The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 221 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
D-Edge מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Meta search marketing and Metasearch connectivity.
update247 מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Derived Rates.
דירוגים זה לצד זה על סמך 221 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 221 | 0 |
לאחר ניתוח 221 ביקורות מאומתות, משתמשי D-Edge מעריכים ביותר את תמיכה והדרכה, מנהל ערוץ, ניהול תעריפים וזמינות, בעוד משתמשי update247 מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה והדרכה
▾
|
|
|
+
מנהל ערוץ
▾
|
|
|
+
ניהול תעריפים וזמינות
▾
|
|
|
+
מנוע הזמנות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מיפוי עצמי
▾
|
|
|
−
מניב קטן
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 83 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #6 93 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #6 27 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #12 4 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #6 75 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #6 63 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 37 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #7 21 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #30 3 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #5 180 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #8 27 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #18 3 ביקורות | — |
Choosing the right channel manager is critical for your hotel's online distribution, impacting occupancy, revenue, and operational efficiency. D-EDGE’s Smart Channel Manager offers a robust, feature-rich platform with a large user base and recent reviews, whereas update247 provides a simpler, less extensive offering with minimal recent feedback. Your decision hinges on whether you prioritize advanced features and regional presence or a straightforward, basic solution.
D-Edge addresses complex needs with a wide array of integrations and marketing tools, while update247 focuses on core channel management essentials. Which aligns better with your current priorities?
Both D-Edge and update247 serve to connect your hotel to online channels and manage rates in real-time, preventing overbooking and maximizing revenue. D-Edge's platform is more comprehensive, with over 115 integrations and features like meta search marketing, yield rules, and multi-lingual support, designed for hotels seeking advanced distribution control.
In contrast, update247 has only three verified integrations and offers a straightforward approach without additional marketing tools or automation features. Given the broader feature set and regional scope, D-Edge is clearly the more capable solution for hotels with complex distribution needs. Are you ready for a platform that handles your entire distribution ecosystem?
If your hotel needs sophisticated distribution management with extensive integrations, marketing tools, and regional coverage, go with D-Edge. Its high review count (202 reviews) and recent positive feedback on ease of use, support, and value make it a dependable choice for mid-sized to large properties or those with complex channel portfolios.
If your property requires a simple, budget-friendly channel management tool with minimal integrations and basic functionality, update247 might suffice. Its limited features and lack of recent reviews suggest it's better suited for small, straightforward operations or hotels testing online distribution strategies. Which profile matches your team's needs?
D-Edge scores highly across the board with a 4.65/5 rating for ease of use and an onboarding score of 4.48/5, reflecting a user-friendly interface and comprehensive support. Multiple reviews commend its intuitive dashboard and efficient rate management, though some users mention a learning curve due to its extensive features.
update247, with no recent reviews available, cannot be accurately rated for usability, but its minimal feature set suggests a simpler interface. Based on available data, D-Edge’s more recent reviews and high ratings point to a platform that's easier to navigate for most hotel teams.
Edge: D-Edge.
D-Edge offers a broad suite of features, including 8 capabilities unique to its platform: meta search marketing, metasearch connectivity, metasearch surveillance, e-commerce consulting, a marketing dashboard, multi-lingual support, yield rules, and support for weekly and monthly rates. Its total of 19 features surpasses update247's single unique feature, derived rates.
update247’s simplicity may be advantageous for basic needs, but it lacks advanced marketing, automation, and analytics tools that are critical for revenue optimization and multi-channel management. The feature richness of D-Edge positions it as the more versatile, future-proof choice.
Edge: D-Edge.
D-Edge’s support ratings are strong, with a 4.55/5 score and reviews praising fast, competent assistance and personal service. Hoteliers highlight the responsiveness of account managers and support staff, especially during onboarding and complex updates.
update247’s customer support ratings are unavailable, and its limited user base suggests less dedicated support resources. Given the extensive reviews and positive feedback, D-Edge clearly provides superior support.
Edge: D-Edge.
D-Edge’s platform boasts 115 verified partners, including major OTAs, GDSs, and niche channels, with notable integrations like RMS, Priority Software, and HotelTime. Its broad ecosystem ensures your hotel can connect to virtually any distribution partner.
update247 has only 3 verified integrations, including PriceLabs and Stripe, limiting its connectivity options. For hotels requiring extensive, reliable integrations, D-Edge is the clear leader.
Edge: D-Edge.
D-Edge’s overall score of 4.64/5 and 92% likelihood to recommend, based on 202 reviews, reflect a high level of satisfaction. Hotels across segments, especially independent and resort properties, rate it highly, with an average rating of 4.61/5.
update247 offers no recent reviews, making it impossible to gauge user sentiment. Based on D-Edge’s prominent review volume and recent positive feedback, it is the more highly rated option.
Edge: D-Edge.
Pricing information for both platforms is not publicly available, but D-Edge does not charge implementation fees or monthly flat rates. Its pricing is likely tied to the number of channels, properties, or added features, which may be more scalable for larger hotels.
update247’s pricing is also undisclosed, but the lack of advanced features suggests it may be more affordable for small properties or those with basic needs. Larger hotels and those seeking extensive features will find D-Edge’s offerings more aligned with their budgets and ambitions.
Hotels that benefit from D-Edge’s extensive features include:
Not ideal if your hotel:
D-Edge is suited for hotels ready to invest in a comprehensive platform that supports growth and complexity.
Hotels fitting update247’s profile:
Not ideal if your hotel:
update247 is suitable for hotels seeking a straightforward, low-cost channel management tool.
D-Edge provides a comprehensive, feature-rich platform backed by a large number of recent reviews and high ratings, making it a reliable choice for hotels with advanced distribution needs. Its extensive integrations, marketing tools, and regional presence support growth and complex operations.
update247 offers a minimal, straightforward solution with fewer features and limited recent feedback. If your hotel’s distribution needs are basic or you're testing online channels, it could be enough; otherwise, it lacks the depth and support of D-Edge.
For most hotels seeking reliability, scalability, and advanced capabilities, D-Edge is the recommended choice. Only smaller properties or those with very limited distribution channels should consider update247.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-D-EDGE - Smart Channel Manager ול-update247 Channel Manager יש 11 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| Metasearch Survelliance | ||
| ייעוץ מסחר אלקטרוני | ||
| לוח מחוונים שיווקי | ||
| מטא שיווק בחיפוש | ||
| קישוריות Metasearch | ||
| רב לשוני | ||
| תעריפים נגזרים |
מה מלונאים אוהבים
בעוד ש-D-Edge מקבל בדרך כלל משוב חיובי על שירותי ניהול חשבונות ותמיכה, חלק מהמשתמשים הצביעו על עיכובים בזמני התגובה, במיוחד בעונות השיא. ישנן הצעות לה... בעוד ש-D-Edge מקבל בדרך כלל משוב חיובי על שירותי ניהול חשבונות ותמיכה, חלק מהמשתמשים הצביעו על עיכובים בזמני התגובה, במיוחד בעונות השיא. ישנן הצעות להציע יותר משאבי הדרכה מקוונים וסרטונים שיעזרו למשתמשים לנווט בתכונות מורכבות בצורה יעילה יותר.
מנהל הערוץ זוכה לשבחים על הפשטות שלו, הסנכרון בזמן אמת והקישוריות הרחבה עם OTAs רבים. הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים לנהל מספר נכסים ללא מאמץ מממשק אחד. עם... מנהל הערוץ זוכה לשבחים על הפשטות שלו, הסנכרון בזמן אמת והקישוריות הרחבה עם OTAs רבים. הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים לנהל מספר נכסים ללא מאמץ מממשק אחד. עם זאת, חלקם ציינו את הצורך בשיפור יכולות המיפוי העצמי ועדכונים מהירים יותר על שינויים בקצב.
משתמשים מעריכים את הטיפול היעיל של D-Edge בתעריפים ובמלאי, מה שמקל על עדכון וניהול אסטרטגיות תמחור. תכונה זו מפחיתה באופן משמעותי את הזמן המושקע בעדכו... משתמשים מעריכים את הטיפול היעיל של D-Edge בתעריפים ובמלאי, מה שמקל על עדכון וניהול אסטרטגיות תמחור. תכונה זו מפחיתה באופן משמעותי את הזמן המושקע בעדכונים ידניים ועוזרת למנוע רישום יתר, מה שהופך את הפלטפורמה למתאימה להתאמות תעריף בזמן אמת ולמזעור שגיאות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מיפוי עצמי מודגש כאזור הדורש שיפור. מספר משתמשים מציינים קשיים במיפוי ערוצים חדשים וממליצים להפוך את התהליך הזה ליותר ידידותי למשתמש ועמיד בפני שגיאות... מיפוי עצמי מודגש כאזור הדורש שיפור. מספר משתמשים מציינים קשיים במיפוי ערוצים חדשים וממליצים להפוך את התהליך הזה ליותר ידידותי למשתמש ועמיד בפני שגיאות. אוטונומיה מוגברת בניהול מיפוי עצמי ללא צורך בהתערבות תמיכה היא בקשה נפוצה.
משתמשים מזכירים שלמרות שהכלי Little Yielder חדשני ועוזר בניהול תעריפי חדרים באופן אוטומטי, עדיין יש לו מקום לשיפור. ההצעות כוללות הוספת פונקציות נוספו... משתמשים מזכירים שלמרות שהכלי Little Yielder חדשני ועוזר בניהול תעריפי חדרים באופן אוטומטי, עדיין יש לו מקום לשיפור. ההצעות כוללות הוספת פונקציות נוספות כמו תעריפי פתיחה מחדש כאשר הזמינות עולה ושילוב אפשרויות תמחור דינמיות יותר.
יכולות ייחודיות
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-D-EDGE - Smart Channel Manager ול-update247 Channel Manager תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. D-EDGE - Smart Channel Manager מציע 115 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד update247 Channel Manager מציע 3. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. D-EDGE - Smart Channel Manager מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
D-EDGE - Smart Channel Manager: לא. update247 Channel Manager: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-D-Edge יש HT Score של 72 ול-update247 יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים