעה גבוהה יותר, Bookassist מתאימה.
לא אידיאלי אם:
לא אידיאלי אם:
Bookassist ו-Exely Booking Engine שניהם מצטיינים בהגדלת הזמנות ישירות, אך משרתים צרכים שונים של מלונות. Bookassist מציעה פלטפורמה אסטרטגית דיגיטלית עמוקה ומשולבת עם תכונות, אינטגרציות והתאמה נרחבת, אידיאלית למלונות עצמאיים ובוטיק המתמקדים במקסום הכנסות באמצעות שיווק ותמחור מתוחכמים. Exely מספקת חוויית הזמנה פשוטה ומוטמעת עם ניהול ערוצים ותמיכה חזקים, המתאימה למלונות בינוניים עד גדולים המחפשים יישום מהיר ופשטות תפעולית.
בחר ב-Bookassist אם אתה זקוק לכלי שיווק וניהול הכנסות רחבים, חבילות גמישות ותמיכה רב-פלטפורמית עם התאמה אישית גבוהה. 73 האינטגרציות והתכונות המיוחדות כמו שוברי מתנה והודעות דחיפות משפרות המרה ורווח להזמנה.
בחר ב-Exely אם אתה רוצה מנוע הזמנות מודרני וקל לשימוש המוטמע באתר, סינכרון OTA מרכזי ותמחור שקוף. דירוג 4.9/5 האחרון שלה מתוך 165 ביקורות ומחקרי מקרה המראים עלייה של עד 72% בהזמנות מדגימים יעילות למלונות שמעדיפים צמיחה במכירות ישירות וגמישות תפעולית.
תמחור מנוע הזמנות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | — | החל מ-$200/חודש |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
סחורה וחבילות
|
|
|
| החלפות חדרים | ||
| הזמנת תכנית מרובת חדרים ורב-תעריפים | ||
| תעריפים אחידים, צפים ומוזלים | ||
| מלאי מאוחד | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| תוספות הניתנות להתאמה אישית | ||
| תכניות ארוחות | ||
| שילוב אתרים | ||
| שילוב מדיה חברתית/הזמנות | ||
|
▾
מכירה נוספת ומכירה צולבת
|
|
|
| הזמנת תכנית מרובת חדרים ורב-תעריפים | ||
| החלפות חדרים | ||
| שוברי מתנה | ||
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| תוספות הניתנות להתאמה אישית | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| תכניות ארוחות | ||
| המלצות לינה חלופיות (כאשר אין זמינות) | ||
| שילוב תוכנית נאמנות | ||
|
▾
הֲמָרָה
|
|
|
| מותאם לנייד/רספונסיבי | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| הודעות דחיפות | ||
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| הזמנת תכנית מרובת חדרים ורב-תעריפים | ||
| החלפות חדרים | ||
| אופטימיזציה של AI | ||
| השוואת מחירים | ||
| רב לשוני | ||
| דוחות על שיעור המרה | ||
| מעקב המרות בפייסבוק | ||
| מודלי כוונת יציאה הניתנים להתאמה אישית | ||
| מילוי אוטומטי של טופס | ||
| תאריכים גמישים | ||
| השוואות תוכניות תעריפים | ||
| Google Hotel Ads Bookings | ||
| Tripadvisor הזמנות | ||
|
▾
תַשְׁלוּם
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| תאימות PCI | ||
| PayU | ||
| פַּס | ||
|
▾
התראות
|
|
|
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| מיילים לאחר שהות | ||
| אימיילים לפני שהייה | ||
| מיילים לאישור | ||
|
▾
הזמנות קבוצתיות
|
|
|
| מודולי הזמנות לחתונה וחברות | ||
| בלוק זמינות | ||
|
▾
דיווח וניתוח
|
|
|
| דיווח אוטומטי | ||
| דוחות על שיעור המרה | ||
| דיווח הפניות | ||
| מעקב של גוגל אנליטיקס | ||
|
▾
מס ותאימות
|
|
|
| תאימות PCI | ||
| תואם ADA | ||
| תעריפים | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| תואם GDPR |
ניתחנו 3 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
מה מלונאים אוהבים
Bookassist זוכה לשבחים רבים על צוות תמיכת הלקוחות הידע והמגיב שלה. הצוות מתואר כמקצועי, פרואקטיבי ותמיד מוכן לסייע בכל בעיה או פניה.
מנוע ההזמנות זוכה לשבחים על קלות השימוש שלו הן למלונאים והן לאורחים. זה מפשט את תהליך ההזמנה עם ניווט אינטואיטיבי, לחצני קריאה לפעולה ברורים ועיצוב מו... מנוע ההזמנות זוכה לשבחים על קלות השימוש שלו הן למלונאים והן לאורחים. זה מפשט את תהליך ההזמנה עם ניווט אינטואיטיבי, לחצני קריאה לפעולה ברורים ועיצוב מושך מבחינה ויזואלית, ובכך משפר את שביעות רצון האורחים.
יכולות הדיווח והניתוח האיתן של Bookassist מקבלים משוב חיובי על מתן תובנות מפורטות לגבי מגמות הזמנות, העדפות לקוחות וביצועי הכנסות. נתונים אלה מחזקים א... יכולות הדיווח והניתוח האיתן של Bookassist מקבלים משוב חיובי על מתן תובנות מפורטות לגבי מגמות הזמנות, העדפות לקוחות וביצועי הכנסות. נתונים אלה מחזקים את המלונאים לקבל החלטות מושכלות ולבצע אופטימיזציה של אסטרטגיות ההכנסה שלהם.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
הביקורות מופנות לממשק העורפי, כאשר משתמשים טוענים שהוא יכול להיות יותר אינטואיטיבי וידידותי למשתמש. הצורך בפישוט תהליך הניהול והשחרור של תוספות וחבילו... הביקורות מופנות לממשק העורפי, כאשר משתמשים טוענים שהוא יכול להיות יותר אינטואיטיבי וידידותי למשתמש. הצורך בפישוט תהליך הניהול והשחרור של תוספות וחבילות מוזכר לעתים קרובות.
בעוד שמנוע ההזמנות מקל על יצירת הצעות וחבילות שונות, חלק מהמשתמשים מוצאים את התהליך מסורבל ורוצים גמישות ואינטואיטיביות רבה יותר במערכת האחורית לניהול... בעוד שמנוע ההזמנות מקל על יצירת הצעות וחבילות שונות, חלק מהמשתמשים מוצאים את התהליך מסורבל ורוצים גמישות ואינטואיטיביות רבה יותר במערכת האחורית לניהול חבילות אלו בצורה יעילה יותר.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
חלק גדול מאוד מהביקורות משבחות את צוותי התמיכה וההצלחה של Exely על תגובות מהירות, סיוע בהגדרה מעשית והכוונה ממוקדת פתרונות. מלונות מתארים לעיתים קרובו... חלק גדול מאוד מהביקורות משבחות את צוותי התמיכה וההצלחה של Exely על תגובות מהירות, סיוע בהגדרה מעשית והכוונה ממוקדת פתרונות. מלונות מתארים לעיתים קרובות את הקשר כשותפות אמיתית שעוזרת להם להשיק מהר יותר, לפתור בעיות במהירות ולהשתמש בפלטפורמה ביעילות רבה יותר.
מנוע ההזמנות מתואר שוב ושוב כקל להבנה, מהיר, וקל לאורחים להשלים הזמנות עם חיכוך מינימלי. המבקרים מציינים כי הזרימה הנקייה, ההתנהגות הידידותית למובייל... מנוע ההזמנות מתואר שוב ושוב כקל להבנה, מהיר, וקל לאורחים להשלים הזמנות עם חיכוך מינימלי. המבקרים מציינים כי הזרימה הנקייה, ההתנהגות הידידותית למובייל והניווט הפשוט משפרים את חוויית האורח ומסייעים להגדיל את מספר ההזמנות שהושלמו.
הביקורתיים מציינים בדרך כלל ש-Exely מסייעת להעביר מכירות מסוכנויות תיירות מקוונות (OTAs) לאתר המלון, משפרת את שיעור ההמרה של הזמנות ישירות ואת ההכנסות... הביקורתיים מציינים בדרך כלל ש-Exely מסייעת להעביר מכירות מסוכנויות תיירות מקוונות (OTAs) לאתר המלון, משפרת את שיעור ההמרה של הזמנות ישירות ואת ההכנסות הכוללות. רבים מציינים כי מערכת ההזמנות (Booking Engine) מייצרת מכירות ישירות רווחיות יותר, מפחיתה עלויות עמלות, ועוזרת למלונות לשלוט טוב יותר ביחסי האורח.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
רבים מהביקורות רוצים דוחות מתקדמים יותר, סינונים מעמיקים, ולוחות מחוונים מותאמים יותר כדי לעקוב טוב יותר אחר ההזמנות, ההכנסות, הערוצים וביצועי ההמרה.... רבים מהביקורות רוצים דוחות מתקדמים יותר, סינונים מעמיקים, ולוחות מחוונים מותאמים יותר כדי לעקוב טוב יותר אחר ההזמנות, ההכנסות, הערוצים וביצועי ההמרה. בעוד שדוחות בסיסיים הם שימושיים, הקונים רואים בבירור את הניתוחים כתחום שבו Exely יכולה להפוך לכלי קבלת החלטות חזק יותר לצוותי ההכנסות.
מלונות מבקשים לעיתים קרובות יותר שליטה על ווידג'ט ההזמנות, עיצוב האתר, צבעים, חשבוניות, דוא״ל ודפי אישור כדי שהחוויה תתאים טוב יותר למותג שלהם. זה חשו... מלונות מבקשים לעיתים קרובות יותר שליטה על ווידג'ט ההזמנות, עיצוב האתר, צבעים, חשבוניות, דוא״ל ודפי אישור כדי שהחוויה תתאים טוב יותר למותג שלהם. זה חשוב כי רבים מהמבקרים רוצים ש-Exely ירגיש פחות תבניתי ויותר מובחן לכל מלון בנפרד.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Bookassist ול-Exely Booking Engine תכונות ליבה רבות של Booking Engine במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Bookassist מציע 73 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Exely Booking Engine מציע 10. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Exely Booking Engine מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Bookassist: לא. Exely Booking Engine: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Booking Engine מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Bookassist יש HT Score של 31 ול-Exely יש 96. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם