לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 1,547 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין ב-ease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.5/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Slique מצטיין .
לאחר ניתוח 1,547 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את תמיכה והטמעה, ניהול לוח זמנים והזמנות, דיווח וניתוחים, בעוד משתמשי Slique מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה והטמעה
▾
|
|
|
+
ניהול לוח זמנים והזמנות
▾
|
|
|
+
דיווח וניתוחים
▾
|
|
|
+
אינטגרציות וזרימת עבודה כוללת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
חיוב, חשבוניות ותשלומים
▾
|
|
|
−
אפליקציה ניידת וגישה מרחוק
▾
|
|
|
−
תפעול ותכנון תפעולי
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #2 675 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #1 235 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #1 51 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #4 5 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #1 546 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #3 245 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #2 145 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 96 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 532 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #4 166 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #3 201 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #3 13 ביקורות | — |
Choosing between Cloudbeds HMS by Cloudbeds and sliQue GRM by Slique ultimately hinges on your hotel’s operational needs and growth ambitions. Cloudbeds addresses the core challenges of hotel management—reservation, distribution, and guest experience—within a unified platform, whereas sliQue's DataBarn centers on data-driven insights and automation tailored more toward real estate and property management sectors. How do these different focuses align with your hotel's goals?
If your team seeks an established, feature-rich management system with widespread industry adoption, Cloudbeds is the more proven choice. Conversely, if your hotel requires a highly customizable, automation-driven platform with advanced analytics, sliQue could appeal—though its hotel-specific capabilities are less mature.
Cloudbeds is designed specifically for hotels, offering a broad suite of functionalities like reservation management, channel distribution, guest communication, and revenue tools. sliQue’s DataBarn platform is more generalized, integrating robotics, IoT, and data analytics, primarily suited for real estate or property portfolios—not specifically tailored for hotel operations.
Cloudbeds’s extensive feature set—over 85 unique functionalities—supports daily hotel tasks, while sliQue’s focus on automation and analytics, despite its impressive technological scope, lacks dedicated hotel modules. Would your hotel benefit more from an all-in-one PMS built for hospitality or from a flexible, tech-centric platform with a broader industrial focus?
Cloudbeds boasts a user rating of 4.58/5 for ease of use, with over 1,200 reviews and recent feedback highlighting its intuitive interface, quick onboarding, and staff-friendly design. Users frequently mention how even less tech-savvy team members find it accessible, and onboarding averages 4.41/5—indicative of a smooth setup.
sliQue’s DataBarn, however, is a complex platform designed for technical teams managing multiple systems and devices. With only five employees, sliQue’s interface appears less tailored for front-line hotel staff, and its usability for non-technical users remains untested in the hospitality space. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers an expansive feature library—85 exclusive hotel features like PMS connectivity, inventory management, multi-currency, integrated CRS, automated night audits, and guest messaging. It also supports unlimited channels and custom rates, making daily operations more efficient.
sliQue’s DataBarn provides advanced IoT integration, real-time data analytics, and automation capabilities, but these are not hotel-specific and lack the breadth of features necessary for hotel management. For hotel-focused functionalities, Cloudbeds’s dedicated modules clearly outperform sliQue’s industrial tech. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds maintains a customer support rating of 4.38/5, with reviews praising its quick, friendly, and professional service. Users appreciate the responsive support team, especially during onboarding and troubleshooting, with many citing timely responses and ongoing assistance.
sliQue, with a tiny team of five, offers limited support infrastructure—no publicly available review data or customer testimonials highlight its support quality in the hotel context. Given Cloudbeds’s extensive user base and recent reviews, its support system is more reliable and proven. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has established partnerships with over 190 verified technology providers, including major OTAs, POS systems, and revenue management tools, enabling seamless data synchronization. It supports integrations like HotelTime, Sirvoy, HiJiffy, and even Oracle Hospitality, covering most hotel needs.
sliQue’s DataBarn offers IoT and automation integrations, but with only one verified partner—Oracle Hospitality—its ecosystem is limited. For comprehensive, hotel-specific integrations, Cloudbeds’s extensive partner network is far superior. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s 4.62/5 overall rating, with recent reviews from over 1,200 users, demonstrates broad satisfaction across hotel segments, especially boutique hotels, hostels, and resorts. Users emphasize its ease of use, reliable support, and effect on revenue growth.
sliQue’s ratings are unavailable due to lack of hotel-specific reviews, making it difficult to evaluate hoteliers’ satisfaction. Given the current data, Cloudbeds’s reputation among hoteliers remains unmatched. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s baseline pricing starts at $500/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade nature. sliQue’s DataBarn does not publicly list pricing, but given its industrial focus, costs are likely customized based on system complexity and integrations.
Cloudbeds’s transparent pricing allows for better budgeting, while sliQue’s custom quotes require direct contact. For most hotels, Cloudbeds’s predictable fee structure offers clearer value. Edge: Cloudbeds.
Not ideal if your property relies heavily on custom automation or IoT device integration outside hospitality, as Cloudbeds primarily focuses on hotel management features rather than industrial automation.
Not ideal if your hotel requires a dedicated PMS, reservation engine, or direct guest communication tools—sliQue’s platform is better suited to industrial or property management sectors outside hospitality.
Cloudbeds and sliQue serve fundamentally different needs. Cloudbeds is a proven, hotel-specific platform that simplifies operations, enhances guest experiences, and scales with your property. sliQue’s DataBarn offers powerful automation and analytics, but more suited for industrial applications and real estate management.
If your hotel needs an integrated, easy-to-use management system with proven support, Cloudbeds is the clear choice. For properties seeking advanced automation and data insights—particularly in non-hospitality sectors—sliQue may be more suitable, albeit with less hotel-specific functionality.
Choose Cloudbeds if you want a reliable, feature-rich platform built for hotels, with extensive integrations and a strong reputation. Opt for sliQue if your property management is heavily automation-driven and your team has the technical capacity to implement a broader industrial tech stack.
In conclusion, for the average hotelier, Cloudbeds’s current review count, recent feedback, and comprehensive hotel focus make it the more dependable and scalable choice.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| Native Email Marketing | ||
| מנוע הזמנות קבוצתיות | ||
| פיתוח אתר אינטרנט | ||
| מנוע הזמנות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| שוברי מתנה | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| Native Email Marketing | ||
| ניהול משוב אורחים | ||
| שוברי מתנה | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| ניהול משוב אורחים | ||
| משק בית | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| ניהול משוב אורחים | ||
| שוברי מתנה | ||
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| משק בית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| בקשות תשלום | ||
| חיוב ישיר | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דרג קניות מודול | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דרג קניות מודול | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור מודיעין | ||
| מנהל ערוץ | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| נקודת המכירה |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
התמיכה נתפסת בדרך כלל כחיובית, עם שפע של משובים שמהללים תגובות מהירות בצ'אט, צוות עוזר ומשאבי הדרכה שמקלים על ההטמעה. עם זאת, כמה משתמשים מעדיפים תמיכ... התמיכה נתפסת בדרך כלל כחיובית, עם שפע של משובים שמהללים תגובות מהירות בצ'אט, צוות עוזר ומשאבי הדרכה שמקלים על ההטמעה. עם זאת, כמה משתמשים מעדיפים תמיכה טלפונית או גישה מהירה יותר לאנושיים לבעיות דחופות, וכמה מציינים שההטמעה או המעקב יכולים להיות איטיים עבור מלונות חדשים והגדרות מורכבות.
המבקרים בדרך כלל מדגישים את לוח הזמנים של Cloudbeds כמסך התפעול המרכזי לצפייה בזמינות, סוגי חדרים, מצב ההזמנות, הזמנות מפוצלות ותנועות אורחים במבט חטו... המבקרים בדרך כלל מדגישים את לוח הזמנים של Cloudbeds כמסך התפעול המרכזי לצפייה בזמינות, סוגי חדרים, מצב ההזמנות, הזמנות מפוצלות ותנועות אורחים במבט חטוף. הם אומרים שזה מפשט את הטיפול היומי בהזמנות, מפחית טעויות ועוזר לצוותי הקבלה לעבוד במהירות עם פחות בלבול.
רבים מהביקורות אומרים ש-Cloudbeds עוזרת להם לעקוב אחר תפוסה, הכנסות ופעילות עם מגוון רחב של דוחות, במיוחד לניהול יומי וביקורת ביצועים. הביקורת המרכזית... רבים מהביקורות אומרים ש-Cloudbeds עוזרת להם לעקוב אחר תפוסה, הכנסות ופעילות עם מגוון רחב של דוחות, במיוחד לניהול יומי וביקורת ביצועים. הביקורת המרכזית היא שהורדת הדוחות יכולה להיות איטית והפורמט מרגיש מיושן, עם משתמשים שמבקשים לוחות מחוונים אינטראקטיביים ומותאמים יותר וניתוחים פיננסיים מעמיקים יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
Cloudbeds מוערכת בשל הפשטות בניהול תשלומי צ'ק-אין, חשבוניות, קבלות וטיפול בפוליו, מה שמסייע לצוות לעבוד במהירות ולשמור על סידור החיובים. החיכוך הגדול... Cloudbeds מוערכת בשל הפשטות בניהול תשלומי צ'ק-אין, חשבוניות, קבלות וטיפול בפוליו, מה שמסייע לצוות לעבוד במהירות ולשמור על סידור החיובים. החיכוך הגדול ביותר הוא בהגדרת התשלום ובתצורה שלו, שבה נדרש תמיכה ממספר מבקרים, וחלקם רוצים יותר שיטות תשלום ואינטגרציה חלקה עם מעבדים מקומיים.
משתמשים אוהבים את היכולת לגשת ל-Cloudbeds מחוץ למשרד ולראות מידע חשוב בדרכים, במיוחד במלונות שבהם המנהלים מרוחקים או זמינים בטלפון. אך האפליקציה הנייד... משתמשים אוהבים את היכולת לגשת ל-Cloudbeds מחוץ למשרד ולראות מידע חשוב בדרכים, במיוחד במלונות שבהם המנהלים מרוחקים או זמינים בטלפון. אך האפליקציה הניידת היא נקודת תסכול נפוצה: המבקרים רוצים יצירת הזמנות, הודעות דחיפה, יציבות משופרת וביצועים מהירים יותר.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds HMS ול-sliQue GRM תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds HMS מציע 203 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד sliQue GRM מציע 1. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cloudbeds HMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Cloudbeds HMS: לא. sliQue GRM: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 100 ול-Slique יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם