The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 323 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Duve מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile Friendly and SMS text messaging.
Real Time Reservations מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 323 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $900/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 323 | 0 |
לאחר ניתוח 323 ביקורות מאומתות, משתמשי Duve מעריכים ביותר את תכונות מכירה משופרות, אינטגרציה עם pms ומערכות אחרות, תקשורת אורחים, בעוד משתמשי Real Time Reservations מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תכונות מכירה משופרות
▾
|
|
|
+
אינטגרציה עם PMS ומערכות אחרות
▾
|
|
|
+
תקשורת אורחים
▾
|
|
|
+
תמיכה ויישום
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שיפורי תכונות פוטנציאליים
▾
|
|
|
−
תמחור וערך לעסקים קטנים
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנה משודרגת עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #2 69 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #3 137 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #3 45 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #3 38 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #3 125 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #3 131 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #3 97 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 45 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 37 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #2 132 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #6 9 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #1 107 ביקורות | — |
תמחור תוכנה משודרגת הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Duve Upselling ול-Real Time Reservations יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| הגנה על נתונים מאובטחת | ||
| הודעות טקסט ב-SMS | ||
| ידידותי לנייד | ||
| ניתוב הודעות | ||
| שילוב וואטסאפ | ||
| תשובות אוטומטיות |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 20 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
יכולות המכירה המשופרת של Duve מוזכרות לעתים קרובות בשל הגדלת הכנסות נלוות ואופטימיזציה של מלאי שלא נמכר. משתמשים מעריכים את אסטרטגיות המכירה המשופרת ה... יכולות המכירה המשופרת של Duve מוזכרות לעתים קרובות בשל הגדלת הכנסות נלוות ואופטימיזציה של מלאי שלא נמכר. משתמשים מעריכים את אסטרטגיות המכירה המשופרת האוטומטיות והמותאמות אישית; עם זאת, מספר ביקורות מזכירות את הרצון לתאימות לשדרוג חדרים.
האינטגרציה של Duve עם מערכות PMS שונות כמו Mews מועילה לתהליכי מכירה חלקים. עם זאת, משתמשים מדווחים מדי פעם על בעיות ביציבות החיבור, דבר המצביע על כך... האינטגרציה של Duve עם מערכות PMS שונות כמו Mews מועילה לתהליכי מכירה חלקים. עם זאת, משתמשים מדווחים מדי פעם על בעיות ביציבות החיבור, דבר המצביע על כך שיש מקום לשיפור בהבטחת אינטגרציה עקבית.
הפלטפורמה משפרת משמעותית את התקשורת עם האורחים באמצעות צ'אטים יעילים המונעים על ידי בינה מלאכותית והודעות אוטומטיות, מה שמשפר את שביעות הרצון והמעורבו... הפלטפורמה משפרת משמעותית את התקשורת עם האורחים באמצעות צ'אטים יעילים המונעים על ידי בינה מלאכותית והודעות אוטומטיות, מה שמשפר את שביעות הרצון והמעורבות. המשתמשים משבחים את האינטגרציה החלקה עם מערכות קיימות, התומכת בתפעול יעיל יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מציעים תכונות נוספות כמו מערכת כרטוס למגזרי MICE ויכולות מורחבות במגזרי המזון והמשקאות. מקום לשיפור בהרחבת התכונות ובהכללת רעיונות חדשניים הוא... משתמשים מציעים תכונות נוספות כמו מערכת כרטוס למגזרי MICE ויכולות מורחבות במגזרי המזון והמשקאות. מקום לשיפור בהרחבת התכונות ובהכללת רעיונות חדשניים הוא נושא חוזר.
חששות בנוגע לתמחור בולטים בקרב ביקורות, במיוחד עבור עסקים קטנים כמו אכסניות. משתמשים מביעים חוסר שביעות רצון מתמחור תכונות פרימיום, דבר המצביע על הצור... חששות בנוגע לתמחור בולטים בקרב ביקורות, במיוחד עבור עסקים קטנים כמו אכסניות. משתמשים מביעים חוסר שביעות רצון מתמחור תכונות פרימיום, דבר המצביע על הצורך בהנחות נאמנות ובמודלים של תמחור המתאימים יותר לעסקים קטנים יותר.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Duve Upselling ול-Real Time Reservations תכונות ליבה רבות של Upselling Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Duve Upselling מציע 65 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Real Time Reservations מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Duve Upselling מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Duve Upselling: לא. Real Time Reservations: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Upselling Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Duve יש HT Score של 91 ול-Real Time Reservations יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים