The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 95 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
D-Edge מצטיין/ת בonboarding , עם תכונות בלעדיות כמו Metasearch Survelliance and E-commerce consulting.
Triptease מצטיין/ת כשמדובר בהגדלה של הזמנות ישירות .
דירוגים זה לצד זה על סמך 95 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $300/mo |
| ביקורות מאומתות | 36 | 59 |
לאחר ניתוח 95 ביקורות מאומתות, משתמשי D-Edge מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות, קלות שימוש, חדשנות ועדכונים, בעוד משתמשי Triptease מדגישים את הגדלה של הזמנות ישירות, metasearch ו-retargeting, משוב ותמיכה מלקוחות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
+
הגדלה של הזמנות ישירות
▾
|
|
+
קלות שימוש
▾
|
+
Metasearch ו-Retargeting
▾
|
|
+
חדשנות ועדכונים
▾
|
+
משוב ותמיכה מלקוחות
▾
|
|
+
יכולות אינטגרציה
▾
|
+
ניטור זוגיות תעריפים
▾
|
| חסרונות | |
|
−
גמישות בתמחור
▾
|
−
גמישות בהתאמה אישית
▾
|
|
−
בעיות טכניות
▾
|
−
ניווט בלוח המחוונים
▾
|
|
−
הדרכה והטמעה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול Metasearch של מלון עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #5 12 ביקורות | #7 6 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #11 14 ביקורות | #5 32 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #8 8 ביקורות | #7 9 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #12 1 ביקורות | #5 4 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #9 14 ביקורות | #6 24 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #9 14 ביקורות | #4 32 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #14 4 ביקורות | #6 21 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #9 2 ביקורות | #4 4 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #18 1 ביקורות | #5 18 ביקורות |
| אירופה ▾ | #5 23 ביקורות | #7 14 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #4 9 ביקורות | #3 11 ביקורות |
| המזרח התיכון | #12 1 ביקורות | #10 1 ביקורות |
ניתחנו 5 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"It's been very easy for us to encourage adoption at the hotel level because the system is intuitive. Even a GM can just look and see how much business they're getting. In many ways..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"One of the biggest KPIs I have for success is direct bookings, and direct room nights. Triptease delivers results. I get the tools and the support I need. It's a great partnership."
מה מלונאים אוהבים
תמיכת הלקוחות של D-edge זוכה להערכה רבה על היותה קשובה ומקצועית. משתמשים מדווחים על חוויות חיוביות בפתרון בעיות ומוצאים שצוות התמיכה מועיל ואדיב.
קלות השימוש והאופי הידידותי למשתמש של הכלים של D-edge זוכים לשבחים תדיר. משתמשים מדגישים את העיצוב האינטואיטיבי ותכונות הניהול הקלות המייעלות את הפעול... קלות השימוש והאופי הידידותי למשתמש של הכלים של D-edge זוכים לשבחים תדיר. משתמשים מדגישים את העיצוב האינטואיטיבי ותכונות הניהול הקלות המייעלות את הפעולות היומיומיות.
D-edge זוכה לשבח על עדכון שוטף של הכלים שלה והקשבה למשוב של לקוחות לצורך שיפור מתמיד. תכונות חדשות מתווספות לעתים קרובות, מה שמשפר את השימושיות הכוללת... D-edge זוכה לשבח על עדכון שוטף של הכלים שלה והקשבה למשוב של לקוחות לצורך שיפור מתמיד. תכונות חדשות מתווספות לעתים קרובות, מה שמשפר את השימושיות הכוללת של הפלטפורמה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מעריכים את אסטרטגיות התמחור הגמישות של D-edge, כולל אופטימיזציה של תעריפים ואפשרויות התאמה אישית. עם זאת, חלק מהמשתמשים מזכירים עלויות גבוהות... משתמשים מעריכים את אסטרטגיות התמחור הגמישות של D-edge, כולל אופטימיזציה של תעריפים ואפשרויות התאמה אישית. עם זאת, חלק מהמשתמשים מזכירים עלויות גבוהות הקשורות לתכונות פרימיום מסוימות.
חלק מהמשתמשים מדווחים על עיכובים בפתרון בעיות טכניות, במיוחד הקשורות לחיבורי PMS ונתוני המרות הזמנות. למרות שנעשים ניסיונות לטפל בבעיות באופן מיידי, י... חלק מהמשתמשים מדווחים על עיכובים בפתרון בעיות טכניות, במיוחד הקשורות לחיבורי PMS ונתוני המרות הזמנות. למרות שנעשים ניסיונות לטפל בבעיות באופן מיידי, יש מקום לשיפור בזמן התגובה ובקישוריות בזמן אמת.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
Triptease מגביר באופן משמעותי את ההזמנות וההמרות הישירות, כפי שהוצגו על ידי מספר משתמשים שדיווחו על עלייה של 25% בהזמנות ישירות ועלייה של 30% בשיעורי... Triptease מגביר באופן משמעותי את ההזמנות וההמרות הישירות, כפי שהוצגו על ידי מספר משתמשים שדיווחו על עלייה של 25% בהזמנות ישירות ועלייה של 30% בשיעורי ההמרה. המלונאים מתרשמים מכלי הקידום הממוקדים שלו ומתכונות אופטימיזציית ההמרות, מה שמצביע על החזר ROI חזק.
הכלים לשילוב metasearch וכלי המיקוד מחדש של Triptease קיבלו משוב חיובי על מתן הכנסה ניכרת. החזר ה-ROI של metasearch זוכה לשבחים במיוחד, אם כי חלק מהמש... הכלים לשילוב metasearch וכלי המיקוד מחדש של Triptease קיבלו משוב חיובי על מתן הכנסה ניכרת. החזר ה-ROI של metasearch זוכה לשבחים במיוחד, אם כי חלק מהמשתמשים דורשים שקיפות משופרת ושליטה מפורטת יותר על מודעות.
ביקורות של לקוחות מדגישות לעתים קרובות את רמת התמיכה וההיענות הגבוהה של צוות Triptease. משתמשים מביעים הערכה לגישה הפרואקטיבית בשיפור הפלטפורמה על סמך... ביקורות של לקוחות מדגישות לעתים קרובות את רמת התמיכה וההיענות הגבוהה של צוות Triptease. משתמשים מביעים הערכה לגישה הפרואקטיבית בשיפור הפלטפורמה על סמך משוב.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
למרות ש-Triptease מציעה כלים חזקים הניתנים להתאמה אישית להעברת מסרים וקידום מכירות ממוקדים, חלק מהמשתמשים מביעים את הצורך בגמישות רבה יותר ביצירת דוחו... למרות ש-Triptease מציעה כלים חזקים הניתנים להתאמה אישית להעברת מסרים וקידום מכירות ממוקדים, חלק מהמשתמשים מביעים את הצורך בגמישות רבה יותר ביצירת דוחות ומסעות פרסום מותאמים אישית, במיוחד הקשורים למיקוד המסע של המשתמש.
בעוד שלוח המחוונים של Triptease מספק תובנות ברורות והדמיה של נתונים, מספר משתמשים הזכירו את הצורך בזרימת ניווט משופרת, אפשרויות נוספות להתאמה אישית של... בעוד שלוח המחוונים של Triptease מספק תובנות ברורות והדמיה של נתונים, מספר משתמשים הזכירו את הצורך בזרימת ניווט משופרת, אפשרויות נוספות להתאמה אישית של דוחות וממשק משופר של לוח המחוונים.
מדורג גבוה יותר עבור
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-D-EDGE - MediaGenius ול-Triptease: Metasearch תכונות ליבה רבות של Hotel Metasearch Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. D-EDGE - MediaGenius מציע 115 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Triptease: Metasearch מציע 43. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. D-EDGE - MediaGenius מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
D-EDGE - MediaGenius: לא. Triptease: Metasearch: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Metasearch Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-D-Edge יש HT Score של 29 ול-Triptease יש 79. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים